この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、スタッフの立ち振る舞いによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を賜り、誠に恥ずかしく、スタッフ一同猛省しているところでございます。
お客様をお迎えする者としてふさわしい振る舞いができるよう、改めて初心に立ち返り見直してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、次回釧路にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

平素よりコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りある充実したものになりますよう、明るく丁寧な接客でお迎えしております。

また、お部屋でのご滞在も満足していただけたようで、安心いたしました。

しかしながら、無料朝食サービスにご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではありますが味・ボリュームのバランスを考えて提供しております。
頂戴したご意見を参考に、メニューの検討・改善を行い、ご満足いただけるよう努めてまいります。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んでまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただだいたにもかかわらず浴室についてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

早急に全室確認を行い、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。

お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。

甚だ勝手ではございますが、次回釧路へお越しの際も当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。

フロントスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館の宿泊料金は日毎に変動しております。大変恐縮ではございますが何卒ご了承くださいませ。しかしながら数々のお褒めの言葉を頂戴し、フロントスタッフ一同感激しております。お客様の言葉に甘んじることなく、今後もより良いホテルを目指してまいります。次回釧路へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお休みいただけたご様子で、フロントスタッフ一同安堵しております。当館はJR釧路駅より徒歩2分ほどの距離にございまして、ビジネスや観光に大変便利な立地かと存じます。次回釧路へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の造りやコーヒーサービスについて、お気に召していただき、嬉しく存じます。しかしながら、スタッフの対応において、ご不快な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘を賜ることは、ホテルとして、誠にお恥ずかしい限りでございます。従業員全員、初心に返り、お客様の立場に立った行動に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、また釧路にお越しの際も、当館のご利用をご検討いただければ幸いに存じます。ご投稿、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル釧路にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当日は禁煙室が満室にてご案内できず、心苦しく存じます。当館の喫煙室には、すべてオゾン脱臭機を設置しており、タバコの臭いの軽減に努めております。また釧路にお越しの機会があれば、ぜひ当館をご利用ください。ご投稿、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。立体駐車場出庫時、大変お待たせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。寒い中、お客様を外でお待たせすることが無きよう、早速、運用方法やご案内について、見直しいたしました。改善の機会を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、湯量についても、確認・調整いたしました。今後、多くのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう、努めて参ります。また釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。シャワーの湯量について、凍える中、ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。早速確認をおこない、ご宿泊いただいた客室およびフロア全室の湯量を調整いたしました。また、各フロアの湯量についても、確認させていただきました。今後、お客様の視点に立ち、快適にご利用できる施設設備であるか、あらためて確認し、ご満足いただけるホテルとなれるよう、努めて参ります。次回釧路にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊のお値段についてご期待に副うことができず、誠に申し訳なく存じます。
また繁華街までも徒歩10分程の距離にございますので皆様にはご不便をおかけしております。

ご不便をおかけし、心苦しく存じますが、ホテルでは快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

飲食店案内やアメニティ設置について貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
アメニティ設置については早急な改善には至りませんが、頂戴したご意見を参考に今後の検討材料にさせていただきます。
他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご宿泊いただきありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスについて、お客様のご期待に副うことができず誠に心苦しく存じます。
朝食メニューは、コンフォートホテルのルーツであるアメリカのフロリダをイメージし、洋食中心にご用意しております。
お客様のご意見を参考にさせていただき、今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参りたいと存じます。

また、スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
今後とも、皆様の旅が実りあるものになりますよう、サービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

どうみん割のクーポンについて貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、改善を検討して参ります。

これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地につきましては、ご投稿のとおり、駅から徒歩3～4分の場所にございますので、観光やビジネスにも便利と存じます。
大浴場につきましては、設備の関係上早急な改善にはいたりませんが、お部屋でゆったりお過ごしいただけるよう清潔感の維持とサービス向上に努めてまいります。

次回のご来館も従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

立地やお部屋の清掃について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また朝食について、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後改善を検討して参ります。

今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
これからもコンフォートホテル釧路をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら駐車場のご利用に際し、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
さらにご案内についても配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
併設の立体駐車場は42台収容で、満車およびお車の大きさによっては平面の第2、3駐車場へ送車させて頂いております。
これからは当日の時間帯などの状況に応じて、適切なご案内をするよう全スタッフに周知して参ります。

またこのようなご不便をおかけしたにも関わらず、客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。

甚だ勝手なお願いではございますが、釧路にお越しの際には当ホテルをご検討頂けましたら幸いに存じます。
今回のご宿泊ならびに貴重なご感想、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

また釧路へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。

また釧路へお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しををスタッフ一同、心より楽しみにしております。

いつもコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきまして繁華街までは距離があり、ご足労をお掛けし心苦しく存じます。
ご不便をお掛けしているにもかかわらず、サービス等につきまして「満足してます」とのお言葉を賜り大変恐縮でございます。

これからも皆様に満足していただけますよう日々努めて参りますので、末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いに存じます。
従業員一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れて取り組んでおります。
次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。

ご滞在の際も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。