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ホテルグランシェール花巻のクチコミ・お客さまの声
総合1
4日間連泊しましたが、初日からバスルームから下水が流れフロントに言いましたが、改善されず安い価格で宿泊した訳でないのに次回からは利用を考えます。残念な気分です。
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この度もご宿泊誠にありがとうございます。せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。バスルームの排水をすぐに改善できず不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう設備の点検、故障箇所への迅速な対応を見直しをしてまいります。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホテルグランシェール花巻 フロント
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投稿者さんの ホテルグランシェール花巻 のクチコミ
4日間連泊しましたが、初日からバスルームから下水が流れ
フロントに言いましたが、改善されず
安い価格で宿泊した訳でないのに
次回からは利用を考えます。
残念な気分です。
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この度もご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で疲れを癒す為、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
バスルームの排水をすぐに改善できず不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう設備の点検、故障箇所への迅速な対応を見直しをしてまいります。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
ホテルグランシェール花巻 フロント