いつもホテルnanvan浜名湖をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せ頂き重ねて御礼申しあげます。
シャワーの温度調節でございますが今後の検討課題とさせていただきます。
今後もお気付きの点がございましたらご指摘いただけますと幸いでございます。
より一層ご満足頂けるホテルをお届け出来るようスタッフ一同精進して参る所存です。
今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
フロント　　牧野

この度はホテルnanvan浜名湖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂きましたのにお返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
蚊にさされてしまいゆっくりお休み頂けず大変申し訳ございませんでした。
フロントにてアースノーマットの貸出しをしております。
ご説明不足でご迷惑をお掛け致しました。
次回、ごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　　牧野

この度は数あるビジネスホテルの中から当ホテルnanvan浜名湖にお越し頂き誠にありがとうございます。
お部屋やコーヒーなどご満足して頂けたご様子、私共も安心しております。
近隣のお店が少なくご不便をお掛けし申し訳なく思っております。
歩いて５分圏内に居酒屋ではございますが何店舗がございますので次回私共のオススメのお店などをご紹介させていただきますね。
次回、お会い出来る日をスタッフ一同楽しみにしております。

フロント　　牧野

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子、誠にうれしく思います。
また浜名湖周辺にお出掛けの時はぜひお立ち寄りくださいませ。

吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。ゆっくりとお休みいただけたとのこと、誠にうれしく思います。ホテルnanvan浜名湖の部屋のベッドは海外の一流ホテルでもよく使われているシモンズ社製のベッドで、シングルのお部屋にもダブルベッドをご用意致しております。柔らかな寝心地が非常に好評いただいております。また枕もお好みに合わせて固い、高い、低いなど選べるようになっております。少しでもお仕事の疲れを癒していただけたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております！

吉永

いつもご利用誠にありがとうございます。お寛ぎいただけてとてもうれしく思います！またのお越しをお待ちしております！

吉永

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！ いつご利用いただいてもご満足いただけるようにこちらも万全でお待ちしております。

吉永

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます！「一番好きなホテル」何という褒め言葉でしょう！ これからも期待を裏切らないようにがんばります！　

吉永

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食につきまして、最初（6：30スタート）の時間に混雑してご迷惑をおかけしております。このところ朝早くお仕事に行かれる方が多く、どうしても早い時間が混み合ってしまうようです。平日は8：00頃になるとずいぶん空席が増えるのですが…。
また、無料コミックをお楽しみいただいているとのこと、誠にうれしく思います。お部屋でお楽しみいただけますので、ぜひ普段はあまりコミックを読まない方も、気軽に読めますのでぜひお楽しみいただけたらと思います！

吉永

　この度はHOTELnanvan浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。クチコミでは、お部屋と寝心地において満足いただけたとコメントを頂戴しました。ゆったりとお休みいただけたようで何よりでございます。

　ただ、立地が良くなかったようで、残念でございます。東名三ケ日ICからは、約25分、東名浜松西ICからは約30分と東名ICからは、ご不便をお掛け致しますが、1号線バイパスの新居（湖西）ICからは、約15分程度と若干ながら近くに位置しております。こちらは新居の関所を通過し、ちょっとした江戸時代へのタイムスリップを楽しみながらお越しいただければと存じます。

　朝食、マンガに付きましては、お客様のご要望をお伺いしながら、少しでもご期待に添えますよう改善して参りたく存じます。ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小柳　

このたびは、HOTELnanvan浜名湖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しましたが、更にスタッフの対応も良かったよといただけますようサービス面の充実を図るべくスタッフ一同邁進して参りたく存じます。
現在、立春を過ぎたとはゆえ、ここ浜名湖も大変寒さの厳しい状態が続いております。幸いにも、降雪が無いのはありがたいのですが。どうぞ、お体にはご自愛いただきたく存じます。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

このたびは長期に渡りご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか。
お部屋とお風呂が広かったと、ご満足いただけたようでしたが。
ご滞在中、ご不便な点ございましたら、ご指摘下さいますと幸いでございます。
クチコミをお寄せ下さいましてありがとうございました。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳

　

　この度はHOTELnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。入浴もごゆっくりいただけたようで何よりでございます。また、チェックイン時、日増しに寒さが厳しくなってくるこの頃、ウエルカムコーヒーにて、ホッコリおくつろぎ、いただけたようで幸いでございます。

　夜の貸し出し用枕『六角脳枕』では、在庫が無く申し訳ありませんでした。当初導入当初から、大変好評いただいており一度お試し頂きますと、次回も利用したいと要望が増え、追加させていただきましたが、まだ充分でないようでございます。今後、お客様のご要望をお伺いしながら、ご用意して参りたく存じます。次回ご利用いただきました際には、是非、お試しいただきまして、ご感想をお寄せいただきたく存じます。

　次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　　フロント　小柳

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。エレベーター横の3台のパソコンは何時でも使えるよう、24時間無料でご利用可能となっております。次回ご利用の際もご朝食とともに是非ご利用下さいませ。またのお越しをお待ちしております！

フロント　岡村

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。お気に入りいただいた入浴剤はフロントで、化粧水や洗顔などといっしょにご用意致しております。ＴＶは全室42インチの壁掛式フルハイビジョンです。
またのご来館をお待ちしております！

フロント　吉永

このたびはご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。満足していただけたご様子、誠にうれしく思います。
「大満足」になってほしいのですが、一応浜名湖が遠くに…見える部屋があります。綿棒はご案内不足で申し訳ございません、フロントカウンターにご用意がございますので、ぜひ次回はご利用くださいませ。
いつでも「大満足」と感じていただけるようにこれからもスタッフ一同努力して参ります。

フロント　吉永

　いつも、HOTELnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またクチコミもお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

　お部屋につきまして、ご評価をいただいておりますが、次回お越しいただいた際にも気持ちよくご滞在いただけますよう日頃から細心の注意とメンテナンスをして参ります。

　次のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳　

　この度は、HOTELnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。またお風呂をご利用の際には、疲れが取れたとの事。何よりでございます。フロントでは、発泡タイプの入浴剤をご用意させていただいております。ご活用下さいましたでしょうか。よろしければ、合せてご利用下さいましたら更に疲れが癒されるかと存じます。

　更に朝食の評価も頂戴しました。重ねてお礼申し上げます。和洋、十分な種類でないかもしれませんが、調理スタッフ、お客様にお喜びいただけますよう心を込めて調理させていただいております。ご要望、お気付きの点ございましたらお申し付けくだされば幸いでございます。

　次にこちらへお越しの際にも是非、当ホテルＮＡＮＶＡＮ浜名湖にお越し下さいますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

　　　フロント　小柳

いつも浜名湖、焼津ともどもHOTELnanvanをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の期待を裏切らぬように、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
これからもHOTELnanvanを末永くよろしくお願い申し上げます！

フロント　吉永

　この度はHOTELnanvan浜名湖をご利用下さいまして誠にありがとうございました。ご宿泊の選択条件に添えた事、嬉しく存じます。また、お風呂から漫画等おくつろぎいただけたご様子、何よりでございます。

　ただ、お隣のマンションの方と遭遇されてしまった事、失礼致しました。ご指摘いただきました様に隣のマンションに隣接する部屋がございます。ご不快の思いにさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。
　
　ご指摘賜りましてありがとうございました。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　小柳