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楽天市番さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 楽天市番さん [30代/男性] 2011年02月09日 08:25:26
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朝フロントに乞食らしき方が寝ていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2011年02月09日 17:20:12
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この度はホテルとざん大雄山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
コメントの件につきまして、当日のフロント係に確認しましたところ、前日当ホテルをご利用頂き、チェックアウト後時間調整のためにフロントソファーに座られていたお客様だということでした。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シングル素泊り】プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月25日 18:25:20
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朝食付きのプランに満足しました。また利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2010年08月26日 08:50:11
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この度は、ホテルとざん大雄山をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今以上にお客様に満足して頂けるようにこれからも精進して参ります。
お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】シングル朝食(サンドウィッチ・サラダ付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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なべさん3981さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- なべさん3981さん [50代/男性] 2010年07月03日 10:46:11
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足柄峠越えで一泊しました。関本の唯一のホテルで可もなし不可もなしというところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2010年07月05日 10:39:29
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この度は、ホテルとざん大雄山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ハイキングコースがあり、駅近のホテルということで利用していただいてるお客様も多くいらっしゃいます。
お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月10日 19:31:00
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マサージチェアは良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルとざんコンフォート大雄山 2010年06月16日 10:41:31
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にはご満足頂けたようで私共大変嬉しく思います。是非、次回もご利用頂けますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 〔リラックスシングル素泊り〕プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルとざんコンフォート大雄山 のクチコミ
クレジットカードの支払手続きを間違われ、差額500円を追加で支払いました。このこと事態はあまり気にしていないのですが、従業員の方の態度が「申し訳ない」という態度ではなかったように感じます。
ディナーは1階の提携レストラン(洋食)でしたが、混雑しているのか?従業員が少ないのか?分かりませんが、オーダーから出てくるまで30分近く掛かりました。
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この度はホテルとざん大雄山をご利用頂きまして誠に有難うございました。クレジットのお支払につきましては、大変申し訳ありませんでした。接客応対について再度教育していきます。また1階のディナーにつきましてもかさねがさね申し訳ありませんでした。コメント内容を報告し厳重に注意していきます。スタッフ一同、次回のご来店心よりお待ち申し上げております。