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ホテル パールガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル パールガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地3.96
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.34
  • 食事4.60
宿泊年月
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66件中 41~60件表示

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 20:04:12

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル パールガーデン 2021年04月06日 09:38:19

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

ビジネスにてご利用とのこと、お疲れ様でございました。
安全安心で快適な空間とサービスがお届けできるよう、努力して参りたいと思います。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
本館限定10室★素泊まり最安値!2、3月特定日限定プラン実施中!
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2021年02月28日 20:51:05

部屋の広さは満足ですが、椅子の配置が悪く、利用しずらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテル パールガーデン 2021年03月01日 08:10:37

このたびはホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

本館ツインルームのお部屋のイスの配置にて、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

快適に心地よくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたいと思います。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割7】【朝食付】早めの予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】ツイン<25m2:ベット110×190>】

部屋3

sei4673さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

sei4673さん [40代/男性] 2020年11月10日 20:48:41

洋食が良かったのに予約した際に洋食を特記欄に記入しなくては和食になるとの事
息子も肉を期待してたから大変残念でした。
もう少し大きく書くとか、洋食和食のプランを分けるとかの工夫がほしい。
後、ドリンクが高すぎるわ。
普通の小さなコップに氷、コーラが入って確か300~400円やったと思う。
あれ原価は数十円やろに、あんなけち臭い事はやめた方がいいわ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテル パールガーデン 2020年11月12日 07:50:02

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

一泊二食付きのプランの表記の件で、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

ご希望のお食事をお召し上がりいただけるよう、プランの記載の方法を改善して参りたいと思います。
また、お飲み物の価格についても、スタッフ一同話し合い、改善に努めて参りたいと思います。

このたびは、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまた来たいと思ってただけるよう、努力して参りたいと思います。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
コスパ抜群!<選べる夕食♪和食御膳OR洋食シェフお任せミニコース~>
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】ツイン<25m2:ベット110×190>】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020年10月29日 21:06:15

go toを使用して2食付きプランを予約しました。
料理はおいしかったので良かったのですが、部屋の中に虫がいたのとチェックアウト前に
もかかわらず清掃の方に戸を開けられたのにはビックリしました。
今まで経験のないことだったので・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテル パールガーデン 2020年10月30日 12:58:24

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。

お部屋に虫がいたとのこと。大変ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
また、清掃スタッフが在室中にもかかわらずドアを開けたとのことで、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】料理長厳選特選会席♪1泊2食付プラン★ワンドリンク付で更にお得★
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

部屋3

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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020年04月26日 17:36:30

掃除をいれたのに、お水とお菓子と緑茶がついてなかった。掃除お願いすると置かれていない。
あと掃除いれない日がほとんどのため、アメニティと一緒にティッシュも入れてほしい。もうないです。一ヶ月以上滞在してるので、足りないです。掃除ほとんどいれたないので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
ホテル パールガーデン 2020年04月28日 12:01:37

 この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご清掃の際に、お菓子などの本来ご提供させていただく商品に不備があり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
 今後、このようなことが無いように従業員一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割14】【素泊まり】早めの予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【本館:【禁煙】シングル<16m2:ベット120×190>】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:25:03

綺麗なお部屋でお風呂が家庭的でゆっくりできました。部屋は少し狭いですがこういうお風呂がいいですね。まるで自宅のお風呂に入ってるみたでした。次回は入浴剤持参していきます。
 朝ご飯も美味しく頂き 水筒にお茶まで頂きました。ありがとうございます。
しかし 1点だけ・・・・トイレットペーパーが補充出来てなくて 電話すると早々持って来てはくれましたが 女性の方で良かったです。 でもこういうのを連絡するのは 恥ずかしいものがありますので 補充してその上にもうひとつくらいは予備で置いてくださいね。
 次回もお邪魔したいので よろしくお願いします。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル パールガーデン 2020年02月15日 13:20:31

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
ショートツインのお部屋は、コンパクトですが、バス・トイレ独立した設備ですのでご好評いただいております。
お風呂でゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変うれしく思います。
ご朝食にもお褒めのお言葉ありがとうございます。大変励みになりうれしく思います。

しかしながら、消耗品の補充ができておらずご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後消耗品他、快適にお過ごしいただけるよう点検を十分行って参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】庭園ビューで爽やかな朝を♪<OUT/11:00>&ご宿泊者皆様への特典付
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】ショートツイン】

部屋3

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投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2019年12月14日 19:58:38

チェックイン時もたもたし、とろかった!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル パールガーデン 2019年12月18日 12:44:28

このたびは、ホテルパールガーデンへのご宿泊誠にありがとうございます。
チェックインでご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。スタッフ一同スムーズなチェックインについて見直したいと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】新館オープン記念!素泊り特別価格プラン
ご利用のお部屋
【新館:令和元年OP【禁煙】ショートツイン】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 08:14:32

概ね快適でした。ベッドもまずまずです。少し古いのが残念ですが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル パールガーデン 2019年07月28日 10:56:19

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけました

でしょうか?

また高松にお越しの際はご利用をお待ち

いたしております。

お忙しい中の貴重なご意見、本当にありがとう

ございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)◇130cm幅シモンズベッド<16平米>】

部屋3

ひー太さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

ひー太さん [50代/男性] 2018年12月13日 16:08:50

禁煙で予約しましたが、残念ながらタバコの臭いが部屋に入った時に充満してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテル パールガーデン 2018年12月14日 11:07:34


この度は当館にご宿泊いただきまして、

誠にありがとうございます。

お部屋のタバコの匂いでお客様に不快な思い

をさせてしまい、大変申し訳ございません

でした。今後このようなことがないよう、

徹底いたして参ります。

お忙しい中の貴重なご意見ありがとう

ございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 23:06:33

繁華街から遠いのが難点。部屋は古いが、洗面、トイレ、バスはリニューアルされていて綺麗でした。朝食は普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル パールガーデン 2017年02月12日 14:37:27

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街から離れており、お車の方には駐車場無料でご利用頂いておりますが、お車でない方には公共のバスの本数も少なくご不便をおかけしております。
朝食はバイキング形式ではなく、和食・洋食のどちらかを選んで頂いておりますが、中でも和食のおかゆは好評でございます。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

部屋3

maruko9761さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

maruko9761さん [40代/女性] 2016年07月23日 21:52:42

普通のビジネスホテルです。その割にはコインランドリーなどもなく。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテル パールガーデン 2016年08月02日 23:19:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは、コインランドリーを完備しておらず、お客様にはご不便をお掛けしております。お客様には近隣のコインランドリー二店舗をご案内させて頂いております。ご宿泊の際に、ご案内ができていなければ、大変申し訳ございませんでした。
また、高松へお越し頂く機会がございましたら、当ホテルへご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【割引券付】本場讃岐うどんの名店『たも屋』で使える500円クーポンプレゼント★素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙◆シングルルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2016年02月17日 15:01:41

良かった点
 ・イオン高松東でのイベントに行くための宿泊だったので
  近くて便利だった。
 ・駐車場が広く、無料だった。
 ・近くにコンビニが2軒ある。
 ・ウェルカムフルーツは少量だけど心遣いが嬉しい。
 ・部屋に氷水も用意してくれているのでありがたい。
 ・バス・トイレルームが改装済みでとてもきれい。

残念だった点
 ・ドライヤーの吹き出し口の付け根がボロボロになっていて
  本体に装着できなくて不便だった。
  (あの状態で、清掃時に気付かないはずはないと思う)
 ・ツインに二人宿泊なのに
  アメニティの歯ブラシが1セットしかなかった。
  逆にシャワーキャップは3つ。 
  コットン&棉棒は1つ。
  まともに2つあったのはT字剃刀だけ。
 ・パジャマやタオルがなんとなく臭かった。
 ・禁煙室のはずなのになぜかソファにたばこの跡のような丸い焦げ跡。
 ・まくらが1ベッドにつき2つ用意されているが
  2つともがまったく同じ、ふかふかすぎて頭が沈み込む枕なので
  好みではなかった。
  (2つ重ねても全然高さが足りない)
  ひとつは別の、かためのタイプを用意しておいてもらったほうがいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ホテル パールガーデン 2016年02月26日 19:45:47

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様には、当ホテルを選んで頂きましたのに、アメニティ等の不備が多く、不快な思いを与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ全員に周知しまして、今後このような事が無いよう、一層十分配慮し気をつけて参ります。
その他パジャマ・枕等に関しましても、お客様のお声に出来る限りお応え出来るよう、改善していく所存でございます。
また、高松へお越し頂くことがございましたら、是非とも当ホテルへご来館頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆無料駐車場完備★素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙■ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2014年08月26日 17:28:42

改装工事中だったので最初驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏休み】今年の夏は香川へGO!アクティブに♪自転車貸出あり☆
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2013年11月13日 20:45:20

安く泊まれるホテルを探していたところ、こちらを発見。
禁煙室をお願いしましたが、少し臭いました。
お風呂の温度調節が、お湯と水の量を調整しないといけなかったのが少し面倒。
ベッドはすごく気持ちよかったです。
個人的にルームウェアがツルツルしてなくて好きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆素泊まり
ご利用のお部屋
【ツイン】

部屋3

ysakamot0815さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

ysakamot0815さん [40代/男性] 2013年11月01日 11:17:10

近くに何も店がない。
朝食はバイキングにしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪≪冬得≫
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

支店長0909さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

支店長0909さん [40代/男性] 2013年05月27日 14:50:48

繁華街が遠い以外は、広くて快適。
朝食会場の係が一人しかおらず、朝食券を渡してから
出てくるまでの時間がかかったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテル パールガーデン 2013年07月22日 20:06:26

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへのクチコミを投稿いただきありがとうございます。

ご宿泊の際にはおくつろぎいただけたようで、うれしく思います。
当ホテルはシングルルーム17㎡、ツインルームで25㎡と、市内にありながらも広めのつくりでございます。
ご滞在中は緑の庭を眺めながら、ゆっくりお過ごしいただけると幸いでございます。

朝食時にはお待たせしまい、誠に申し訳ございません。今後、お待たせすることの無きよう、策を講じて参ります。
この度はなにとぞご容赦賜りますようお願い申し上げます。

高松にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 20:12:40

車利用でしたので問題ありませんでしたが、市内中心部から離れており、ホテル周囲には何もありません。設備等はごく普通のビジネスホテルです。レストランで讃岐牛ステーキなるものを注文しましたが、冷たくて食る気になれませんでした。ここの料理人は客に美味しいものを食べてもらいたいと思ってないのでしょうね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテル パールガーデン 2012年09月22日 16:03:40

ホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は、せっかくご利用いただきましたのに、
ご期待に沿えぬ料理を提供し、
誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の内容を真摯に受け止め、
スタッフ一同、サービスの基本に立ち返り、
改善してまいる所存でございます。

また、ご指摘の通り、当ホテルはJR高松駅から
約2Km東に位置しております。
中心部からは離れており、ご不便な点も
ございますが、無料の平面駐車場(150台)
を完備しており、お車をご利用のお客様からは
ご好評いただいております。

今後、設備の面でも、お客様に愛される
ホテルを目指して努力して参りますので、
今後もホテルパールガーデンを
宜しくお願い致します。

この度は大変貴重なご意見をいただきまして
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早割7日◆1週間前の予約でお得に泊まろう◆素泊まり
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

kenzweekさんの ホテル パールガーデン のクチコミ

kenzweekさん [40代/男性] 2012年08月15日 15:48:52

部屋の冷蔵庫にカットフルーツが用意されてました。真夏の暑い日に駅から歩いて行ったのでとてもおいしく頂きました。
駅から少し距離があり周囲にお店が少ないので車がないと不便です。バス停はホテルの目の前です。30分に1本なので時間など調べて利用されるといいでしょう。
部屋の設備は少し古さを感じます。当日は夜中にエアコンが故障してこれには参りました・・。フロントの方も恐縮されてましたが。
朝食は和食をいただきました。美味しかったです。バイキングが苦手な方には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテル パールガーデン 2012年08月20日 10:13:54

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとう
ございます。

せっかくご利用いただきましたのに、
エアコンの故障で大変なご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

当日は、夜中から発生した雷の影響でしたが、
今後はあらゆる状況でも対処できますよう、
業者と検討し改善して参る所存でございます。

尚、エアコンは翌日には復旧し、通常営業をさせていただいております。

ソフト&ハード両面でご満足いただけますよう
今後も、より一層の努力をしてまいりますので、
またお近くにお越しの際は、お立ち寄りいただけますよう、お願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げて
おります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和食・洋食、選べます!庭園ビューで爽やかな朝を♪
ご利用のお部屋
【シングル】

部屋3

すみみ3さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

すみみ3さん [40代/男性] 2010年11月04日 21:23:57

朝食の時間を出発に合わせて、30分繰り上げてくれたのはありがたかった。
が、早朝でかける人もいるだろうから、六時くらいから朝食を取れればと思う。
シャワーのお湯の温度が今ひとつ一定しなかった。
部屋の広さも適度で、TVも新しく、ベッドは非常に寝心地が良かった。
部屋のカギは、セキュリティーからも新しくして欲しい。
料金から考えれば、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル パールガーデン 2010年11月22日 15:20:09

この度は、ホテルパールガーデンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見有難うございます。
朝食時間に関しましては、リクエストベースで対応させていただいております。
また、施設に関しましては、時間をかけて改善可能な箇所からと考えておりますので、いましばらくお待ち下さいます様お願い申し上げます。
今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 

ご利用の宿泊プラン
早割プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの ホテル パールガーデン のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 00:15:24

フルーツのサービスがとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル パールガーデン 2010年09月22日 15:05:48

この度はホテルパールガーデンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございます。
更にお客様に愛されるホテルを目指して努力して参りますので、今後ともホテルパールガーデンを宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料・駐車場無料★シングル(禁煙)】

66件中 41~60件表示

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