この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

当ホテルのプランはスタンダードな素泊まりプランを始め、ご朝食付プラン、2連泊以上ドリンク付きプラン、ばんぺいゆ風呂のかほり入浴剤プラン、レディースプランなどお客様のニーズに合ったプランをお選びいただけます。

１階ロビーには、シャンプーバー＆アメニティコーナー、その他にも４階に製氷機、５階にはライブラリーコーナーを設置しておりますので、ご自由にご利用下さい。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

当ホテルは決して新しいホテルではございませんが、日頃よりお客様方々よりご愛顧頂き永きに亘り営業させて頂いております。

当館は、国道3号線に面しており、お車でお越しのお客様には駐車場もホテル横で道路に面しており利便性が良いとご好評頂いております。

ご朝食に関しましても満足していただけたようで
何よりでございます。また次回来られた際にも、ご賞味頂ければ嬉しく存じます。

今後もたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。引き続きご愛顧をを賜ります様お願い申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしておます。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回スタッフの対応に好感をもって頂き大変光栄に存じます。

お客様にお喜び頂けます事が私共の大きな励みとなります。


１階ロビーに設置してございますシャンプーバー＆アメニティコーナーはお客様から好評を頂いておりますので、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。その他にも４階には夏からご利用が増えます製氷機、５階にはライブラリーコーナーを設置しておりますので、ご自由にご利用下さい。


これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

日頃より『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく存じます。また、数あるホテルの中からいつもグランドホテルをお選び頂ます事重ねて御礼申し上げます。

何よりもお客様からのお褒めの言葉が私たちスタッフの励みとなり活力ともなります。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしておます。

いつも私共『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

スタッフの対応・料金に嬉しいお言葉を頂き大変光栄に存じます。

お客様にお喜び頂けますことが、私共の大きな励みとなります。

この度、1Fロビーにシャンプーバーを設置致しました。
小さいお子様からご利用頂けます様商品も取り揃えております。

是非、ご覧・ご利用下さい。

今後もたくさんのお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ホテルの感想をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より、再度私ども『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』をお選び頂き誠に有難うございます。

今回のご宿泊におかれましては、「スタッフの接遇」並びに、八代にお越しの際は「宿泊したいです」のお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

設備面でございますが、永きに亘り営業させて頂いておりまして、メンテナンス面もお客様に少しでも心地良い空間をご提供出来ます様日々努めております。


製氷機でございますが、申し訳ございません。
今の所設置をしておりませんので、ご入り用の際は、フロントにてお渡ししております。

お客様からの貴重なご意見は、今後の検討事案として大切にお預かりさせて頂きます。


今後もお客様より賜る貴重なご意見をもとに、皆様方に愛されるホテルと成れます様にホテルスタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。


ご宿泊並びにご投稿、誠に有難うございました。

いつも私ども『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きました期間、朝食会場のレイアウト変更に伴い、テレビのプロジェクターの設置を停止いたしております。

お客様へは、ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。


変更期間にご利用頂きますお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご容赦賜ります様お願い申し上げます。


お客様より「またりようします」とありがたいお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後も、お越し下さる大切なお客様方々へ「心からのお寛ぎ」をご提供させて頂けます様に、スタッフ一同、サービス向上に励んで参りますので、引き続きご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、貴重なご意見を頂戴しました。只今カーペットクリーニングを依頼中でございます。もうしばらくお時間をいただけませんでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。
お客様には、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このような場合には、ご遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。固めの枕の交換も可能でございます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後もさらなる向上を目指し、日々精進してまいります。次回、こちらへお越しの際も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご意見は、次回のミーティングの課題とさせていただきます。貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より部屋が少し暗かったとご指摘がありました。スイッチを入れてから、少しずつ明るくなるように設定してありますが、それが暗いと感じられたかも知れません。今後の会議やミーティングの議題とさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。次回、こちらへお越しの際も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。ご意見ありましたとおりすぐ隣にお弁当屋さん、徒歩1分で24時間営業のコンビニがありますので宿泊の方には非常に喜ばれております。この良い立地をもっと知っていただけるよう私共も努力していかなければならないと考えます。次回、こちらへお越しの際は、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございました。

この度は、八代グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様より部屋が寒かったとのご指摘がありました。暖房の温度を上げるべきだったと反省しております。大変失礼いたしました。今後は状況に応じて対応していかなければならないと考えます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルから『HMIホテルグループ　八代グランドホテル』をご利用下さり誠に有難うございます。

スタッフのお褒めのお言葉嬉しく存じます。
お客様にお喜び頂けます事が私共の大きな励みとなります。

１階ロビーに設置してございますシャンプーバーはお客様から好評を頂いておりますので、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。随時新しい種類も導入いたしておりますので、お好きなシャンプー類をお使い下さい。

全国旅行支援につきましては、はベッドをご利用のお客様を対象とさせて頂いておりました。ご理解いただけますと幸いです。

これからもお客様に満足して頂けるサービスが
ご提供できますよう努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願申し上げます。

お忙しい中ご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中より『ＨＭＩホテルグループ　八代グランドホテル』にご宿泊を賜り誠に有難うございます。

今回のご朝食では、当日団体様の兼ねあいがございまして宴会場でのご案内となり万全の状態でご提供できず誠に申し訳ございません。

現場スタッフとも連携を取りながら、
お客様に満足して頂けるよう努めて参りますので
今回のご滞在に懲りずまたお越し頂く事ができれば幸甚でございます。

この度は貴重なお時間を頂いてのご投稿誠にありがとうございました。