この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりのお褒めの言葉、恐縮でございます。こういった感想を頂戴しますと今後の業務の励みになります。こちらへお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご意見ありましたが、駅からは徒歩で10分少々かかりますのでそれが遠く感じられるかも知れません。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、まずお詫びをしなくてはなりません。大変申し訳ございませんでした。最初は私共も設定温度を上げて、時間がたつと温まると思っておりましたが、数名の方から寒いとご指摘があり、やっと気づきました。それ以降は、角部屋をなるべく避けて提供しております。
今後はこういったことが起きないよう、再発防止に努めてまいります。お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
それにも関らず励ましのお言葉、本当にありがとうございます。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご意見ありましたテレビの件でございますが、客室全てのテレビを交換する手配になっておりますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
この度の、ご投稿ありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を含む、貴重なご意見・ご感想、ありがとうございます。次回こちらへお越しの際は当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりご意見・ご指摘を受けました。いろんなところで配慮が足らないと反省いたしております。従業員全員がこの文章を見て、個々に考えることがあると思います。今後の会議やミーティングに活かし、改善すべき点はすぐ行動に移し、実行していきたいと思います。身内ではなかなか気付かないことも、お客様から見るとおかしなところがいくつもあると思います。素直なご意見・ご感想は私共には非常にありがたいことでございます。これからもご遠慮なく声をお聞かせくださいませ。

貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より御意見ありましたように、立地に関しては八代市内のホテルでは一番だと自負いたしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずお客様には、お詫びをしなくてはなりません。不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お湯がぬるいとのご意見がありましたので、さっそく客室とボイラー等の点検・メンテナンスをいたしました。あと同じフロアのお客様が騒がれてうるさかったとのご指摘がありました。どうしても我慢できない場合は、フロントスタッフまでご相談くださいませ、こちらで対応させていただきます。私共も少し配慮にかけていたと反省いたしております。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より立地に関してのご意見がありました。八代のホテルの中では、一番だと自負いたしております。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様より「カーテンがきちんと閉まらなかった」とのお叱りを受けました。大変申し訳ございませんでした。さっそくメンテナンスをし、正常になりました。お客様の計画をくるわせてしまい、心よりお詫びいたします。今後、このようなことが起きないよう点検を強化していきたいと考えます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

飲食店が近くにないとのご意見がありました。ホテルから繁華街まで徒歩で10分ほどですが、お客様によっては遠く感じられるかもしれません。運動や散歩がてら歩かれるのもよいかと存じます。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからもさらなる向上を目指して日々精進してまいる所存でございます。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、朝はやくからのご出発お疲れ様でございました。「八代に泊まるときはお世話になりたい」との事で、こちらこそよろしくお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より「品数も多くて、味も良かった」とお褒めの言葉を頂戴しました。調理スタッフならびに従業員一同、嬉しく拝見させていただきました。これからもさらなる向上を目指して、頑張りたいと思います。
あとご指摘のインターネットの件でございますが、こちらからの説明が不足していたと思われます。お申込みがネット利用不可だった為、確認をせずお通ししてしまい、大変失礼いたしました。ネット対応のお部屋が20部屋ほどしかございません。チェックインの際にスタッフへお気軽にお申し付けくださいませ。ご用意可能な場合は、ネット対応のお部屋をご準備させていただきます。

貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より繁華街までの道のりに関してのご意見がありました。距離は約800メートル程になります。近くにも遠くにも感じられる距離かと存じます。なお当ホテルと契約しているタクシー会社もございますので、お気軽にご利用くださいませ。

今回のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は「八代グランドホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様より頂くお声は大変、従業員の励みになります。今後もお客様にご満足いただけるようホテルスタッフ一同、日々努力していく所存でございます。

また、八代にお越しになる機会がございましたら、是非「八代グランドホテル」の宿泊プランをご確認くださいませ。

この度のご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。

この度は、「八代グランドホテル」をご利用・ご宿泊、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、長期連泊のお客様からのご意見真摯に受け止めております。確かに周辺の宿泊施設では、いろいろとサービスをされてるみたいです。当ホテルといたしましても、何かしらのご提案をお客様にしていかないといけないと考えます。

貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。次回こちらへお越しの際は八代グランドホテルをどうぞご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。