日頃より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

いつもご利用後にご投稿頂き、お褒め頂き重ねてお礼申し上げます。

現在ご朝食は、コロナウイルス感染拡大防止及び、お客様の健康と安全を第一と考え、当面の間、ご朝食バイキング形式から、お膳でのセットメニューへ変更させて頂いております。
ご機会ございましたら、ご賞味下さい。

今後も、お越し下さる大切なお客様方々へ「心からのお寛ぎ」をご提供させて頂けます様に、スタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お客様のまたのお越しをお待ちしておます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。

ご宿泊におかれましては、空調の効きでご滞在中に、ご不快な思いをされました事心よりお詫び申し上げます。当ホテルはチェックイン前に空調を入れ、全館一括管理しております。
温度設定の見直しやフィルター清掃や点検など改善と共に客室が不備のない形でお客様をご案内出来ます様ホテルスタッフ一同身を引き締め努力して参ります。


この度のご宿泊におかれましては大変ご不快な思いをされたと存じますが、何卒ご容赦賜りまたお越し頂ければ幸甚でございます。

お客様におかれましてはお忙しい中、貴重なご意見とご投稿を頂き誠に有難うございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、まずお詫びをしなければなりません。大変申し訳ございませんでした。ドリンク付きのプランでしたが、スタッフの手続きのミスで通常プラン扱いとなってしまいました。重ね重ね申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが、起きないよう再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』に再度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回は九州国際スリーデーマーチにご参加お疲れ様でございました。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今後も皆さま方に愛されるホテルとなれます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』に再度ご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。

清掃やフロントスタッフのお褒めの言葉誠にありがとうございます。

お客様にお喜び頂けます事が私共の大きな励みとなります。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。

お客様の『きれいで快適でした』とても嬉しく存じます。

何よりもお客様からのお褒めの言葉が私たちスタッフの励みとなり活力ともなります。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

スタッフのお褒めのお言葉嬉しく存じます。
お客様にお喜び頂けます事が私共の大きな励みとなります。

１階ロビーに設置してございますシャンプーバーはお客様から好評を頂いておりますので、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。随時新しい種類も導入いたしておりますので、お好きなシャンプー類をお使い下さい。

全国旅行支援につきましては、はベッドをご利用のお客様を対象とさせて頂いておりました。ご理解いただけますと幸いです。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

お客様におかれましては、滞在中気持ち良くお過ごし頂けましたご様子嬉しく存じます。

今回スタッフの対応に好感をもって頂き大変光栄に存じます。
お客様にお喜び頂けます事が私共の大きな励みとなります。

ご朝食に関しましても満足していただけたようで
何よりでございます。また次回来られた際にも、ご賞味頂ければ嬉しく存じます。

今後もたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧をを賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしておます。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

１階ロビーに設置してございますシャンプーバーはお客様から好評を頂いておりますので、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。随時新しい種類も導入いたしておりますので、お好きなシャンプー類をお使い下さい。当ホテルには、低刺激性や弱酸性のシャンプー類は数種類ございますが、無添加類もお客様にお使いしていただけるようご検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうごいます。

今後も、お越し下さる大切なお客様方々へ
「心からのお寛ぎ」をご提供させて頂けます様にホテルスタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

また八代へお越しの際にはお客様のご来館を当ホテルスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。

WIFIに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。室数に限りはございますが有線ＬＡＮ対応のお部屋もございます。事前にご連絡いただきまして空室がございましたらご案内可能でございます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ホテルのご宿泊並びに、ご感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は「ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回は八代駅より徒歩でホテルまで御足労頂き、ありがとうございました。

八代駅からは徒歩で10分少々でございますが、手荷物が多い際や天候が悪い日等は、周回バスやタクシーをご利用下さい。

近隣にはお食事処やコンビニ、ドラッグストア等ございます、お部屋内には簡単な地図も置いてございますのでご参考にされて下さい。

今後も八代グランドホテルへお越し頂くお客様にご満足いただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧をを賜ります様お願い申し上げます。

ご多忙のなか、貴重なご意見とご感想をいただき誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご朝食では、当日団体様の兼ねあいがございまして宴会場でのご案内となり万全の状態でご提供できず誠に申し訳ございません。

現場スタッフとも連携を取りながら、
お客様に満足して頂けるよう努めて参りますので
今回のご滞在に懲りずまたお越し頂く事ができれば幸甚でございます。

この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご宿泊におきましては、設備やシャンプーバー＆アメニティコーナーのお褒めの言葉とても嬉しく存じます。1階ロビーにございます給茶機やコーヒー等は、24時間いつでもご利用して頂けます。

お客様におかれましては、滞在中気持ち良くお過ごし頂けましたご様子に、何よりでございます。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当ホテルから繁華街までは徒歩約１０分、タクシーで約２分となっております。ご飲食店などをまとめたマップや八代市内の雑誌などもございますので、お気軽にお尋ね下さい。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

いつも私ども『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をお選び頂き誠に有難うございます。

お客様の仰られます様「八代インターから近く、コンビニも歩いてすぐ」と
お客様からは、ご好評頂いております。

今後もたくさんのお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧を賜ります様お願い致します。

お忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
またの御利用をスタッフ一同お待ちしております。

いつも私ども『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

通常朝食会場は、1Fのご案内ですが、前日に団体のお客様のご宿泊を頂いてる場合は今回の様に2Fへの変更をさせて頂く時もございます。

チェックイン時に翌日の朝食会場はご案内させて頂いておりますので、ご安心下さい。

朝食にもご満足頂き大変嬉しく存じます。

お客様にお喜び頂けますことが、私共の大きな励みとなります。

今後もお越し下さる大切なお客様方々へ「心温まるサービス」をご提供させて頂けます様に、ホテルスタッフ一同サービス向上に励んで参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中ご投稿有難うございます。

いつも私ども『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用くださり誠に有難うございます。

お客様には、“コストパフォーマンスが高いホテルです。”

と、お褒めのお言葉を賜り　、更に“機会があればまた宿泊したいと思います。”
と嬉しいお言葉をお寄せくださり大変恐縮に存じます。

今後も更にたくさんのお客様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

お客様がご宿泊されましたお部屋は、ご家族連れ・団体のお客様によくご利用頂いております。

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。

ご朝食も楽しんでお召し上がり頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお喜びいただけますことが、私共の大きな励みとなります。

これからも、快適にお過ごし頂ける環境とサービスを提供出きるよう努めて参りますので末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
、

この度は、数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回、ホテルの立地、スタッフの接遇、朝食にとお褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。

しかしながら、お部屋のドライヤー、埃につきましては、その後すぐに確認交換を致しました。
ご滞在中に、残念なお気持ちとご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「また八代に行く時は利用したいと思います。」のお言葉を頂き大変恐縮に存じます。

今後、より快適にお過ごしいただけますよう清掃・点検に一層力を入れて参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びに、ご投稿頂き誠に有難うございました。