この度はご来館いただきまして、ありがとうございました。
ご期待にそえましたようで、大変嬉しく思います。お客様１人１人のお声を励みに精進してまいります。今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご来館いただきましてありがとうございました。
お部屋の床に関しましては、多少なりとも不快にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。当館のバイキング（ブッフェ）は地元産の新鮮な食材を豊富に取り入れ、お子様からお年寄りまでご満足いただけるようご提供させていただいております。
お客様のお言葉は調理人、全スタッフの励みとなります。今後も皆様に喜んでいただけるよう精進してまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度はご来館いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げますとともに、ご家族の素敵なご旅行にお役にたてましたようで嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご来館いただきましてありがとうございました。ご家族の素敵な旅に当館がお役にたてましたようで何よりです。お部屋の備品に関しましては、多少なりとも不便を感じさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。当館ではお子様のために、キッズルームを設けており、売店でも乳児に必要な品物やお子様が喜ぶような品々を取り揃えさせていただいております。お子様からお年寄りまで安心してお過ごしいただけるよう精進して参ります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご来館いただきましてありがとうございました。館内で快適にお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。只今舞台で活躍しております中国雑技団のメンバーは、まもなく任期を終え帰国いたします。来月からは新たなメンバーで究極のパフォーマンスをご覧いただけると思います。
ご都合がつきましたらまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
そうですね…現在の鬼怒川温泉は、娯楽街等が乏しく、予めご用命頂く事をお勧めいたします。
館内にも、女性スタッフがおもてなしをさせて頂くバーやラウンジもございますので、是非次の機会には足をお運びくださいませ。お待ちいたしております。

ご来館誠にありがとうございました。洋室は約13畳の広さではありますが、手狭感があり、今後の改善課題となって参る場所でもございます。
TWは、山側ではあるものの上階で静かにお過ごしいただくことが出来る事や、客室にパソコンが設置されインターネットもご利用いただけます。
またのご機会がございましたら、是非別の部屋タイプもご利用頂き、貴重なご意見をお願い致します。ご利用ありがとうございました。

この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。
ご旅行中の中でも、楽しみの一つである到着・お食事の際に、不愉快な思いを残してしまい申し訳ございませんでした。
お客様の思い出に、スタッフの笑顔が残るホテルとなるよう、更に個人の意識の向上を高め、皆様をお迎えできるよう精進して参りますので、是非またお越しくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数多くあるプランの中から当ホテル・中国雑技団パックをご利用頂きましてありがとうございました。
温泉、料理、アメニティ、エンターテイメント・・・皆様の良き思い出となる『あさや』で在るよう、スタッフ教育は勿論、プランや施設の充実にも努めて参りたいと思います。
是非また遊びにいらしてください。お待ちいたしております。

過日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
多少なりとも、不快的な思いを残してしまい申し訳ございませんでした。
清掃時には、十分に空気の入れ替えを行う為、窓を開放致します。お客様をお迎えする準備が整った際に、今一度快適確認の強化を努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

このたびのご来館、ご利用誠にありがとうございました。
お言葉のとおり、あさやでは露天風呂をはじめ3箇所のお風呂、また露天風呂と八番館浴場は時間によって入れ替えを行なうため計5箇所のお風呂をお楽しみいただけます。
感動と言うお言葉を頂戴した露天風呂も夜に朝に様々な景色を楽しめるとご好評いただいております。
また、バイキング（ブッフェ）もご満足いただけたご様子、何よりでございます。
ご指摘いただいたお料理のチェック等に関しましては、調理・料飲それぞれのスタッフに注意を促がします。申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、皆様に喜んでいただける宿作りに力を傾注して参りたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はあさやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたこと、従業員一同、心よりうれしく思っております。
頂戴いたしましたお言葉を胸に、今後もより一層の努力によって、皆様に喜んでいただける宿作りを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

過日はご来館頂きありがとございました。
良い点も悪い点も、皆様のお声一つ一つを大切に、より良い快適な楽しいホテルを目指して日々励んでおります。
結果このようなお言葉を頂戴いたしますと、私共の励みにもなります。ありがとうございます。
是非また遊びにいらしてください。お待ちいたしております。

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
これからの鬼怒川温泉は、緑が眩しく陽射しは温かく、風は心地良いという、素晴らしい季節を迎えます。
サービス面におきましても、更に向上してゆけるよう努めたいと思います。
是非またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度はご来館頂きありがとうございました。
ホテルでの時間を快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、微力ながらお力になれたという事で大変嬉しく思います。
私達も周辺・近郊でも、観光誌に載っていないようなオススメをもっと発見し、皆様にご案内できるよう努めて参ります。
いつきても、何度もお越しいただきたくなるようにおもてなしは勿論、イベントやプランも充実させて参りますのでお楽しみに♪この度はありがとうございました。

過日はご来館いただきましてありがとうございました。
岩盤浴、中国雑技団、露天風呂と当館でもオススメの施設やエンターテイメントに足をお運び頂いたようでありがとうございます。
皆様が日々の喧噪から開放され、心身ともにお寛ぎいただき、更にご一緒された方々との思い出が良きものになりますよう、私共スタッフも頑張って参ります。
又機会がございましたら、是非足をお運び下さいませ。ありがとうございました。

この度はご来館頂きありがとうございました。
おくつろぎ頂けたようで何よりです。料理も地元で取れる安全で美味しい食材を吟味し、季節によってご提供できるよう、日々努めております。次回お越しいただきました際にも、ご満足いただけるようなおもてなしが出来るよう精進して参ります。
また、機会がございましたら是非遊びにいらしてください。ありがとうございました。

過日はあさやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。素敵な思い出が出来ましたでしょうか？バイキングではご満足いただけたようで何よりでございます。調理スタッフも涙を流して喜んでおります。また、接客係のお客様のおっしゃる通り、笑顔が素敵な方ばかりです。o(〃＾▽＾〃)o露天風呂の件では大変申し訳ございませんでした。先ほど担当の者に確認を致しましたところ、「設備の点検等で入れ替えの時間が前後してしまいました、本当に申し訳ございませんでした。」と申しておりました。こちらの管理ミスでがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は点検の際には告知等させて頂きます。また、団体のお客様の件につきましては、申し訳ございませんでした。「癒し」を目的にいらっしゃるお客様には苦痛ですよね。もちろんあさやは団体のお客様だけでなく個人のお客様も大歓迎ですヨ。温泉饅頭ですが、私も同じくあまり好きじゃなくて、皮だけむしって食べる派なのですが、、あさやの薄皮饅頭は食べれます。皮はモチモしていて、餡はこしあん♪甘すぎずペロリといけちゃいます☆私の母は一瞬にして12個いりの饅頭をたいらげました。また鬼怒川へお越しの際はあさやへお越しくださいね!従業員一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。 (*^^)/。・:*:・°★,。・:*:・°☆

この度はあさやをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂き併せて御礼申し上げます。客室、大浴場の清掃の件では大変申し訳ございませんでした。早速担当の報告し指導させて頂きました。お客様にとりましては「初めての場所、案内、食事」です。現在スタッフ教育内容も一新し今まで以上に心からのサービス・おもてなしを得とくしお迎えできるよう努めております。これからは新緑が愉しめる季節となります。またお会いできる事を楽しみに致しております。ありがとうございました。

過日はあさやをご利用頂きまして誠にありがとうございました。今回のご旅行お愉しみいただけたようでなによりでございます。お客様から頂くお褒めの言葉はスタッフの生きる希望となります。お話の内容から察するに八番館にご宿泊頂いたのですね(*^0^*)八番館は秀峰館と雰囲気がガラリと変わりますよネ。私は八番館の通路の落ち着いた雰囲気がとても好きで、通る際は無駄に時間をかけて歩くことにしています。カラオケもお楽しみ頂けたと言うことで何よりです。是非是非またあさやへお越しくださいね!従業員一同心よりお待ち申しあげております。ありがとうございました。