この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。湯温調整につきまして、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。設備上の問題であり、改善は難しくなっております。なにとぞご容赦いただきますようお願い申し上げます。しかしながらコストパフォーマンスの面で、「十分」とのお言葉を頂戴でき、恐縮しております。今後、多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。駐車場係員の対応につきまして、ご不快な思いをおかけし心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様の立場に立った応対ができるよう努めてまいります。また、館内の温度につきましては、同様のご意見を頂戴していたため先日調整させていただきました。今後、早急にご指摘いただいたホテル至近の飲食店マップの作成に取り掛かってまいります。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルには、大浴場の設備がございません。施設的に今後も拡張はできかねますので、何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。これからも、多くのお客様から頂戴するご意見を参考とさせていただき、さらにご満足いただけるホテルとなるよう、努めてまいります。また釧路にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室の温度設定につきまして、ご不便・ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。現在全館でエアコンは「暖房」状態となっており、設備上、室温以下の温度でエアコンを作動させても、設定している温度にはなりません。なにとぞご容赦いただきますようお願いいたします。今件のような際は、エアコンをお切りいただく必要がございます。また必要に応じ、一時的に窓を開けて室温を下げていただくことをお願いしております。ご入室時、エアコンを未作動の状態ですと、室温が20度程度となっております。今後、館内温度設定の見直しにつきまして検討させていただきます。次回釧路にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。立体駐車場の案内対応およびナイトウェアの設置に不備があり、申し訳ございませんでした。スタッフ一同頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。また客室TVにつきましては、お客様のご指摘の通り、PCからの外部入力ができないよう設定されております。外部入力につきましては、3色端子とＤ4端子のみ対応可能となっております。何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘の通り、現在館内には煙草の自動販売機の設置がございません。12月29日に搬入される予定となっておりますので、もう少々お待ちいただきますようお願い申し上げます。今後、より多くのお客様に快適にご利用いただけるホテルとなるよう、お客様の視点に立ちホテル作りを進めてまいります。次回釧路にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場をご利用の際、ご案内が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。今後、お待ちいただいているお客様に即時に対応できるよう、周囲への目配りに留意してまいります。改善の機会を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。次回釧路にお越しの際、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。寝間着のご用意の際、静電気によりご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後、セット時の確認を徹底し、快適にご利用いただけるリネン・アメニティを提供してまいります。次回釧路にお越しの際、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室の湯量について、ご不便をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。早速、確認点検をおこない、ご宿泊いただいたお部屋およびフロア全室の湯量を調整いたしました。改善の機会を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。また、VODのタイトル数につきましては、当ホテルチェーン間ではグレードダウンは実施しておりません。毎月10日12時に、視聴可能なタイトルを更新しております。ご宿泊日が10日を前後したと考えられますので、何卒ご了承くださいませ。今後、頂戴したご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。次回釧路にお越しの際も、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。