普通

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年02月

部屋の広さは満足ですが、椅子の配置が悪く、利用しずらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

1月22日より6泊しました。新館を指定したので部屋については満足でしたが、朝食のブッフェが6日間全く同じメニューにはがっかりしました。また、料理も冷めていたものが多数あり、お味噌汁もぬるい日が多々ありました。コロナ禍で朝食を取る人が少ないなら、セットメニューに切り替えるなど創意工夫をしてもらいたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

ハードは素晴らしいが、ソフトは最悪。フロントは、おはようございます、いらっしゃいませもまともに言えない人間ばかり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

洋食が良かったのに予約した際に洋食を特記欄に記入しなくては和食になるとの事
息子も肉を期待してたから大変残念でした。
もう少し大きく書くとか、洋食和食のプランを分けるとかの工夫がほしい。
後、ドリンクが高すぎるわ。
普通の小さなコップに氷、コーラが入って確か３００～４００円やったと思う。
あれ原価は数十円やろに、あんなけち臭い事はやめた方がいいわ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

go toを使用して2食付きプランを予約しました。
料理はおいしかったので良かったのですが、部屋の中に虫がいたのとチェックアウト前に
もかかわらず清掃の方に戸を開けられたのにはビックリしました。
今まで経験のないことだったので・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

コロナもあり、しっかり清掃もされていると思っていたのですが、ベットヘッドの所に埃が溜まっていたり、空気清浄機も前の方の使いかけだったりと、非常に残念でした。
同じ時間の利用者の方もそんなに多くないにも関わらず、料理も冷えたものを提供されたりと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

とても受付の方やレストランの方みなさんとても対応も気持ちよくすごく好感がこのホテルにしてよかったなと思っていたのですが、部屋に入ると埃や汚れ目立ち残念でした。
茶托が汚れてるなと思って拭いたら、除菌シートが緑に汚れました…床にヘアクリップが落ち、ベッド下にお菓子の食べかすが落ち、空気清浄機の水が空だったり掃除の確認はしたのかなと残念に思いました。従業員さんの対応や駐車場もとても良かったのでざんねんでありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋は広く、設備的にも満足しました。
朝食は、バイキングで、コロナ対策の消毒や手袋が用意されていましたが、協力のお願いをされる訳でもなく、普通に素手でトングを持ったり、入れ替えがあるわけでもなく、席も制限されているため席間が狭く、料理内容も含め、満足いくものではなかった。スタッフの対応も今ひとつで残念だった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

掃除をいれたのに、お水とお菓子と緑茶がついてなかった。掃除お願いすると置かれていない。
あと掃除いれない日がほとんどのため、アメニティと一緒にティッシュも入れてほしい。もうないです。一ヶ月以上滞在してるので、足りないです。掃除ほとんどいれたないので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

部屋の作りのせいだと思うが、部屋に入って扉を締めたら、ドアに髪の毛が複数ついてた、、、。
扉の横に水回りがあるためだと思うが、清掃のときに気づかなかったのだろうか。
前回宿泊時に非常によかったため、余計にがっかり。
水回り掃除のときに、ドアを閉めるために、気づきそうだが。
しかも、髪の短さから、前回？宿泊者が男性と分かる。
その他は、よかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

綺麗なお部屋でお風呂が家庭的でゆっくりできました。部屋は少し狭いですがこういうお風呂がいいですね。まるで自宅のお風呂に入ってるみたでした。次回は入浴剤持参していきます。
　朝ご飯も美味しく頂き　水筒にお茶まで頂きました。ありがとうございます。
しかし　1点だけ・・・・トイレットペーパーが補充出来てなくて　電話すると早々持って来てはくれましたが　女性の方で良かったです。　でもこういうのを連絡するのは　恥ずかしいものがありますので　補充してその上にもうひとつくらいは予備で置いてくださいね。
　次回もお邪魔したいので　よろしくお願いします。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

チェックイン時もたもたし、とろかった！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

11月27日宿泊しました。新館が出来てからは、今回で2回目。フロントで対応頂いた、中国人の陳さん？日本語の敬語は不確かでしたが、親切に対応頂きました。また、その時、同じく居られました背の高いフロントマンも丁寧でした。良かったのは、ここまで。部屋は、前回も泊まり、判っておりましたが、新館なので奇麗なのは当たり前。隣の少し大きな音が聞こえる。入り口から、部屋の奥への床がセパレートで色分けされてるのですが、ここで、靴を脱ぎスリッパにかえ、ゆっくりくつろぐのかそのまま靴で入るのか分かりにくい。自分がそうしても前に宿泊された方が、そうして無かったら・・・。
宿泊の予約する決め手は、行動範囲内、駐車場がある、ここまではOK、更に食事。新館が出来る前に何度か利用させてもらっているが、こちらの朝食は、バイキングでなく、和食か洋食。いつも、和食を選んでいましたが、それこそ、インスタにアップしたいように、小ぎれいに纏まって美味しかった。前回から、バイキングに変わった。非常に期待していたが、こんなものかと思った。今回は2度目なので、期待して無かった。まず、導線が悪い。担当者は、多分自分では利用してないのだろう。特に、書きたかったのは、目玉焼きをサーブするコックまがいの人（少し小太りの方）、何もしてないときは、後ろにもたれ掛かっていた、見っとも無い。同じく後から来たお年寄りのコックまがいの方、この小太りの人とと雑談、お客様が食事終わって戻られるときに、挨拶なし、1組目、2組目、目が合った私の時も。前から居られる他の若いウエイトレスの方は、元気良き笑顔でされるのに、残念です。気持ちよく泊まりたいですが。
また、食事中に、横の待合室（壁なし、衝立あってお空気はイケイケ）で、業務用の掃除機で、大きな音だし、掃除もしていた。他の食事中の方も言われていた。残念です。
もう止めときます。
マネージャ、支配人の目が届いていないのでしょうね。残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

概ね快適でした。ベッドもまずまずです。少し古いのが残念ですが、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

高松出張のときは、時々利用させてもらってます。廊下のカビ臭さと部屋のエアコンのカビ臭さが、とても気になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

部屋、食事、アメニティーについては非常に満足でした。
ただ、フロントの女性にチェックイン時に30分後でタクシーの手配をお願いしたところ、各社に連絡したが車が捕まらないと部屋に電話がありました。
お客さんとの接待だった為、スマホで近くのタクシー会社を焦って探してみたら5社目で手配できました。。
フロントの方も探してはくれたとは思いますが、探せば手配できるのに、、、サービスとしては非常に残念で不満でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年12月

禁煙で予約しましたが、残念ながらタバコの臭いが部屋に入った時に充満してました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

シモンズベッドが使用されてるとのことで、こちらに決めました。
最近は駐車料金をとるホテルが多い中無料で親切だなと思いました。
部屋や浴室もビジネスホテルにしては広さが確保されてると思いました。
ベッドも体が痛くなることなく、朝を迎えることができました。
朝食も量は少ないかも？ですが、女性には適量でした。
ですが、体が痛くないのと、朝食が適量で済んだ為その後の香川の旅を動いたり食べたりしやすく、楽しむことができたと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月

リーズナブルな料金で十分満足できるサービスを受けることができました。バス洗面室が比較的広くて使い易く、果物、冷水のサービスも嬉しいものでした。朝食(和食膳）が品数豊富でとても美味しく、お隣が洋食をいただいていたのですがこちらもとても美味しそうでした。平日にもかかわらず昼食の時間帯にお客様が多かったのも頷けました。従業員の方もシティホテルらしい行き届いた対応だったと思います。
唯一残念だったのが枕の臭いです。お掃除も丁寧でベッドメイキングもきれいにされているのに…備付の除菌消臭スプレーも効かず着替えを入れた荷物袋を枕にして休みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月