この度は、アルティア鳥羽にお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃるとおり
当館は高台にございますので、
周りにお店がございません。
お客様にはご不便をおかけいたします。

しかしながら、その為景色はとても良いので
お喜びいただけたかと思います(^-^)

是非、またお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は、アルティア鳥羽にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋を
お気に召していただけたようで
安心いたしました。

またご朝食も満足いただけたようで
嬉しく思います。

今回ご利用いただいたお部屋のほかに
当館には露天風呂付き客室というものがございます。
そちらは、ほかのお客様に気兼ねなく
お好きなお時間にお好きなだけ
お部屋の温泉をご利用できますので
是非ご利用いただきたいと思います。

鳥羽方面へお越しの際は
是非もう一度当館をご利用くださいませ。

この度はアルティア鳥羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋・景色・お風呂共にお喜びいただけて嬉しく思います。
しかし、設備の点ではご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
お言葉を参考にカーペットの張替えをただいま検討させていただいております。
また、お食事の件でもシェフにお伝えいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。
もし、また鳥羽にお越しの際は、一度和食もお試しいただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、アルティア鳥羽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお過ごしいただけたこととても嬉しく思います(^^)
しかし、露天風呂に毛虫がいたとのことでご迷惑をおかけいたしまして大変失礼致しました。
この時期は毛虫が増えてまいりますので駆除を行ってはいるのですが至りませんで申し訳ございませんでした。
これからの時期こまめに駆除を行ってまいります。
また鳥羽にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
再度ご来館いただける日を心よりおまちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテルからのオーシャンビューや食事についてご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
レストランでのスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。

これからもお客様に心地よい滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアルティア鳥羽　支配人

この度はホテルアルティア鳥羽への再度のご宿泊、誠にありがとうございます。4年前に良いご経験をされたとのことで、再訪を楽しみにしていただけたことを大変嬉しく思います。

フランス料理のコースに関するご意見、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。メインディッシュに関しては、お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。

また、朝食の時間帯や送迎サービスについてのご提案も心より感謝申し上げます。お伊勢参りへのご旅行に合わせた早めの朝食提供や、より便利な送迎サービスの検討を含め、今後のサービス改善に役立てて参ります。

お客様の次回のご来館を心からお待ちしております。引き続き、ホテルアルティア鳥羽をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
記念のご旅行であったにも関わらす、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様より頂戴したご意見を基に、より快適なご宿泊を提供できるよう精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、
次回鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。

お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはこの度のご宿泊を楽しみにお越し頂いたにもかかわらず、お夕食内容におきまして、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
味付けや盛り付けなど、要所で残念な思いを抱かせてしまい心苦しく存じます。
今後はお客様に心からお食事を楽しんで頂ける様、サービスと品質の向上に努めて参ります。
誠に勝手とは存じますが、これからおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、当ホテルをお心に留めて頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
お客様より頂戴したご意見を基により快適で気持ちよくお過ごし頂ける様、日々改善して参ります。
また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中には至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり、とても嬉しく感謝申し上げます。

お客様より頂戴したご意見を基により快適で気持ちよくお過ごし頂ける様、日々改善して参ります。

また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中には至らない点もあったかと存じますが、ご満足いただけました旨のご感想をお聞かせくださり、とても嬉しく感謝申し上げます。

お客様より頂戴したご意見を基により快適で気持ちよくお過ごし頂ける様、日々改善して参ります。

また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様にはこの度のご宿泊を楽しみにお越し頂いたにもかかわらず、
お夕食内容におきまして、ご期待に添えることが出来ず申し訳ございませんでした。
味付けや盛り付けなど、要所で残念な思いを抱かせてしまい心苦しく存じます。

今後はお客様に心からお食事を楽しんで頂ける様、サービスと品質の向上に努めて参ります。
誠に勝手とは存じますが、これからおもてなしの心を忘れず日々精進して参りますので、
当ホテルをお心に留めて頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴したご意見を基により快適で気持ちよくお過ごし頂ける様、日々改善して参ります。

また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルアルティア鳥羽にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におかれましては、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様に、より快適なご宿泊を提供できるよう精進して参りますので、また鳥羽にお越しの際は、ホテルアルティア鳥羽にお立ち寄り頂ければ幸甚に存じます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　三坂

このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ気の抜けない日が続きますが、是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課　金谷

このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ気の抜けない日が続きますが、是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課　金谷

このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事の件はお客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。料理長に相談して改善出来るよう努力致します。
まだまだ気の抜けない日が続きますが、是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊課　金谷

このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

廊下・お部屋の件で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
朝食トラブルがあり大変申し訳ございません。
是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　金谷

このたびは、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しいなかご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内施設の制限で不快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。
またコロナが落ち着きましたら必ず再開させて頂きたいと思います。
是非また鳥羽へお越しの際はご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　金谷

この度は、ホテルアルティア鳥羽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お食事がお口に合わず残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

また、お部屋の段差や温泉についての事前のご案内が至らず、ご不便な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
現在、お部屋の段差や大浴場の温泉につきましては、HP上に記載させていただいておりますが、今まで以上に分かりやすい表記に変更させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

宿泊課　山田