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スマイルホテル青森 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:1977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.65
  • 部屋3.16
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.10
  • 食事3.56
宿泊年月
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197件中 101~120件表示

食事2

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月24日 02:31:11

青森駅から結構歩きますね。
行った日はかなり寒くて大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル青森 2010年04月24日 10:50:25

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適に過ごして頂けますよう今後も努力して参ります。これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申しあげます

ご利用の宿泊プラン
【ポイント付与率「10倍」】楽天ポイントUP朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム<ビジネスおすすめ!AカードもOK>】

食事1

カブタック28さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

カブタック28さん [40代/女性] 2015年10月02日 10:30:28

初めて利用させていただきました。パジャマがとても柔らかなワッフルの生地で良かったです。朝ごはんの種類が元々少なく、無くなっているものもあり、余計に食べるものが少なかったです。無料だったのでガマンしましたが、有料でしたら問題かと。まず、人手が足りない。1人しかいないので、品出し片付け間に合わず… 大変そうでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
スマイルホテル青森 2015年10月02日 20:31:38

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、料理の補充が行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事の無い様、改善に努めて参ります。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【繁華街や官公庁、商業街へのアクセス抜群!】シンプルステイプラン(朝食付)【全室Wi-Fi&LAN】
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

toshiko0616さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

toshiko0616さん [60代/男性] 2024年05月06日 16:56:42

大浴場もなく、部屋もせまい。
古いホテルで高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル青森 2024年05月06日 21:01:13

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂き、また
貴重なご意見をありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 19:28:10

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル青森 2024年04月28日 09:22:10

この度は、スマイルホテル青森をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご満足いただき、うれしく思います。

これからも、ご満足いただけるよう精進して参ります。
青森へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 17:04:56

駅からはちょっと距離が有るので荷物が多い時は注意が必要。建物は古いがリノベされていて比較的きれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル青森 2024年02月19日 08:39:39

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時までOK!】カップルプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 18:25:23

リーズナブルな値段で宿泊できて満足です。また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル青森 2024年01月15日 09:20:25

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 16:27:23

会社の飲み会があり帰りの新幹線がないため利用しました。滞在時間が短かったため評価をつけにくいのですが、リーズナブルな価格で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
スマイルホテル青森 2023年12月14日 06:12:14

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 20:25:06

可もなし不可もなしって感じのビジネスホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年11月06日 03:46:35

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。
お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

てる1098さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

てる1098さん [30代/男性] 2023年10月01日 16:09:48

駅から遠くアクセスが厳しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル青森 2023年10月19日 06:13:10

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見とし、今後の参考にさせていただきます。
また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 22:26:40

大柄な人には狭いだろうなぁという印象を持ちました。
浴槽は綺麗でしたが、洗面台横のコードカバーに埃が…。女性目線で気付く高さです。掃除の方、気にならないのですかね。
その埃を見てしまってからは、エアコンもつけられませんでした。埃が溜まっているのではないかと心配で。エアコンの真下がベッドだったのもありますし。

あと、フロントの若い男性スタッフの領収証の渡し方に違和感を覚えました。しばらくして「片手だったからだ!」と気付きました。私は「両手で渡す派」なので、細かいことですが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル青森 2023年06月28日 10:46:29

この度は、スマイルホテル青森をご予約
頂きまして誠にありがとうございます。


貴重なご意見誠にありがとうございます。
今回のお客様のご意見を取り入れ、
スタッフ一同で改善をしていきたいと思います。

これからもお客様に喜んで頂けるよう努力して
参りますので、青森へお越しの際には
スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月06日 18:37:23

立地もよく
ビジネスではすごく使いやすいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル青森 2023年04月16日 06:24:00

この度は、
スマイルホテル青森をご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

これからもお客様がご満足いただけますよう、
日々精進いたして参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 11:18:46

立地はとても良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年12月15日 02:48:55

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。

ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 18:19:37

全国旅行支援が導入される前からの予約で、金曜夜に1泊しました。楽天で予約したおかげで、すべて対応していただき、クーポン券も割引も受けられました。とてもありがたかったです。さて、ホテルに到着する前までに話を戻すと、こちらのホテルには青森駅からはちょっと歩きます。また直近のコンビニがイマイチ(ファミマのミニ店舗で、品揃えが悪い)なうえ、普通の食品スーパーまでは1km超えで歩いて行き帰りするのが大変で、立地に高得点はつけにくいのと、あと残念ながら部屋の清掃状況がマイナス評価でした。ユニットバスの入口の枠に埃が堆積・・・。お部屋自体は改装されて新しく、枕元にUSBコンセントがあったり、部屋にWifi整備されていたり、エアコンが家庭用と同じで細かく調節できたり、布団がデュベスタイルで寝やすいなど、美点もたくさんありますが、シングルルームが狭い、ベットは長さも幅も小さいなどの欠点もあり、満点はつけられないのが正直な感想です。そういう訳で立地や清掃には厳しい点をつけましたが、フロントの方はきちんと丁寧にお仕事をされていて、気持ち良く1日泊まれました。チェックインのときの案内に過不足なく無駄もなくテキパキ、ポイントをおさえたお仕事ぶりは当方も中年の社会人なので、何より気持ち良いサービスでした。また、アメニティが各部屋エレベータ前にあるのは良いことと思います。フロントで取り忘れたとき、もう一度戻るのは面倒で、こちらのシステムなら無理してフロントで荷物を手にもったままあれもこれもつかむようなことなく、とりあえず部屋に荷物を置いてからフロア内で戻れるので、楽だと思います。電子レンジが各階にあるのも便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年10月26日 05:27:36

この度は、スマイルホテル青森をご利用いたたきまして誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報共有し、改善に努めて参ります。

これからもお客様に喜んで頂けるプランや
おもてなしを提供して参りますのでぜひ、
またスマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 16:55:36

鉄好き

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年10月26日 05:25:38

スマイルホテル青森をご利用戴きまして誠にありがとうございます。

お客様にまた利用したいと思って頂けるサービスを心がけ日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

TETTIさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

TETTIさん [50代/男性] 2022年10月24日 12:18:27

良かった。
でも、青森市内が、あんなに活気がないとは思わなかった。
ホテルとは関係ないが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年10月26日 05:24:52

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙トリプルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 08:32:06

旅行支援を使えお得に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年10月22日 04:09:20

この度はスマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 08:26:18

旅行支援で安く泊まれたので普通に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル青森 2022年10月22日 04:08:55

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 17:49:15

立地は悪くなく、CP踏まえて普通に満足しました。駐車場が満車だと遠くになるのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
スマイルホテル青森 2022年07月24日 06:26:39

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては、ご不便お掛けし申し訳ございません。

また、機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙プチツインルーム】

Hixyさんの スマイルホテル青森 のクチコミ

Hixyさん [50代/男性] 2022年06月04日 15:57:19

中心地から少し離れますが、小さい街なので問題ありません。時期のせいか少し高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル青森 2022年06月05日 13:02:19

この度は、スマイルホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けるプランやサービスをご提供出来る様、日々精進して参ります。
また青森へお越しの際には、是非スマイルホテル青森をご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

投稿者さんの スマイルホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月18日 11:21:06

価格がリーズナブルは良かったが、他の施設に比べてお部屋全体のお掃除が行き届いてないように見受けられたので快適でなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル青森 2022年01月20日 03:15:18

この度は、スマイルホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件につきましては、お客様に不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

清掃員含め、スタッフ一同改善して参りますのでまた機会がありましたら、スマイルホテル青森をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

197件中 101~120件表示

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