部屋3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 14:10:38
-
古い建物だったけど
綺麗にしていてよかった。
お風呂も最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年09月16日 11:27:05
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。建物が古い分 手直しをしてなるべく快適に過ごして頂けるよう心掛けております。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
PHｐｈさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- PHｐｈさん [30代/男性] 2020年05月23日 11:34:19
-
とても格安で宿泊できたので大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2020年06月26日 16:55:10
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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すぶー０５０３さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- すぶー０５０３さん [30代/男性] 2016年11月05日 23:07:36
-
部屋や設備は古いですが、私はまったく気にならない！これが温泉旅館って感じで、ビジネスホテルではないのだから、^_^^_^OK！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年11月06日 00:14:00
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 14:30:10
-
食事はボリュームがあってよかったと思います。
ただ、部屋が広いのですが少し汚かったのと、トイレが少し臭いました。あと、洗面所の電気がすごく暗かったので電球の交換をしたほうがいいと思います。
プラン自体はかなりお安く、お得でした。また、機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2016年08月13日 19:41:59
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際、お部屋の件でご迷惑をおかけ致しましたこと 心よりお詫び申し上げます。
早急に確認をし、改善に努めます。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月24日 22:27:55
-
シルバーウィーク中の利用でしたが割安な価格で利用できました。
建物や設備は古かったですが特に不便は感じませんでした。
また、食事も量が多くて良かったです。
自動車で長野自動車道の下り姨捨SAのスマートICを利用して出かけましたが、姨捨周辺で道の狭い区間が
少しあった以外は、簡単に到達することが出来て便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2015年09月25日 03:04:08
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
有難いコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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ラビー0407さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- ラビー0407さん [40代/男性] 2013年10月21日 17:22:08
-
はじめての上山田温泉でした。ナビで検索して、約一時間で到着。 第一印象は、昔ながらの温泉街。
若い人向けではないかも(笑)
客層は、高いですね…落ち着いてゆっくりしたい方には、おすすめです。
お風呂は硫黄のにおいのする、無色透明。
露天風呂欲しかったけど、24時間入れるいいお風呂でした！
最後に、食事です。ボリュームは、満点！
満腹にはなりましたが、内容は…
しいていえば、夕飯のご飯は白米が良かった。
料理が、少し濃い味でしたんで…
当日は、雨降りで観光も出来ずとても残念でした。
スタッフのみなさん、お世話になりました。
当日の人数変更にも、対応していただき助かりました。 ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2013年10月21日 18:00:27
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月05日 23:09:51
-
土曜日にこの価格 期待はあまりせず（すみません）行きましたが
フロントの対応も良く部屋も広くて良かったです。
夕飯も団体さんがいたのか当初食堂でしたが部屋食に変更していただき
ゆっくりと食事をさせていただきました。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年09月06日 00:54:25
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。当館では、当日の事情によりご夕食をお部屋出しにさせて頂く場合があります。お喜び頂けましたら幸いです。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 10:45:13
-
格安のプランでしたが、部屋も広く4人でも充分でした。温泉も硫黄の香りが漂い、効能ありそう～と、家族一同大満足！
従業員の皆さんが親切で丁寧な対応をしてくださり（フロント係、駐車場係、仲居さん）気分良く過ごせました。
従業員の皆様、お世話になり、ありがとうございました。
旅のいい思い出が出来ました！
【ご利用の宿泊プラン】
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【relax】広々和室：１２畳～☆得割☆和食御膳のお食事- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
-
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2011年05月01日 12:42:31
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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アルプス乙女さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- アルプス乙女さん [50代/女性] 2009年11月19日 00:25:51
-
10月31日に宿泊しました。土曜日にこの価格で泊まれるのはとても有難いです。お部屋の係りの方がとても気さくで田舎らしくていいのですがそれが合わないお客様もいるのではとちょっと気になりました。夕食は部屋食でしたが運んでいただくのが気の毒に思い広間でもいいと思いました。いいお湯に入れて満足しています。翌朝、朝市があると聞いていたのでお尋ねしたのですが詳しいことがわからず諦めました。そのような身近な情報をよくわかるようにしてください。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年11月19日 08:05:21
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の至らぬサービスの為に種々ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。より綿密なスタッフミーティングを行い、早急に改善を図ります。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
kita-papaさんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- kita-papaさん [40代/男性] 2009年11月07日 18:28:33
-
当日の予約で宿泊させていただきました。
小さな子供がいたのですが、思いがけず部屋食だったので気にせずにゆっくりと食事を楽しむ事ができました。
ただ、夕飯の後片付けをお願いしてから実際に来ていただくまでの時間が長く、布団を敷いていただくまでしばらく待ちました。
また朝食の案内を聞き忘れ、朝までどこで食べるのかわかりませんでした。
お風呂は提携のホテルのお風呂を始め、ゆっくりと楽しむ事ができました。
朝焼けの山がとても奇麗でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年11月07日 21:51:47
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、私共の至らぬサービスの為に、お客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。早急にスタッフミーティングを開き、改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。
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部屋3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 23:21:02
-
10月2日に家族で利用させていただきました。当日は生憎の雨で外で遊ぶことができなかったもので、ホテルの部屋で子供が走り回っていました。そんなぐらい大きい部屋でしたが、ガタガタなっていたので煩くてすみませんでした。料理がとてもたくさんあっておいしかったです。あと、仲居のおばあちゃんがこどもの飲み物を用意してくれてうれしかったです。風呂にあったダイエットマシーンに嫁は夢中でした。少し困ったのは蚊が部屋にたくさんいて、けっこう刺され、こどもの足が腫れてしまったことです。でも全体的にはよかったです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年10月06日 08:15:58
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、蚊によりお客様に多大なるご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。フロントにて蚊取りマットの貸し出しをしてはおりますが、私共の至らぬサービスの為に、お客様にその事をお知らせする事ができませんでした。早急に改善に努めます。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室：１２畳～☆得割☆和食御膳のお食事】
部屋3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 09:50:23
-
姉夫婦と4人でお世話になりました。とても良い気分で帰ってまいりました。とにかくお湯が気に入りました。お値段以上だったと思います。お食事の量も満腹お料理と言うだけ有って、満足でした。また、中居さんもとても良い方で、フロントの方達も感じがよく親切で、月に1度位旅行してますが、中々このような宿は有りません。また是非行きたくなりました。本当に有難う御座いました。また伺います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年08月31日 10:49:20
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過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【【relax】広々和室：１２畳～☆得割☆和食御膳のお食事】
部屋3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月25日 15:16:52
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初めて、楽天から、予約しました。お部屋は、二人では、広すぎるくらいでした。ただ、お風呂が、少し残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2009年05月25日 16:28:00
-
過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、お風呂の件でご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。皆様のご期待に添えられるよう、ソフト面・ハード面両方共に、更なる向上に努めます。本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【【relax】広々和室：１２畳～☆得割☆和食御膳のお食事】
部屋2
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 16:49:29
-
良かった点
食事がとても美味しかった！
特に梅とお粥が入った茶碗蒸しが美味しかった！
部屋が広々してて良かった！
部屋のお茶菓子が名産のあんずを使ったもので、とても美味しかった。
お風呂のお湯質がとても良かった！
お風呂上がりの冷たい麦茶がとても美味しかった！
コロナ対策も十分されていたと思う。
スタッフの方も気さくで雰囲気が良かった。
気になった点
全体的な劣化が気になった。
部屋のお風呂が掃除されてなくて残念だった（たまたまかな？）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 上山田温泉 湯楽 ゆうざん 2022年09月14日 18:30:52
-
この度湯楽ゆうざんにご来館いただき誠にありがとうございます。
色々とお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
また、客室のお風呂の件大変申し訳ございません。たまたまとかという次元ではございません。
こんなことは絶対にあってはならないことでございます。
本当に申し訳ございません。
こんなことは二度と内容に2重3重のチェックをしていきたいと思います。
そして、お客様が快適にお過ごしいただけるようご準備したいと思います。
もし、ご機会がございましたら湯楽ゆうざんに起こしいただければ幸いでございます。
館主
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【夕食は個室食】広々和室１２畳～１４畳(バス・トイレ付）】
部屋3
投稿者さんの 上山田温泉 湯楽 ゆうざん のクチコミ
９月の連休に利用させていただきました。
旅館の外に従業員の方がいてくれたので駐車場に困ることもなくスムーズに入館できました。
夕ごはんの時と夜のフロントの方の対応が親切で良かったです。
料理は彩り串揚げプランで予約しましたが串揚げが出てきませんでした。
気付いたのが料理の終盤でお腹がいっぱいだったため言わずに戻りましたが楽しみにしていたので残念でした。
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この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お料理内容でお客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。今回の問題を従業員一同で共有し気を付けていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。