この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、ベッドにご満足いただきまして、光栄の至りでございます。
セミダブルのベッドは、シモンズ社製幅１３００ｍｍのベッドを使用しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
また、朝食に大変ご満足いただき私共も嬉しく存じます。
朝食は和洋バイキングでご提供しており、スタッフも元気で明るいお母さんでございます。
これからも、いままで以上にサービスアップを朝食はよりおいしくご提供すべく勉強を積んで参ります。
これからもお客様の貴重なご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋、朝食にとてもご満足いただきまして光栄の至りでございます。
今後もより以上のサービス、清掃、朝食のご提供を行えるよう勉強を積んで参ります。
これからもお客様の貴重なご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共のホテルは仙台の市街地の中心「クリスロード商店街」の中に位置しております。
この度のご利用に際し、駐車場の案内に説明不足があり、お客様に大変ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
駐車場に関しては、当館自前の駐車場がございませんので、近隣の一般有料駐車場をご案内致しております。
車種によりまして、ご案内する駐車場及び料金が変わって参ります。
＊高さ１．５Ｍまでの普通車は、立体駐車場をご案内して１５：００～翌日１１：００まで５００円。
＊高さ１．５Ｍ以上のお車は平面駐車場をご案内で１５：００～翌日１０：００まで８００円となっております。
フロントにお気軽にお問い合わせ下さいませ。
これからもお客様の貴重なご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。


　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地、館内清掃、朝食にご満足いただきまして、光栄の至りでございます。
これからも、より以上に館内清掃をきれいに、朝食をもっとおいしくお客様方にご提供できるよう勉強を行って参ります。
これからもお客様の貴重なご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地にご満足いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました、氷の件につきましては無料でフロントでお渡し致しておりますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
館内表示につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後もっと分かりやすい館内表示を行って参りますので、ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
価格・清掃等にご満足いただきまして、ありがとうございます。
今後もお手頃な宿泊プラン、清掃もより以上に丁寧に行って参ります。
また、フロントスタッフにお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
これからもお客様の貴重なご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご利用に際し、お部屋の臭いの件でお客様に大変ご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。
その後、お体の具合いかがでしょうか。
大変申し訳ございませんでした。
通常、お部屋の消臭はオゾン発生器を使用して行っており、その後換気のため窓を一定時間開放して行っておりました。
今回、窓の開放時間が短くなってしまいお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、この様な事の無いよう、管理運営に当たって参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様のご意見を真摯に受け止めスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　　　アシスタントマネージャー
　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共ホテルの立地にご満足いただきまして、ありがとうございます。
当館はＪＲ仙台駅より徒歩約５分、仙台市営地下鉄南北線仙台駅北６出口より徒歩約１分となり、仙台市中心部のアーケード「クリスロード」商店街の中にございます。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　ホテルプレミアムグリーンプラス
　　　　　　　アシスタントマネージャー　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昨年の１１月６日に新しくオープンをさせていただきました。
内装はすべて改装致しております。
浴室関係のみ改装は行っておりませんのでご了承下さいませ。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの立地・お部屋のレイアウト等ご満足いただきまして、光栄の至りでございます。
また、市内案内にお喜びいただきありがとうございます。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この３月１日よりチェックイン時間を１４：００からチェックアウト時間を１１：００までと変更させていただいておりますので、ごゆっくりご滞在下さいませ。
お部屋、ご朝食にご満足いただきまして、ありがとうございます。
お風呂、洗面台の変更は難しい状況ですので、現在のままご利用いただきますようお願い致します。
販売用の新聞に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご満足いただきまして、ありがとうございます。
音の件につきましては、現在調査を行っております。ご理解の程お願い致します。
朝食は和洋バイキングですので、次回は是非ご賞味下さいませ。
ワンコインの５００円（税込）にてご提供しており、また朝食付きプランも各種ご用意致しております。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地・朝食にご満足いただきまして、光栄の至りでございます。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
２泊ご利用いただきまして、ありがとうございます。
立地・料金・朝食にご満足いただきまして、ありがとうございます。
これからも、清潔でお部屋の料金もいろいろ勉強をし、おいしいご朝食を提供できるよう研鑽を積んで参ります。
浴室の清掃が不十分でお客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
常日頃より、お部屋の清掃には十分注意を払いながら、清掃を行って参りましたが、今回この様なことになり、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう、いままで以上注意を払い、清掃・点検を行って参ります。
ご指摘いただきました、メモ用紙と筆記用具の件につきましては、今すぐの導入は出来かねますが、これからの検討課題とさせていただきます。
ご朝食時にコーヒーの機械の不具合があり、重ねてお詫び申し上げます。
不具合のため機械が使用できないお知らせを、もっと早く出すべきところを遅れてしまいました。
お客様には、ご案内までしていただき、重ね重ねお詫びとお礼を申し上げます。
今後この様なトラブル発生があれば、いち早くお客様方へお知らせ致します。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも、グリーンホテルチェーンをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お部屋等に大変ご満足いただきまして、ありがとうございます。
次回、お越しの際には是非ともロビーにある挽きたてのコーヒーをご賞味下さいませ。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地にご満足いただきまして、ありがとうございます。
場所は、仙台市街地の中心部のアーケード「クリスロード」の中にございます。
フロントは２階にあり建物の構造上２階へは、階段をご利用いただいておりますので、ご理解の程、お願い致します。
お部屋の清掃時、初日のタオル類に臭いがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう、より以上毎日かかさず、点検を強化致して参ります。
ご朝食にご満足いただきまして、ありがとうございます。これからも、温かく、おいしい朝食をご提供致して参ります。
女性用アメニティは、全９種類の中から３種類を選んでいただいております。
現在もリストと一緒にお選びいただいておりますが、もっと分かりやすいリストを作成したいと思います。
ランドリーコーナーは２階にあり、洗剤のみ５０円で販売致しております。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地にご満足いただきまして、ありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いで、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃時に必ず臭いの点検も行うようにしておりましたが、今回この様なことになり重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事の無いよう十分注意を払いながら清掃を行って参ります。
空気清浄機は、台数に限りがございまして、先着順とさせていただいておりますので、よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地・価格にご満足いただきまして、光栄の至りでございます。
これからも、サービス面も含め清掃もより以上向上して参ります。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルの立地にご満足いただきまして、ありがとうございます。
ご指摘いただきました、フロントスタッフの対応につきまして、お客様に大変ご不快の念をお与え致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
常日頃より、お客様には笑顔で、明るく応対できるよう教育を行って参りましたが、今回この様な事になり、申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないよう初心に帰り、サービス向上に努めて参りますので、何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同勉強を行って参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　　　　　　髙野　一之

この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご朝食の件で、お客様に温かく、おいしいお食事をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
常日頃、ごはんは炊きたてを、お汁はほっとする温かさでお出しするように心掛けておりました。
今後この様な事の無いよう、ご飯は炊きたてを、お汁の温度も調整しながらご提供致して参ります。
これからもお客様のご意見を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。　　　　　　　　髙野　一之