この度は、数あるホテルの中より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』に再度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。

清掃やフロントスタッフのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂けます事が私共の大きな励みとなります。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。

お客様の『きれいで快適でした』とても嬉しく存じます。

何よりもお客様からのお褒めの言葉が私たちスタッフの励みとなり活力ともなります。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

日頃より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

お客様におかれましては、気持ち良くお過ごし頂けましたご様子に、何よりでございます。

ご朝食に関しましても満足して頂けたようで何よりでございます。
また次回来られた際にもご賞味頂ければ嬉しく存じます。

今後も、お越し下さる大切なお客様方々へ
「心からのお寛ぎ」をご提供させて頂けます様にホテルスタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願申し上げます。
お忙しい中ホテルのご宿泊並びに、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

１階ロビーに設置してございますシャンプーバー＆アメニティコーナーはお客様から好評を頂いておりますので、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。その他にも４階には夏からご利用が増えます製氷機、５階にはライブラリーコーナーを設置しておりますので、ご自由にご利用下さい。

ご朝食に関しましても満足していただけたようで
何よりでございます。また次回来られた際にも、ご賞味頂ければ嬉しく存じます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

日頃より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

また、数あるホテルの中からいつもグランドホテルをお選び頂ます事重ねて御礼申し上げます。

シャンプーバーのお褒めのお言葉嬉しく存じます。皆様からもご好評いただいており、
数ヶ月事に新しい種類と入れ替えも行っておりますので、お好きな物をご利用いただければと思います。

現在、コロナ禍のなか「感染拡大予防ガイドライン」に準じ、チェックイン時には健康セルフチェックシートや検温のご協力してして頂き、お客様に安心してご滞在頂けるよう感染予防対策を行っております。いつもご協力頂き誠にありがとうございます。

ご多忙のなか、貴重なご意見とご感想をいただき誠にありがとうございました。

また八代へお越しの際にはお客様のご来館を当ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルは24時間チェックインが可能でございますので、夜遅いチャックインでも対応しております。

当館は、4Ｆが禁煙フロアになっております。
チェッックイン時の際に、ご案内が不足しており
申し訳ございませんでした。

禁煙フロアをご希望のお客様は、ご予約時にご連絡いただくか、備考欄に記載頂きますと優先的にご案内させて頂ます。
（満室になりましたら、違うフロアの禁煙ルームへのご案内になります）

今回のご滞在に懲りずまたお越し頂く事ができれば幸甚でございます。

この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊につきましてはご朝食のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
朝食は和洋のバイキングとなっており、熊本の特産物辛子蓮根やだご汁、高菜をはじめ、HMIグループ全店舗共通の和惣菜5種やクロワッサン、オレンジジュースなども提供しております。食後のコーヒーやヨーグルトに入れて頂くと美味しいノンコレステロールシロップも6種ご準備しておりますので是非ご賞味下さい。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルから繁華街までは徒歩約１０分、タクシーで約２分となっております。ご飲食店などをまとめたマップや八代市内の雑誌などもございますので、お気軽にお尋ね下さい。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

いつも私ども『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

通常朝食会場は、1Fのご案内ですが、前日に団体のお客様のご宿泊を頂いてる場合は今回の様に2Fへの変更をさせて頂く時もございます。

チェックイン時に翌日の朝食会場はご案内させて頂いておりますので、ご安心下さい。

朝食にもご満足頂き大変嬉しく存じます。

お客様にお喜び頂けますことが、私共の大きな励みとなります。

今後もお越し下さる大切なお客様方々へ「心温まるサービス」をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

この度は、エリア内より当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。

ご滞在中は、心地よくお過ごし頂けた様子に大変嬉しく存じます。

一週間もご利用頂き重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、4Fに設置しておりますマンガ本等ご覧頂けましたでしょうか？

その他、DVDプレーヤー・トランプ・将棋・オセロ等ご準備しております。
貸し出しご希望のお客様はフロントにご連絡下さい。

これからもお越し下さる大切なお客様方々へ「心からのお寛ぎ」をご提供させて頂けますように、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつも私ども『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用くださり誠に有難うございます。

お客様には、“コストパフォーマンスが高いホテルです。”

と、お褒めのお言葉を賜り　、更に“機会があればまた宿泊したいと思います。”
と嬉しいお言葉をお寄せくださり大変恐縮に存じます。

今後も更にたくさんのお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、八代のエリア内より当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。

ご宿泊頂きました日が、八代までお越し頂いてのご利用という事で重ねてお礼申し上げます。

当館は、八代駅まで徒歩にて10分少々で到着致します。
空港行きの有料シャトルバスをご利用頂きますと、ホテル前で乗降ができます。

立地は、国道3号線に面しておりますのでお車でお越しのお客様へは、大変ご好評頂いております。

朝食も、お召し上がり頂きご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。

当館朝食バイキングは、多種品数を取り揃えております。

ふりかけバーは、お召し上がりになられましたか？

常時12種類熊本名物高菜のふりかけ等色々な味を取り揃えております。

また、ご利用の際には、是非ご賞味下さい。

これからも快適にお過ごし頂ける環境とサービスをご提供できますよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿並びにご宿泊誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、「設備」にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

空調の件でございますが、当館の温度管理が館内統一のシステムとなっております。
季候に応じての設定変更を行っております。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう、これからも引き続き設備のメンテナンスに努めて参ります。

今後とも末永くご愛顧を賜りますようお願申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

この度は、エリア内より私ども『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をお選び頂き誠に有難うございます。

ホテルスタッフの対応をお褒め頂き大変光栄に存じます。

当館は、国道3号線に面しております。
駐車場も第3駐車場まで完備しており、80台まで収容可能でございまして、お車でお越しのお客様へ大変ご好評頂いております。

八代駅よりお越しのお客様へは、当館まで徒歩にて10分少々で到着いたしますし、「市街地循環バス」、「路線バス」をご利用頂きますと、2つ目の停留所“旭中央第2”で降車頂きますと5分で到着いたします。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

これからも快適にお過ごし頂ける環境とサービスをご提供出来るよう努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い致します。

またのお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回、ホテルの立地、スタッフの接遇、朝食にとお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

しかしながら、お部屋のドライヤー、埃につきましては、その後すぐに確認交換を致しました。
ご滞在中に、残念なお気持ちとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「また八代に行く時は利用したいと思います。」のお言葉を頂き大変恐縮に存じます。

今後、より快適にお過ごしいただけますよう清掃・点検に一層力を入れて参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びに、ご投稿頂き誠に有難うございました。

この度は、再度私ども『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、お客様のイベントに当ホテルをお選び下さり重ねてお礼申し上げます。

せっかくのご利用に、レストランの休業のご案内近くの飲食店のご案内が不足しておりました事お詫び申し上げます。

レストランの夜の営業でございますが、ご予約のお客様のみのご利用となっております。

近くの飲食店になりますと、
当館より繁華街まで徒歩にて10分少々で到着致します。
フロントにて周辺MAPを作成しておりますので、
また、お見えになられる機会がございましたら、是非ご案内させて頂きたいと思います。

お客様にご利用頂きましたお部屋は、川側の眺めが見えます6Fでございました。
「景観がとても素敵でした」のお言葉を頂き大変嬉しく存じます。

これからもお客様方々に、快適にお過ごし頂ける環境とサービスをご提供させて頂けます様努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

お客様より「快適な施設」、「リーズナブルで満足」とご満足頂けたご様子に嬉しく拝読させて頂きました。

より快適に過ごして頂けますように6月中半に4Ｆを、禁煙フロアへと変更いたしました。

今後も、お越し下さる大切なお客様方々へ快適な「空間」をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より感謝のお言葉、大変恐縮でございます。
あとシャワーの件でご指摘がありました。まずお詫びをしなければなりません。大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが起きないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。