いつもホテルアストリアをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
お部屋のお掃除は、毎日丁寧にするよう心掛けております。気持ちよくお使いいただけたとのお声をいただきまして安心いたしました。
行き届かないことも多々ございますが、できる限りお客さまにご不便なく、快適にご利用いただけますよう今後とも努めてまいりたいと思います。
それでは、またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

いつもホテルアストリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは徳島駅から徒歩5分と大変便利な立地にございます。有難いことにお客様からも便利だったとのお言葉を頂戴することがございまして、食事や買い物にもご不便なかったと聞き安心いたしました。地下の洗濯機と乾燥機ですが洗剤と今月から新しく柔軟剤も常備いたしましたので、次回の宿泊時にご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

フロント　春野

このたびはホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。当ホテルの朝食は和食と洋食の２種類ございます。連泊を希望される方には
一日目：和食
二日目：和食
三日目：和食
などの場合は献立がかぶらないように
一日目：焼鮭と卵焼き
二日目：鯖とオムレツ
三日目：秋刀魚とポーチドエッグ
(組み合わせは多少変わります)
小鉢は煮物、納豆、豆腐などその日の食材であるものをお出ししております。よろしければまた宿泊される際にご参考くださいませ。長くなって申し訳ございません。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　春野

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
10月は２週連続日曜日の台風で大変でしたね。当日もキャンセルの方や徳島から帰れなくなっての延泊の方が何名かいらっしゃいました。翌日は無事にお家に帰られましたでしょうか。
ランドリーの件につきましては、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。現在、洗剤のみ洗濯機の横に置いておりますが、柔軟剤の設置も検討させていただきます。
それでは、またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当　今川 立

このたびはホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。朝食についてお褒めの言葉を寄せていただき嬉しいかぎりでございます。
当ホテルは駅から徒歩５分と大変便利な立地にございます。出張の時などは荷物があると不便でございますよね。チェックインは１４時からでございますが、荷物の預かりなどは早朝から受け付けておりますのでこれからもお気軽にお申し付けくださいませ。
徳島駅からは高速バスターミナルやあまり知られておりませんが海部観光のバス停も近くにございます。ありがたいことに「たいへん便利だ。」と口コミを寄せていただけることも多くございまして、これからもお客さまの期待に添ったサービスをさせていただきたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　春野

この度はホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。

連泊で和室のお部屋を使っていただき、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルの和室は１室のみでございますが、お風呂も以前改装工事をしてからお客様が大切に使ってくれていたおかげでずいぶんと綺麗に保たれております。これからも日々の掃除やメンテナンスをさせて頂きたいと思います。アメニティも気に入っていただけた様子で嬉しく思います。
また、食事はホテルスタッフが毎日手作りのものをお出ししております。
朝食の和食も洋食もどちらもお勧めでございます。是非、今度は夕食もお取り下さいませ。
駅周辺のホテルはどのホテルも新しくなって参りました。しかし、どのホテルであり昔ながらの雰囲気や味をすぐに出すことは難しいかと思います。他のホテルには無いアストリアだけの良さをこれからも引き継いでいけたらなと思っております。

お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。この度は、ご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
フロント　春野

いつもホテルアストリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先ずはじめに、「雰囲気が好きで徳島での定泊です」とのお言葉ありがとうございました。
当ホテルは築年数は古いものの「備品を大切に使うこと」と「念入りな掃除をすること」他のホテルに負けないくらい大切にしておりますので、アストリアを気に入っていただけるお客様が増えてくれることは光栄でございます。
また、以前ご利用いただいたお客様には禁煙と喫煙が分かっている場合はお客様に確認をしてチェックイン時に移動させていただいております。
お部屋の氷水を置いているのは昔から変わりませんが、今でも時々喜ばれることがございますので引き続き置くようにしております。
コンセントや延長コードはビジネスで長期滞在される方には重要なポイントかと思います。引き続き入れるようにいたします。
長くなりましたが、これからも幅広いお客様に喜ばれるようなホテルで居続けますのでホテルアストリアを宜しくお願い致します。この度はご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント　春野

この度はホテルアストリアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの和室を気に入っていただきありがとうございました。当ホテルは毎回従業員が念入りに掃除をしておりまして、これからもお客様が快適に使っていただけるよう努力していきたいと思います。次回も徳島に来られる際は、ホテルアストリアをご利用下さいませ。
この度は、ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント　春野

いつもホテルアストリアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の口から「また宿泊したいホテル」といっていただけたことが何よりの幸いでございます。本当にありがとうございました。
お部屋もゆったりと使っていただけたようで、特に長いテーブルにはＰＣなどを使う際にＬＡＮ回線とコンセントをひきやすい位置に取り付けておりまして、出張などで長期滞在される方には多様な家具かと思います。(お部屋のタイプによって大きさは違ってきますが)全体的に、物を置かないようにしておりますので、書類なども広げやすかったかと思います。気に入っていただけて大変嬉しく思います。
備品のシャンプーにつきましては、「マシェリ」を気に入っていただけて大変嬉しく思います。次回来館される際にも存分にお使いくださいませ。この度はご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。お客様は和室を選んでいただいたのですね。
当ホテルの和室は玄関とお部屋の間にスペースがございますのでお子様がいるご家庭はゆったりと使うことができます。また、エレベーターから近いことや入口の床と畳の間に、小さな段差が１つあるだけですので、お子様にも安心してお使いいただけたかと思います。
朝食が充実していたとのお言葉ありがとうございました。駐車場の完備もご安心いただけたようで嬉しく思います。
また徳島にお越しの際は是非ともホテルアストリアをご利用くださいませ。この度は、ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき嬉しく思います。また、朝食が良かったとのお褒めの言葉をいただき従業員一同大変うれしく思っております。本当にありがとうございました。

ホテルアストリアの朝食は、毎日、「和食」「洋食」からお客様に選んでいただいております。どちらも従業員が心を込めて作っておりますのでお勧めでございます。今回は洋食を召し上がられましたので次回はぜひ和食をご賞味くださいませ。
その時期に合わせましたフルーツも付いております。
それでは、またの機会にホテルアストリアをご利用下さいませ。この度はご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアをご利用いただきありがとうございます。このたびの宿泊におきまして遅くのチェックインお疲れ様でございました。
ホテルアストリアは２４時間フロントスタッフが常備しております故、遅くの到着でもスムーズに対応させていただいております。
一度宿泊された方がまた利用したいと思ってもらえるように、これからも頑張って参りたいと思います。また、徳島に来られる際はホテルアストリアをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

このたびはホテルアストリアをご利用いただきありがとうございます。まず初めに「対応が良かった、部屋がきれいだった」とお褒めの言葉をいただきありがとうございました。お客様からの投稿で一番多いのが「古いなぁ」や「年季がはいってるね」という言葉です。私どもスタッフも聞き慣れた言葉ではございますので、お客様も初めはそう感じたことかと存じます。建物は古びてまいりましたが、これからも美しく使っていきたいと思っております。
個人的な感想にはなりますが、初めて宿泊される方にはそれなりの御縁を感じることが多々ございまして、一度宿泊された方がまた利用したいと思ってもらえるように、これからも従業員一同頑張って参りたいと思います。それではまた、徳島に来られる際はホテルアストリアをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

このたびはホテルアストリアをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
海部観光の高速バス停に近いことから宿泊先に選んでいただきありがとうございます。当ホテルは海部観光のバス停から６３ｍと大変近距離にございます故、たびたび利用されるお客様も多くございます。
夜遅くのチェックインお疲れ様でございます。
ホテルアストリアは２４時間フロントスタッフが常備しております故、遅くの到着でも可能でございます。ごゆっくり滞在できなかったようですので、次回来られる際はゆっくりしていただけたらと思います。

アメニティが充実していたとのお言葉ありがとうございます。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
この度は、ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食付にて２連泊していただきましたようで、ありがとうございます。当ホテルの朝食は、和朝食・洋朝食からお選びいただくようになっておりますが、２日続けてのお客さまには、お魚を変えたり、卵料理を目玉焼からオムレツに変えたり、内容を少しずつ変更させていただいております。
このたびは大変満足とのお声をいただきまして、スタッフ一同、大変うれしく思っております。今後とも、ホテルアストリアをぜひよろしくお願いいたします。
宿泊担当　今川 立

この度はホテルアストリアをご利用いただきありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき嬉しくおもいます。
奥さまは二度目の滞在だったのですね。ホテルアストリアを選んでいただき誠にありがとうございます。
また「徳島泊なら絶対このホテルを予約して」との嬉しいお言葉をいただき従業員一同嬉しくおもいます。
当ホテルは駅前から徒歩５分と立地に恵まれております故、お客様に喜ばれることが多くございます。
建物は古いですがアットホームな雰囲気があるとおっしゃられることがございますので、これからも家庭的なサービスでお客様に喜ばれるように努めてまいりたいと思います。

それではまた、徳島にご宿泊の際はホテルアストリアを宜しくお願いいたします。

ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

この度はホテルアストリアをご利用いただきありがとうございます。お部屋・アメニティ・サービス等で満足していただき大変嬉しくおもいます。また、ご子息の方にも大変喜んでいただき嬉しい限りでございます。
アンパンマン列車に乗られたとお聞きしました。早くからのチェックインでしたのでアンパンマンミュージアムにも行かれましたでしょうか。ご家族で思い出に残るご旅行となりましたことを嬉しく思います。
当ホテルは預かりした荷物をできるかぎり部屋入れさせていただいております。（スタッフが少ない場合は部屋入れできないこともございますのでご了承くださいませ）
尚、お子様が宿泊する場合は事前にムササビくんのアメニティやアンパンマン・プーさんのスリッパを入れております。少しでも喜んでいただけたなら幸いです。ベッドは建物の構造上それほど大きなベッドを置けないのですが十分なスペースがあったと聞き安心いたしました。
朝食もご満足していただき大変うれしく思います。お客様一人一人のお言葉が食事を作るスタッフの励みとなっております。本当にありがとうございました。
それでは、またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロント春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきありがとうございます。部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉をいただきたいへん嬉しく思います。滞在中、お客様が快適に過ごすことができるようにスタッフが念入りに掃除をしております。浴槽のお湯の件ですが、水圧に問題があるかと思いますので改善させていただきます。
このたびはご投稿ありがとうございました。また、是非とも徳島にお立ち寄りの際はホテルアストリアをご利用下さいませ。
フロント　春野

このたびはホテルアストリアにご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
駐車場のスペースが狭く、お手数をおかけしまして申し訳ございませんでした。徳島駅周辺ということもございまして、当ホテル近隣の駐車場は郊外の駐車場のように広くスペースをとられておりません。駐車場ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、周辺の土地事情をお察しくだされば助かります。もし何かございましたらフロントまでお声掛けくださればと思います。
それでは、またの機会がございましたらホテルアストリアをよろしくお願い申し上げます。
ホテルアストリア　フロント　今川 立

いつもホテルアストリアをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
本当にお久しぶりでございました。お子さまはたしか、初めて来られましたのが小学生の頃で、今回はお兄ちゃんが車の免許を取られ、お母さまのかわりに運転して当ホテルまで来られたのを見まして、本当に大きくなられたと感慨深くなりました。お母さまとしても頼もしいかぎりだと思います。
徳島もどんどん新しくなり、変わっていっておりますが、当ホテルはなるべく変わらず、できる限り続けてまいりたいと思います。
またのおこしを心よりお待ち申し上げております。
ホテルアストリア　フロント　今川 立