この度は、柏屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回ご利用いただいたプランは、お手頃な料金で温泉をお楽しみいただきたくご用意した限定プランでしたがお客様の期待に添えず大変申し訳なく思っております。

若い中居のおもてなしが不十分なところやお食事も物足りないとのご意見いただき、今後の参考にさせていただきます。

他にもお料理やお部屋などＵＰグレードのプランやお食事がお部屋出しなどプランをご用意しております。また、ご要望がございましたらお知らせ下さい
出来る限りの対応させていたき、ご満足いただける様努めてまいりますので再度、ご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミいただいた通り、お乗りいただくお時間にもよりますが、特急をご利用いただくと浅草駅から2時間半程で当旅館にご到着できます。
山間の温泉旅館ですので本数は限られてしまいますが、事前に気車のお時間に合わせていただければ、ちょうど良い距離の旅の気分を味わっていただけるかと存じます。
また岩魚の骨酒をお気に入りいただき、大変うれしく思っております。
他にも料理長が一品一品丁寧に作り上げた自慢の一品料理が多数御座いますので、是非、ご賞味いただきご感想をいただければと存じます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
山間の自然に囲まれた温泉旅館で、眺望の良さでご好評いただいておりますが、やはり風や川の音をお気になさるお客様もいらっしゃいます。
季節や時期によって、川の水量も大きく変わり、リピーターのお客様の中には、四季によって変化する風や川の音を楽しむお客様もいらっしゃいます。
是非、春夏秋冬の違いを体験していただき、お客様のお好みの柏屋・川治の季節を見つけていただければと存じます。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

消灯のお時間につきまして手違いございまして
誠に申し訳ございません。
夜間23：00以降は営業時間外になっております。
改めてご了承下さいませ。

この度の貴重なご意見ありがとうございます。

宿泊課　　小山

この度はご家族での思い出作りの１ページに
当館をお選びいただけまして誠に感謝いたしております。
かまくら祭りは、この時期人気の企画で
送迎バスのお手配も困難な為こちらの勝手ながらの配慮に
お喜びいただけまして大変嬉しく思います。
出来る限りのお手伝いをさせていただくことが
私共の勤めであり、またその先にある皆様の笑顔が活力となります。
お腹のお子様の元気なご様子をお目にかかれますことをお祈りいたしております。
新しいご家族の一員がご一緒でお越しいただけました際には
明るい笑顔・さわやかな挨拶・清潔と安心をご提供できますよう
従業員一同努めてまいります。
ありがとうございました。

宿泊課　　小山

この度のご利用誠にありがとうございました。
当日は不便な中お越しいただけまして
心より感謝いたしております。
雪見風呂を堪能いただけたようですね。
当日の館内は設備に不具合をお調べいたしましたところ、特に問題はございませんでしたが
大分気温が低かった為に少し肌寒く感じられる部分があったかと思われます。　
快適にお過ごしいただけず申しわけございません。
何分土地柄もございますのでご容赦下さい。
お食事は、和洋折中をイメージしており、完全和食をイメージして初めてお越しいただく方は
ビックリされる方も多いです。
ビーフシチューは当館自慢の一品でもあり、時間をかけてじっくり煮込んでおります。
また、温かいままお召しいただけるよう、工夫もいたしてご提供しておりますが
お気に召されなかったご様子はとても残念です。
当然ながらお好み等あると思いますので次回ご利用頂けることがございましたら
お気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました。

宿泊課　　小山

この度のご利用誠にありがとうございました。
栃木県、当館をご満喫いただけたようで
私もとても嬉しく思います。
大自然の中で心の宝物を作っていただくことが
最高のおもてなしと心得ております。
湯量豊富な温泉と心の癒しとなる情景を
ご用意しお待ちいたしておりますので
またお近くにお越しの際には、いつでも
お気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

宿泊課　　小山

この度のご利用誠にありがとうございました。


ご家族での思いでとなるご旅行にお力添えできましたでしょうか。

また、皆様でお越しいただけましたら幸いです。

ありがとうございました。


宿泊課　　小山

ご利用、ご投稿誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたプランによる
土鍋でのご飯は、いかに炊きたての美味しさを味わっていただけるかにこだわっており、担当係りのタイミングにお褒めのお言葉いただけましたこと何よりでございます。

川治温泉は源泉が比較的ぬるめではございますが
ゆったり入れ、健康や美肌効果があると言われております。

ご家族の方にもお気に召していただけまして
大変嬉しく感じております。

また川治温泉にお越しのご予定がございましたら
お気軽にお立ち寄りいただければと思います。

ありがとうございました。

湯けむりの里　柏屋
宿泊課　　小山

この度のご利用、投稿誠にありがとうございました。

当館自慢の露天風呂やお部屋等
お褒めのお言葉いただきましたこと
恐縮ではございますがありがたく受け止めております。

空調に関しては今後前向きな改善を検討させていただきます。また、お品書きに関しましては今現在、必ず添えるよう徹底いたしております。

更なる向上と最高のおもてなしを
ご提供できますよう従業員一同努めてまいります。

ありがとうございました。

湯けむりの里　柏屋
宿泊課　　小山

この度のご利用、クチコミの投稿
誠にありがとうございます。

ご友人の方とのご歓談に当館が今後も
思い出の一つとして残っていたら幸いです。

おなじみ様からも高評価をいただいている
「特製ビーフシチュー」お気に召していただけ
何よりでございます。
また、女性の方からの鋭い観点の元に
お褒めのお言葉がいただけ感謝いたしております。
今回ございましたご意見は従業員一同
前向きに検討させていただきます。

お近くにお越しの際は
是非また皆様でお越し下さいませ。

ありがとうございました。

湯けむりの里　柏屋
宿泊課　　小山

この度再度のご利用、クチコミ投稿
誠にありがとうございます。

「以前よりも～」とのお言葉に
またやりがいを感じさせていただいております。

秋の紅葉も大変綺麗ではございますが
冬の静けさの中の雪化粧。
春の花咲くさくらの季節。
新緑の新鮮な景色と様々に見所がございます。

お疲れの際は自然の安らぎと
当館の温もりをご用意いたしておりますので
ご家族皆様で、お気軽にお越し下さい。

ありがとうございました。

湯けむりの里　柏屋
宿泊課　　小山