大浴場の温泉は疲れた体が癒され、気持ちよかったです。
ただ、部屋のバスルームが湿気臭く辛かったので、対応をしてほしいと思いました。

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シングルルーム

宿泊年月

2009年06月

外国の方の団体客と遭遇し大変でした。エレベーターに行列、しかもスーツケースを各自がもっているので乗れても4人。11階まで階段で頑張りました。2階にある居酒屋に行きましたが、ここも10人くらいのグループがうるさかった。部屋でも廊下やノックの音、隣の部屋のしゃべり声。しかもエレベーターの近くの部屋で随時エレベーターの「ウィーン」という音が鳴りっぱなしで気になりだしたら眠れずほとんで寝ていません。残念な別府旅でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

目的地に一番近いのと温泉があるのでこちらに泊まりました。口コミで見ていたので覚悟はしていましたがとても老朽化が目立ちました。壁紙、椅子ソファー、カビなど少しでも手を入れたらいいのに…と思うところがたくさんありました。隣の部屋の音がとても響きました。線路が近いのでうるさいのかと心配しましたがこちらの音は気になりませんでした。人気の焼肉屋さんに歩いていけたのは良かった。(予約がおすすめです。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

サンバリーは宿泊した事がありましたがアネックス館は初めて宿泊させて頂きました。可もなく不可も無くでしょうか……この値段でしたら仕方無いかと思いますが、これ以上の値段でしたら他を利用させて頂きます。１番の理由はフロントはホテルの顔だと思いますので、フロント対応で全然印象が変わるかと思いますよ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

朝飯はお粗末。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

10月30日宿泊しました。
施設が古いのは承知の上宿泊しました。眺めのいい風呂は良いです。
朝ご飯無料ですので良いですが、もう一品程の努力が欲しいとこです。
フロントスタッフの接客は丁寧でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年10月

部屋が古汚く感じました。窓の鍵も壊れていて布団からは羽毛漏れがはげしく。。でした！
値段的にはお手頃ですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

十年前に、よく使ってましたが、久しぶりに、行ったら、ガッカリ。アネックスのほうに行けばよかったかも。でも、たぶんダメでしょう。ただのビジネスホテルです。清掃が行き届いてない。汚らしい。もう使うことは、ありません。朝食にも、ビックリ。ないほうが結構かと。最低でした。温泉だけが、唯一の救い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋の浴室のカビが目立つ。朝食が粗末過ぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

朝食バイキングが美味しくない。

まず明太子、普通のホテルにある 一口サイズの明太子を、更に1/10位にカットしており、それを一気に持っていかれないよう小皿に入れる徹底ぶり。
そんなにケチるんだったらメニューに出さなきゃいいのに、と思う。

肉団子は団子が固く、味気がない。

サラダはキャベツの千切りと、コーンと、玉ねぎスライスのみ。
トマトやキュウリ、ブロッコリーなどは無し。
玉ねぎスライスは乾燥しており味気なし。

コーンスープは、昔に飲んだインスタントのコーンスープ。
ジョイフルのスープバーの方がずっとマシ。

メリットは、美味しくないから少量でお腹一杯になる事かな。
因みに朝食代は1080円らしい。
自分は経費だから関係ないが、自腹でお金を払った人は可哀想。

ホテルの設備は普通。
Wi-Fiの繋がりは良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

とにかく古いホテルでした。風呂も天井がカビだらけで気持ち悪かったです。
部屋のユニットバスも現代のものとは思えないデザインでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月

2017年12月9-10日一泊しました。別府には何度も行っており、過去2回ランチに行ったことがあり、その印象が良かったので宿泊してみようかと思いました。場所は不便ななにもない所ですが、別府駅から車で15分程で無料送迎バスがあります。鉄輪まで歩いて30分程。コンビにも少し歩けばありました。施設は古く、部屋でまず思ったのはお手洗いの段差。夜中寝ぼけていたりすると転びそうです。実際何度かつっかかりました。お年寄りや子供は危ないです。展望風呂は、ガラスが曇っていてそこまで展望できませんでした。せめて男女日毎に入れ替えて入らせてくれたら良かったのに。ホテルの写真の展望風呂は男性風呂のようです。風呂のフロアの壁は損傷が目立ちました。ランチを家族に褒めていたのですが、朝食は至って普通だと言われてしまいました。シャワーキャップがないのも家族は不便そうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

古い…特に部屋のスリッパが…誰が履いたか分からないスリッパを抗菌もしないで汚れてる。自分でニトリにスリッパ買いに行きました。綺麗好きの方はやめた方が良いです。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

だいぶ老朽化している。その上チェックイン時のフロントの対応が暗く愛想が無く、イメージが悪くなった。
温泉のお湯、別府湾が一望できる点は良かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

水洗トイレの水がとまらなくなっていた。また浴室の換気扇の音が高く修理の必要があるのでは。このため音が気になって熟睡できなかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

今回は　家内がこの部屋503号室を　利用させて頂きました。
前日より私が　608室に泊まり（連泊）、仕事を済ませてから現地合流したのです。
私にとりましての２日目の朝食につきまして。
私が指定されたのが　アネックス一階のレストラン。（一日目は同三回の宴会場）
家内が　ステラノッツェでしたので、
どちらかで一緒に朝食したい旨お願いしたところ
『840円かかります』といわれたので　支払い、　アネックス一階で一緒に朝食を
取る事ができましたが。。。
朝食の内容は同じなのに　840円の差額はやや高いかなと思います。
同日は宿泊客も多かった様ですから、朝食場所の割り振りを自由に変えられるように
してしまうと様々な混乱のもとともなりましょうから
止む無くやや高めの差額（手数料）を設定しているのでしょうが、
私は三回目の利用でもありますし　変更して欲しい人数も『一人』なので
少しフレキシブルな融通があっても良かったのではと思います。
別府は仕事で年に何回か参りますが、次回の宿泊先は少し考えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月