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ホテル パールガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル パールガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.97
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.36
  • 食事4.65
宿泊年月
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65件中 41~60件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2018年10月31日 15:40:06

シモンズベッドが使用されてるとのことで、こちらに決めました。
最近は駐車料金をとるホテルが多い中無料で親切だなと思いました。
部屋や浴室もビジネスホテルにしては広さが確保されてると思いました。
ベッドも体が痛くなることなく、朝を迎えることができました。
朝食も量は少ないかも?ですが、女性には適量でした。
ですが、体が痛くないのと、朝食が適量で済んだ為その後の香川の旅を動いたり食べたりしやすく、楽しむことができたと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
ホテル パールガーデン 2018年11月01日 11:03:15


この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました

でしょうか?

また高松にお越しの際は、ご利用いただけ

ますよう宜しくお願い致します。

お忙しい中の貴重なご意見、本当に

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪
ご利用のお部屋
【喫煙□ツインルーム】

サービス3

バタスケ6071さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

バタスケ6071さん [40代/男性] 2017年10月16日 22:45:37

2回目の宿泊です。部屋の広さや風呂の綺麗さは相変わらずでした。が、ビジネスマンの私としては部屋のWifiが本当に繋がりにくいことが唯一の不満です。次に泊まるかどうかはWifiの繋がりの良さは重要視しているので、是非改善して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル パールガーデン 2017年10月17日 11:27:24


この度は当ホテルをご利用いただきまして、

 誠にありがとうございました。

 WIFIがつながりにくく、大変ご迷惑を

 おかけいたしました。

 改善策を早急に検討させていただきます。

 貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード★1,000円分】ビジネス&観光に便利♪QUOカード1,000円付<朝食付>
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルーム】

サービス3

ジャス0661さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

ジャス0661さん [60代/男性] 2017年08月13日 20:15:54

高松駅から少し遠いので、車の宿泊には最適だと思います。
朝食は大変美味しい頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル パールガーデン 2017年08月14日 13:46:42


この度は当ホテルをご利用いただきまして、

 誠にありがとうございました。

 ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけました

 でしょうか?

 また高松にお越しの際はご利用お待ちいたして

 おります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪
ご利用のお部屋
【喫煙◇シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 23:06:33

繁華街から遠いのが難点。部屋は古いが、洗面、トイレ、バスはリニューアルされていて綺麗でした。朝食は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル パールガーデン 2017年02月12日 14:37:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街から離れており、お車の方には駐車場無料でご利用頂いておりますが、お車でない方には公共のバスの本数も少なくご不便をおかけしております。
朝食はバイキング形式ではなく、和食・洋食のどちらかを選んで頂いておりますが、中でも和食のおかゆは好評でございます。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

サービス3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 15:01:41

良かった点
 ・イオン高松東でのイベントに行くための宿泊だったので
  近くて便利だった。
 ・駐車場が広く、無料だった。
 ・近くにコンビニが2軒ある。
 ・ウェルカムフルーツは少量だけど心遣いが嬉しい。
 ・部屋に氷水も用意してくれているのでありがたい。
 ・バス・トイレルームが改装済みでとてもきれい。

残念だった点
 ・ドライヤーの吹き出し口の付け根がボロボロになっていて
  本体に装着できなくて不便だった。
  (あの状態で、清掃時に気付かないはずはないと思う)
 ・ツインに二人宿泊なのに
  アメニティの歯ブラシが1セットしかなかった。
  逆にシャワーキャップは3つ。 
  コットン&棉棒は1つ。
  まともに2つあったのはT字剃刀だけ。
 ・パジャマやタオルがなんとなく臭かった。
 ・禁煙室のはずなのになぜかソファにたばこの跡のような丸い焦げ跡。
 ・まくらが1ベッドにつき2つ用意されているが
  2つともがまったく同じ、ふかふかすぎて頭が沈み込む枕なので
  好みではなかった。
  (2つ重ねても全然高さが足りない)
  ひとつは別の、かためのタイプを用意しておいてもらったほうがいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル パールガーデン 2016年02月26日 19:45:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様には、当ホテルを選んで頂きましたのに、アメニティ等の不備が多く、不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ全員に周知しまして、今後このような事が無いよう、一層十分配慮し気をつけて参ります。
その他パジャマ・枕等に関しましても、お客様のお声に出来る限りお応え出来るよう、改善していく所存でございます。
また、高松へお越し頂くことがございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 20:45:20

安く泊まれるホテルを探していたところ、こちらを発見。
禁煙室をお願いしましたが、少し臭いました。
お風呂の温度調節が、お湯と水の量を調整しないといけなかったのが少し面倒。
ベッドはすごく気持ちよかったです。
個人的にルームウェアがツルツルしてなくて好きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン】

サービス3

支店長0909さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

支店長0909さん [40代/男性] 2013年05月27日 14:50:48

繁華街が遠い以外は、広くて快適。
朝食会場の係が一人しかおらず、朝食券を渡してから
出てくるまでの時間がかかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル パールガーデン 2013年07月22日 20:06:26

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿いただきありがとうございます。

ご宿泊の際にはおくつろぎいただけたようで、うれしく思います。
当ホテルはシングルルーム17㎡、ツインルームで25㎡と、市内にありながらも広めのつくりでございます。
ご滞在中は緑の庭を眺めながら、ゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。

朝食時にはお待たせしまい、誠に申し訳ございません。今後、お待たせすることの無きよう、策を講じて参ります。
この度はなにとぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。

高松にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 20:12:40

車利用でしたので問題ありませんでしたが、市内中心部から離れており、ホテル周囲には何もありません。設備等はごく普通のビジネスホテルです。レストランで讃岐牛ステーキなるものを注文しましたが、冷たくて食る気になれませんでした。ここの料理人は客に美味しいものを食べてもらいたいと思ってないのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル パールガーデン 2012年09月22日 16:03:40

ホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくご利用いただきましたのに、
ご期待に沿えぬ料理を提供し、
誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の内容を真摯に受け止め、
スタッフ一同、サービスの基本に立ち返り、
改善してまいる所存でございます。

また、ご指摘の通り、当ホテルはJR高松駅から
約2Km東に位置しております。
中心部からは離れており、ご不便な点も
ございますが、無料の平面駐車場(150台)
を完備しており、お車をご利用のお客様からは
ご好評いただいております。

今後、設備の面でも、お客様に愛される
ホテルを目指して努力して参りますので、
今後もホテルパールガーデンを
宜しくお願い致します。

この度は大変貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

壱1914さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

壱1914さん [50代/男性] 2012年01月14日 19:27:51

5500円/泊でシングルの宿泊でした。
郵政関連の施設だったようで、新しくはありませんでしたが、こぎれいです。
冷蔵庫の中にフルーツが用意してあり、限られた中でサービスを意識されておられる印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル パールガーデン 2012年01月18日 19:43:47

この度は、ホテルパールガーデンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、旧・厚生年金財団より施設を引き継ぎ、平成21年にパールガーデンとしてオープンいたしました。
施設・設備だけでなく、まごころのこもったサービスをスタッフ一同、心がけております。
今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】お土産付宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】

サービス3

KT5077さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

KT5077さん [50代/男性] 2010年11月22日 18:45:54

ホテル自体がきれいで、部屋も広く清潔感があります。風呂も広く、きれいにされています。アメニティグッズも上質の物でした。食事はレベルがかなり低い(料理内容)。一度全てをレストランの人が試食すればわかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル パールガーデン 2010年11月24日 17:57:12

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。
お客様のご指摘の件、真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
今後は、お客様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、これからもホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。

ご指摘、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】

サービス3

KT5077さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

KT5077さん [50代/男性] 2010年11月22日 18:15:51

ホテルの部屋、ベッド、風呂等はビジネスで使う分には十分満足できます。立地は若干問題あり繁華街から遠くホテルの徒歩圏内に飲食店がありません。問題はホテル内のレストランです。サービスも良く、メニューも食事内容もしっかりしている様に見えますが、一見、見た目だけで、料理に心が無い。過去にも食事をしましたが、同じでした。海老の天ぷらは大きく立派でしたが、中が粉ぽっく、べちゃついています。これで良いと思っているのか不思議です。小鉢もほとんど全てのセットが同様の食材を使っています。朝食も良く似た物でした。朝食に和食でおかゆを食べましたが、おかゆが冷めていました。冷めたおかゆなど全く美味しくありません。この様な食事を提供しているので、いつもすいているのだと思います。料理に気持ちが入ってないのが良くわかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル パールガーデン 2010年11月25日 12:06:21

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。
お客様のご指摘の件、真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。
今後は、お客様に愛されるホテルを目指し努力して参りますので、これからもホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。

ご指摘、誠にありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
お土産付宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】

サービス2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 18:11:07

夕食にデザートが付かなかった。コーヒーもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテル パールガーデン 2022年01月27日 16:59:38

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

選べる3種類の人気メニュー二食付きプランのお食事内容にて、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せいただきましたご意見は今後のプラン他サービスのご参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

二食付きプランにもデザート付きのものや、フルコースのデザート・コーヒー付きプランもご用意しております。
各プランに詳しくメニューを掲載しておりますのでぜひご覧くださいませ☆(時期によりプラン変更や販売していない場合もございます。ご了承くださいませ。)

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス、観光応援♪お一人づつ選べる3種類の人気メニュー付2食付プラン
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

サービス2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 21:06:15

go toを使用して2食付きプランを予約しました。
料理はおいしかったので良かったのですが、部屋の中に虫がいたのとチェックアウト前に
もかかわらず清掃の方に戸を開けられたのにはビックリしました。
今まで経験のないことだったので・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル パールガーデン 2020年10月30日 12:58:24

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋に虫がいたとのこと。大変ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、清掃スタッフが在室中にもかかわらずドアを開けたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】料理長厳選特選会席♪1泊2食付プラン★ワンドリンク付で更にお得★
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

サービス2

blue1026さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

blue1026さん [50代/男性] 2020年06月15日 18:31:07

部屋は広く、設備的にも満足しました。
朝食は、バイキングで、コロナ対策の消毒や手袋が用意されていましたが、協力のお願いをされる訳でもなく、普通に素手でトングを持ったり、入れ替えがあるわけでもなく、席も制限されているため席間が狭く、料理内容も含め、満足いくものではなかった。スタッフの対応も今ひとつで残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル パールガーデン 2020年06月20日 11:37:09

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋や設備にご満足いただけたとのお言葉ありがとうございます。

朝食では、感染症への配慮欠けており、お客様にご不安な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。
安心安全にお過ごしいただけるよう、今一度スタッフ一同話し合い、感染症対策に取り組んでまいりたいと思います。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】庭園ビューで爽やかな朝を♪<OUT/11:00>&ご宿泊者皆様への特典付
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】シングル<セミダブルベット>】

サービス2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:25:03

綺麗なお部屋でお風呂が家庭的でゆっくりできました。部屋は少し狭いですがこういうお風呂がいいですね。まるで自宅のお風呂に入ってるみたでした。次回は入浴剤持参していきます。
 朝ご飯も美味しく頂き 水筒にお茶まで頂きました。ありがとうございます。
しかし 1点だけ・・・・トイレットペーパーが補充出来てなくて 電話すると早々持って来てはくれましたが 女性の方で良かったです。 でもこういうのを連絡するのは 恥ずかしいものがありますので 補充してその上にもうひとつくらいは予備で置いてくださいね。
 次回もお邪魔したいので よろしくお願いします。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル パールガーデン 2020年02月15日 13:20:31

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
ショートツインのお部屋は、コンパクトですが、バス・トイレ独立した設備ですのでご好評いただいております。
お風呂でゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
ご朝食にもお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになりうれしく思います。

しかしながら、消耗品の補充ができておらずご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後消耗品他、快適にお過ごしいただけるよう点検を十分行って参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】庭園ビューで爽やかな朝を♪<OUT/11:00>&ご宿泊者皆様への特典付
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】ショートツイン】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 19:58:38

チェックイン時もたもたし、とろかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル パールガーデン 2019年12月18日 12:44:28

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
チェックインでご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。スタッフ一同スムーズなチェックインについて見直したいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】新館オープン記念!素泊り特別価格プラン
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】ショートツイン】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Byperさんの ホテル パールガーデン のクチコミ

Byperさん [50代/男性] 2018年07月30日 08:07:49

フロントの対応がイマイチ!予約整理が出来てない!
部屋の備品の不備を言っても改善されてない!
人の話を聞いてるんだろうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ホテル パールガーデン 2018年07月30日 11:42:27


 お忙しい中の貴重なご意見本当にありがとう

ございました。

フロント対応でお客様には不快な思いをさせて

しまいまして、大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ全員で再度教育を徹底

して参ります。

ご利用の宿泊プラン
さき楽・早割28日◆1ヶ月前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

サービス2

maruko9761さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

maruko9761さん [40代/女性] 2016年07月23日 21:52:42

普通のビジネスホテルです。その割にはコインランドリーなどもなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル パールガーデン 2016年08月02日 23:19:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、コインランドリーを完備しておらず、お客様にはご不便をお掛けしております。お客様には近隣のコインランドリー二店舗をご案内させて頂いております。ご宿泊の際に、ご案内ができていなければ、大変申し訳ございませんでした。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら、当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【割引券付】本場讃岐うどんの名店『たも屋』で使える500円クーポンプレゼント★素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

サービス2

ysakamot0815さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

ysakamot0815さん [40代/男性] 2013年11月01日 11:17:10

近くに何も店がない。
朝食はバイキングにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪≪冬得≫
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス2

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2012年05月05日 15:06:44

チェックアウトの朝、トイレの洗浄レバー(かなり旧式!)が操作不能となりました。フロントに言うと、「同じフロアに共通のトイレがある」とのことでしたが、客室フロアにはありません。結婚式場があるフロアに行くと、トイレはありましたが真っ暗で照明スイッチの場所が不明。1階のトイレに行くと、清掃前かつウォッシュレットなし。設備の古さとともに、従業員の対応に(態度が悪いわけではないのですが)あか抜けない面があります。立地は中心部からかなり離れており、周囲に食事を取るところはありません(徒歩10程度のところにイオンがありますが)。この点は事前に調べれば推測できることで、その分宿泊代金が安くなっているのだろうと考えるとマイナス評価とまではなりませんが、初めての方は気をつけたほうがよいでしょう(車の方は別ですが)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテル パールガーデン 2012年05月15日 18:47:56

 この度はホテルパールパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には設備の不備、等々でご迷惑をおかけしました。
 今後、ハード面の不備につきましては、点検整備を徹底いたします。ソフト面につきましても、お客様に的確でスマートな対応、更には満足、感動が与えられるようなホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿くださいましてありがとうございます。

副支配人 日野

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(喫煙)】

65件中 41~60件表示

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