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十勝ガーデンズホテル クチコミ・感想・情報

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十勝ガーデンズホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:3070件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.66
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.32
  • 食事4.17
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年10月16日 07:21:01

とにかく駅前最高!

欲を言えば、どこかに喫煙所が欲しかったですorz


景色も良いし、
また、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
十勝ガーデンズホテル 2013年10月23日 19:42:45

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
また泊まりたいとのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。
喫煙所につきましては今後検討させて頂きます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
次回のお越しをお待ち申し上げております。
宿泊支配人 江口豊和

ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅・特典付カップルプラン】(素泊り)温泉に入って映画も見れちゃう最大21時間滞在♪
ご利用のお部屋
【★喫煙★ツインルーム素泊り(モール温泉大浴場あり)】

サービス4

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 09:06:15

部屋、お風呂は掃除されてるが年季が経ってる感じ。
サウナはめちゃくちゃいい。
駐車場は敷地内が埋まって他に駐車しなきゃいけなくて地図があったがわかりづらくて結果電話して聞いた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
<素泊り>北海道遺産モール温泉とフィンランド式サウナ満喫♪朝風呂もOKゆっくり出発11時アウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月12日 17:56:53

サウナが良いです。食事はコロナ禍のせいか落ちました。また戻るものと期待してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
十勝ガーデンズホテル 2022年02月13日 16:44:11

いつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事につきましてご期待に添えず心苦しく思います。申し訳ございません。

まだまだ大変な時期が続きますが、コロナ禍が落ち着きましたら、またお食事をお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割7】まずはここをチェック♪早めの予約でお得に宿泊!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 18:23:46

周りには食事するところがたくさんあるので、とても便利です。水回りやエアコンのスイッチなどの設備は少し古いと思いましたが、そんなに不自由はありませんでした。
ただ置いてあった消臭スプレーが壊れており、使用できませんでした。必須の設備ではないと思いますので壊れている点は特に不満はありませんが、ちゃんと掃除されていないような印象を受けてしまったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
十勝ガーデンズホテル 2021年10月24日 17:23:01

この度は十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はJR帯広駅目の前の立地にあり、飲食店も多くございますので、旅の拠点として便利にご利用いただけるかと思います。

お部屋の消臭スプレーにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう毎日の点検を徹底いたします。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用をお待ちしております。

宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割7】まずはここをチェック♪早めの予約でお得に宿泊!!(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 19:55:54

チェックアウトが11時なので朝風呂してからひと休みすることができました。駅前で温泉とサウナが楽しめるのが魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
十勝ガーデンズホテル 2021年01月03日 18:32:52

この度は、数あるホテルの中から、十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

当館の大浴場はチェックインの2時から深夜2時まで、朝は5時半から10時まで開いております。遅くにチェックインする方、朝早く出発される方でもご利用いただけます。チェクアウトも11時までなので、一休みするも良し、一眠りするも良し、でございます。お客様がゆっくりとおくつろぎできたようで嬉しく思います。

また帯広にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。

宿泊課 吉成

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>北海道遺産モール温泉満喫♪朝風呂もOKゆっくり出発11時アウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mike tsurutaさんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

mike tsurutaさん [60代/男性] 2020年10月01日 11:42:00

残念です。風呂場にタオルが、ありません。禁煙と喫煙を分かりやすくお願いします。今回喫煙で眠れなく大変でした。間違い安い案内です。絵文字はいかがですか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
十勝ガーデンズホテル 2020年11月04日 04:21:43

いつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの飛沫、接触感染予防の為、只今大浴場にタオルを置いておりません。
ご面倒おかけしますが、お部屋からお持ちいただきますようご協力お願い申し上げます。

また、禁煙喫煙が分かりづらくご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
皆様にスムーズにご予約いただけるように検討いたします。

この度は、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】北海道遺産<モール温泉>を満喫♪朝風呂もOKのゆっくり出発11時チェックアウト♪
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

darts389さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

darts389さん [40代/男性] 2016年07月23日 19:53:40

駐車場が一方通行の狭い道に入ったところで、やや分かりにくかったです。
帯広の駅前はゴミゴミしていないので、ホテル前に車を停めてホテルで確認しました。

ホテルとしては普通のビジネスホテル。客室は少し古さを感じさせます。
朝食バイキングの種類の多さと味、大浴場の広さとモール泉はよかったです。
温泉は願わくはもう少し湯量が豊富でかけ流しになっていると言うことはなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
十勝ガーデンズホテル 2016年10月21日 15:56:53

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件わかりにくくご不便をおかけいたしました。今後改善してまいります。
温泉施設などはお気に召していただきましたようで大変うれしく存じます。
また機会がございましたらご利用賜りますようお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
宿泊支配人 江口

ご利用の宿泊プラン
【ガーデンズベーシック≪朝食付プラン≫】ホテルで温泉三昧♪寝心地の良いデュベスタイルで翌朝スッキリ♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

yk3901さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

yk3901さん [50代/男性] 2015年08月23日 14:14:43

シーズンだから仕方ないが、料金が高い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
十勝ガーデンズホテル 2015年09月19日 17:21:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金につきましては日々料金の変動がございますのでご宿泊日により割引き率が変わってまいりますことご理解賜りましたら幸いでございます。
また機会がございましたらご利用賜ります様お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
宿泊支配人 江口

ご利用の宿泊プラン
【ガーデンズベーシック≪朝食付プラン≫】ホテルで温泉三昧♪寝心地の良いデュベスタイルで翌朝スッキリ♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月30日 22:09:56

立地、アメニティが良かったです。
駐車場も近く、飲食店も多いので、食事なしでお願いしました。

ランドリーを貸して貰ったのですが(有料)、綺麗に仕上がり、洗剤も柔軟剤もあり、使って良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
十勝ガーデンズホテル 2013年09月09日 19:08:19

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋などお気に召して頂けました様で大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらご利用賜りますようお待ち申し上げております。
宿泊支配人 江口豊和

ご利用の宿泊プラン
【ふたり旅・特典付カップルプラン】(素泊り)温泉に入って映画も見れちゃう最大21時間滞在♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ツインルーム素泊り(モール温泉大浴場あり)】

サービス4

kototinnさんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

kototinnさん [40代/女性] 2012年06月09日 22:23:42

帯広の駅前にはホテルが立ち並んでいましたがこのホテルは駅からも大変近く便利でした。
部屋もシングルなのにツインを用意していただいてありがとうございました。
ですが、ドライヤーのパワーが低く時々火花が飛んでたのが怖かったです。
また、テレビがつかずフロントさんに来ていただいたのですが、その時は直っても次はリモコンが使用できずチャンネルを変えることも出来ずショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
十勝ガーデンズホテル 2012年06月17日 17:57:23

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に際しましては、ドライヤー・テレビリモコンなど多数ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後点検・確認の徹底、
対応の徹底を致して参ります。
甚だ勝手ではございますが、また次回もご利用賜りましたら幸いでございます。
ご意見。・ご指摘賜りましてありがとうございます。
宿泊支配人 江口豊和

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン(朝食付)】楽天グループすべてで使える♪賢く貯める出張術♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル朝食付(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

hiro seeさんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

hiro seeさん [30代/男性] 2012年03月17日 13:42:57

無料LANサービスは今の時代どこでもやっているかと思います。iPhone、スマートフォンの利用者が増えている今PCだけの対応はキツイと思います。長期滞在する場合
wi-fi環境に出来るかどうかは大きな選択肢になると思うので是非至急対応して欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
十勝ガーデンズホテル 2012年03月17日 18:39:48

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用に際しましては、wi-fi環境でご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在、無線LAN使用可能な場所はロビーのみとなっております。
wi-fi環境設定に向けて検討させて頂きますので
大変恐縮ではございますが設定完了までは現状となります事ご了承お願い申し上げます。
貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、次回もご利用賜りましたら幸いでございます。
宿泊支配人 江口豊和

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍プラン(素泊り)】楽天グループすべてで使える♪賢く貯める出張術♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル素泊り(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

inakadaisukiさんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

inakadaisukiさん [40代/男性] 2010年08月18日 23:10:36

場所も便利で分かりやすい。
ホテルの設備も奇麗でよいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
十勝ガーデンズホテル 2010年08月19日 09:06:30

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも帯広にお越しの際は、ご利用いただけますようお待ち申し上げております。メッセージをいただきましてありがとうございます。     支配人 後藤 健二

ご利用の宿泊プラン
*期間限定*☆ショートステイ得割♪【IN18:00⇒OUT10:00】カップルプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【★喫煙★セミダブル朝食付(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス4

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月03日 22:23:44

最初にセミダブルの部屋を予約していましたが、狭かったために別な部屋への移動をお願いしたところ、空きがあったのでダブルの部屋に移動させてくれたのは良かった。
しかし禁煙の部屋が少なく喫煙の部屋であった。もっと禁煙の部屋を増やしてもらいたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
十勝ガーデンズホテル 2010年05月05日 10:22:37

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご意見をいただきました禁煙室につきましては、大変申し訳ございません。増室につきましては今後の課題として承らせていただきたく存じます。次回もまた帯広にお越しの際は、是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。
               支配人 後藤 健二

ご利用の宿泊プラン
【ガーデンズベーシック≪朝食付プラン≫】ホテルで温泉三昧♪寝心地の良いデュベスタイルで翌朝スッキリ♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル朝食付(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス3

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 08:13:34

飲み屋街近いのが良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
十勝ガーデンズホテル 2024年03月31日 19:24:39

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様が飲み屋街に近い立地をお好みいただけたこと、大変嬉しく存じます。
地元の飲食店や居酒屋などへのアクセスの便利さが、お客様にとって快適な滞在に繋がったことをうれしく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊課 島崎

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>北海道遺産モール温泉とフィンランド式サウナ満喫♪朝風呂もOKゆっくり出発11時アウト
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス3

ぽんめるさんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

ぽんめるさん [50代/女性] 2024年01月18日 11:34:59

部屋の加湿空気清浄機の水を入れるタンクかよごれていて、動く音もうるさかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
十勝ガーデンズホテル 2024年02月13日 17:14:12

この度は十勝ガーデンズホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お部屋に備え付けの空気清浄機内の汚れ、動作の気になる音の原因で
気持ちよくご滞在頂けなかった事を、心よりお詫び申し上げます。

折角、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず
ご期待に添えなかった事、私どもも心苦しく存じます。

ご滞在頂いたお部屋につきましては、その後
確認させていただき、改善させていただきました。

清掃時の確認やその後の点検など
より注意してまいります。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

もしまたご宿泊の機会がありましたら、次回こそは
満足のいくご滞在して頂けますよう、用意を整えてお待ちいたしております。

十勝ガーデンズホテル
宿泊課 小池

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>北海道遺産モール温泉とフィンランド式サウナ満喫♪朝風呂もOKゆっくり出発11時アウト
ご利用のお部屋
【★喫煙★スタンダードツイン(モール温泉大浴場あり)】

サービス3

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 19:36:08

クオカード1000円プランなのにクオカード貰えませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
十勝ガーデンズホテル 2024年02月04日 08:42:43

この度は十勝ガーデンズホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

先ずは、せっかくお選び頂いたクオカード付きのプランなのにも関わらず、
肝心なクオカードのお渡し損じてじまいました事、心より深くお詫び申し上げます。

お客様のご予約承り時、チェックイン時、或いはチェックイン後、スタッフが気づけるタイミングがあるはずでございました。

あまりにも確認不足すぎる、注意力の欠陥が招いた結果だと恥じております。

お手元にはクオカードが無事に届いたことと思われます。
お返事が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。

今後スタッフ一同、より気を引き締めて参ります。

この度はご宿泊、ご投稿頂き誠にありがとうございました。


十勝ガーデンズホテル 宿泊課 小池

ご利用の宿泊プラン
【クオカード1000円付】プラン(素泊り)賢く貯める出張術♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス3

ウサコ6238さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

ウサコ6238さん [50代/男性] 2023年12月19日 16:37:54

毎回お世話になっています。
次回もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
十勝ガーデンズホテル 2023年12月22日 17:30:03

いつも十勝ガーデンズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のご滞在はいかがしたでしょうか?モール温泉やロウリュサウナ、お部屋のシモンズベッドにて、ごゆっくりおくつろぎいただけておりましたら幸いでございます。

また当館は朝食を自慢としておりますので、機会がありましたら是非一度、ご賞味くださいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

十勝ガーデンズホテル 船戸

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>北海道遺産モール温泉とフィンランド式サウナ満喫♪朝風呂もOKゆっくり出発11時アウト
ご利用のお部屋
【★喫煙★セミダブル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス3

投稿者さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 16:40:18

7/28-30に2泊しました。まずはじめに、駐車場がわかりにくい。車を停めてフロントに聞きに行くも説明がやや無愛想。部屋はセミダブルベッド、部屋は狭かった。
場所立地は駅近で良かった。モール温泉はあつめだったけどスベスベ良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
十勝ガーデンズホテル 2023年09月03日 18:30:37

この度は十勝ガーデンズホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。駐車場につきまして、ご案内でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないようスタッフ一同、改善して参ります。

モール温泉は別名「美人の湯」とも言われており、お客様の仰る通り浸かるとお肌がすべすべになるのが特徴です。旅でのお体の疲れを少しでも癒せていましたら幸いでございます。

貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

十勝ガーデンズホテル 岡田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>北海道遺産モール温泉とフィンランド式サウナ満喫♪朝風呂もOKゆっくり出発11時アウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

サービス3

エリリ3さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

エリリ3さん [50代/女性] 2023年06月26日 12:42:35

部屋が空いていなくて仕方なくダブルのお部屋でした。やはり窮屈でした。次回は早めに予約しツインの部屋にします。3fのモール温泉がとても心地よくて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
十勝ガーデンズホテル 2023年08月19日 17:11:18

この度は、十勝ガーデンズホテルにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在につきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけなかったこと、お詫び申し上げます。その中で、また次回はツインルームを予約しますとのお言葉をいただけた事、大変嬉しく思います。

当館のモール温泉は、大変ご好評いただいております。別名「美人の湯」とも言われており、浸かるとお肌がスベスベになるのが特徴です。またお越しの際にも是非、お立ち寄りくださいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。お客様の又のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

十勝ガーデンズホテル 岡田

ご利用の宿泊プラン
選べる朝食付~1日を支えるホテルの楽しみ♪温泉とサウナ・チェックアウトも11時までOK
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆ダブルルーム(モール温泉大浴場あり)】

サービス3

torotoro55555さんの 十勝ガーデンズホテル のクチコミ

torotoro55555さん [70代/男性] 2023年05月18日 10:22:18

楽天トラベルに記載のホテルの案内と、ホテル独自のホームページの内容に違いが有り、
支払額に影響しました。
全て、楽天トラベルのページ更新ミスと判断され、とても残念な対応でした。
駅に近くて温泉もあり、また利用しようかと考えていましたが、
わずかな金額の違いへの処理が不適切と感じ、
再訪は諦め、一ヶ月後は別のホテルに泊まることにしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
<素泊り>北海道遺産モール温泉とフィンランド式サウナ満喫♪朝風呂もOKゆっくり出発11時アウト
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングル(モール温泉大浴場・サウナあり)】

82件中 1~20件表示

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