夕食に、もう少しお肉類があれば良かったかなと、思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

スタッフの方々が、親切でした。
お風呂も満足。
アメニティも揃っていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お部屋は思ってたより広くてよかったです。
お風呂は露天風呂がとてもよかったです。洗い場も広くて、ミストサウナがあるのもよかった！
食事は夕食も朝食も
大満足でした！！

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年04月

湯本の駅から土産店を覗いたり川を眺めながら歩くこと十数分で到着
お宿の前の川の美しさや自然に感動　また建物の中には滝や神社もある庭園があり癒されました
夜はライトアップされ幻想的な雰囲気で魅了されました
お風呂は広くミストサウナもあり　特に天空大露天風呂は最高でした　夜はお天気が良かったこともあり月と星を観ながら堪能させていただきました
お食事は夜も朝食も品数も多く美味しくて大満足です　朝食でいただいたうに椎茸が美味しくて購入させていただきました
また紅葉の時期に伺いたいと考えています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

当日は１５時にチェックインしてゆっくりと過ごすことができました。
庭を散策して池の鯉や金魚、アヒル達にエサをあげたりと楽しかったです。
部屋は今まで宿泊してきた旅館よりは狭かったけど、二名での利用でしたので問題ありませんでした。
ただ部屋のコンセントが少なく、寝ながら近くで携帯を充電できないのが少し不便に感じたのと、洗面所にハンドソープがあれば良かったなと思いました。
お食事は夜も朝も種類がたくさんありとても美味しくいただきました。
お風呂は洗い場がとてもたくさんあり、展望露風呂もすごく良くて感動しました。
明け方早くに目が覚めて再び展望風呂に行きましたが、時間を気にせず行けるのがいいですね。
今度は秋くらいに家族みんなで伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

最高の時間を過ごせました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

庭の壮大さに感激し　夜も朝も楽しめました　お風呂も源泉四カ所も凄いですね。　飲み物は自販機がなく売店のみですが夜も開いているのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

久しぶりの宿泊でしたが、お風呂が深夜も入れるのがとてもいいです。バイキングの種類も豊富で、ついついお腹いっぱ食べてしまい、満腹に。施設は綺麗に清掃されているので、気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございます。

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恋人

宿泊年月

2024年03月

3月26日に宿泊しました。
宿泊当日は雨でしたが、10時からお風呂やら、館内は利用出来たので、快適に過ごせました。
タオル等アメニティは何も持ち込まなくて大丈夫だったので、身軽に利用出来て、大変たすかりました。
朝夕の食事も大変美味しく、種類も豊富で、食べきれない程でした。
人気のホテルなので、多くのお客様で賑わってましたが、食事は2部制でしたので、スムーズに利用出来ました。
レストランのスタッフの方は皆さん親切丁寧で有り難かったです。

一つ残念なのは、フロントのスタッフさんは皆さん無愛想でした。
ホテルの顔で、1番先にお客様へ対応するのですから、少し考えた方が良いのでは？
その他は大変素晴らしいホテルでした。
改装中だったので、少し景色は残念な所も有りますが、改装が終わったら、また是非利用したいホテルです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

外壁の改装中で利用しやすい料金設定でした。
だからなのか、外国人がたくさん、若い子もたくさんでした。
改装中でなければ部屋の窓から川の景色が臨めたのだろうなと次回もう一度来てみたくなりました。
今回はせせらぎの音だけで楽しみました。
お風呂の露天では月を見ながら気持ちよくあたたまり、食事はとても美味しかったです。
夕食ブュッフェはとても手が混んでいる料理がいくつもありました。
連泊の客には別メニューサービスが一品用意され、個室に入れてもらえたのがとても嬉しかったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

お風呂が広くのんびりできた。

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家族

宿泊年月

2024年03月

３月の平日に親子三世代利用させて頂きました。東京から車でも電車でも行きやすく、今回が４度目の宿泊です。
部屋は清潔でベッドと布団両方利用でき、トイレと洗面台がふたつあるので、高齢の親と子供との宿泊に便利です。食事もどの年代でも楽しめるようになっているので、安心して利用できます。
平日だったせいか、お風呂も混雑することもなく気持ちよく使わせて頂きました。お湯の温度は私には温めに感じましたが、親と子供でも長く入れる温度でとても楽しんでいました。
食事はバイキング形式で、チェックアウトも自己精算でしたので、ホテルの方と接する機会はあまりありませんでしたが、特にサービス面で不満を感じることはなかったです。
ロングステイで慌てることなくゆっくり出来て、いい旅行になりました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

スタッフの対応も良く、特に食事するところのスタッフの対応がとても良かったです。
ホテル全体広いのに、部屋の全て、廊下も食事するところもお風呂も広々していて床も脱衣所も掃除がきちんとされていて埃が溜まってるってところがなく感動しました。
お庭も綺麗で池などのニオイも特になく水が澄んでいて綺麗でした。
朝、お庭散策中に会うスタッフの方々にも挨拶され気持ち良くお庭もまわりました。
食事は少し時間が短い様に感じましたが、種類や味にはとても満足でした。
滞在中、気持ち良く過ごすことができ、また泊まりたいと話しながらチェックアウトしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食事は、とても工夫されていて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3/3に宿泊しました。食事が楽しいので、3度目の宿泊でした。
食事の際の今回のテーブルの場所（間隔）が、やたらと狭く食事を運びながら通るのがちょっと大変でした。

今回は初めてこちらでアカスリをしました。今まで色々なところでしてきましたが、アカスリもフェイスマッサージもとてもよかったです。肌がモチモチになりました。
足の角質もとれてツルツルです！日頃の疲れがとれました。
次回も泊まる時もアカスリします。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

2月27日から宿泊しました。
温泉、食事も良く大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋、朝食バイキングディナーバイキング、温泉共に最高に良かったです。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とても満喫できました！
本当ありがとうございます。なんといっても屋上露天風呂が最高でした。一生の思い出です。
食事も大満足です。ただシャワーの水圧が強すぎてびっくりしました笑
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

部屋からの滝が見れて大変満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

チェクインも全然混んでいなくてスムーズにできました。前にコメントで、柱の前にある用紙に記入することを見ていたからかもしれません。
玄関がわかりづらくて日帰り専用の入り口かと勘違いしました。
お料理はオードブルと書いてあったので期待していませんでしたが、食べきれない程の量でとっても美味しかったです。朝のビュッフェも
大満足でしたー。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月