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「渓楽」さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 「渓楽」さん [40代/男性] 2019年04月03日 10:14:49
-
ビジネスでも利用でした。
春休みの繁忙期なのか、いつもよりも若干お高めなのが気になりましたが・・・
展望温泉はお気に入りです。
痕はいたって普通のお宿！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 09:36:39
-
「渓楽」様
いつもホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご出張での常宿として頂けるよう、努力して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 20:19:49
-
立地はあまり便利ではないのですが、私は目的地に近かったので良かったです。
ただ、全体的に古いです。
アメニティの中にコットンが無いので、女性にとってはちょっと不便です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 09:02:03
-
この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回頂戴致しましたお声を今後に反映できるようにして参ります。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月27日 19:07:51
-
温泉大浴場の管理が悪い、蛇口が壊れていたり、天井がカビていて暗い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 08:40:44
-
この度はホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました大浴場に関しまして、ご利用のお客様に快適にお使い頂けるよう管理をして参ります。ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ありませんでした。
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hiro9825さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- hiro9825さん [30代/女性] 2019年03月25日 09:30:21
-
はじめて利用しました。
安いプランで泊まるだけならいいと思います。色々気になる点が多かったので、改善が少しでもされればまた利用したいと思います。
フロントについて、welcomedrinkにヤクルト嬉しかったです。フロントの方の話し方がゆっくりで聞きやすくいいと思います。
コンビニがすぐ近くにない分、売店があり良かったです。
客室について、テレビとエアコン以外は古いと思います。カーテン破れてた、デスクの修繕した部分が外れていた。
大浴場(岩風呂)について、脱衣場の壁のシミが多く気になりました。脱衣場にアメニティがなかったのが残念。クシだけでもあれば良かった。浴場の換気扇壊れてるのか配線部分がめくれているまま。
朝食バイキングについて、たくさん食べれました。スープ、おかずがぬるく、もう少し温かい提供をした方がいいかと思います。おかずが少なくなると、スタッフの方がすぐに交換されていて良かったです。売店で売られているカレーを朝食でいただきましたが美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル サンバリー アネックス 2019年03月26日 09:59:46
-
hiro9825様
この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様より頂けるお声を反映し長く愛され続けるホテルで在り続けられますよう努力をして参りる所存でございます。この度はこのようにご丁寧なご投稿を頂戴でき大変有り難く存じます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
また次回別府へお越しの際は私どもホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
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- 【【アネックス館】エコノミーツイン（禁煙）】
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トシ１１１５さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- トシ１１１５さん [60代/男性] 2019年02月27日 23:56:43
-
お世話に成りました。
まだ、正面入り口にスロープが無いので、１Fからエレベーター使用しました。
キャリーバックが痛むことより、バランスを崩してケガをすることの方がお互いの為に成りませんので。
大浴場はお気に入りです。
ただ 部屋のメンテナンスが必要な感じを受けました。
それと、ネット環境で LANが使用出来ませんでした。Wi-HIが使えましたので何とかなりましたが、前回もLANが使用出来ませんでした。改善をお願いいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル サンバリー アネックス 2019年03月04日 12:35:12
-
トシ1115様
いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室での不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。こちらの件に関しまして、時間を頂戴してはおりますが現在も原因究明作業中でございます。次回のご利用時にはLAN接続ができるお部屋をご用意致します。またお手数かとは存じますが、何か不具合等ございましたらなんなりとフロントにお申し付け下さい。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（1泊朝食付）
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- 【【サンバリー館】シングル（禁煙）】
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月01日 17:21:40
-
湯船に常にお湯が注がれていてきれいだったのが非常にいいです。ただ朝食の混雑具合はなんとか対策をとっていただきたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年12月04日 09:36:36
-
この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食バイキング混雑の件は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。この件は今後改善できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみに致しております。
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】シングル（ダブル）（禁煙）】
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けんたろうです。さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- けんたろうです。さん [50代/男性] 2018年11月24日 21:59:26
-
大浴場のお湯がヌルかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年11月27日 11:01:23
-
けんたろうです。様
この度はホテルサンバリーをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
別府温泉を楽しみにお越し頂くお客様が多いにも関わらず、温泉の温度管理が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、細心の注意を払って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（1泊朝食付）
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 19:02:57
-
Wifiが弱くＰＣを持って行ったがつながらなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年10月16日 10:41:24
-
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
WI-FI環境が悪かったとのことで、お仕事でのご宿泊に大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、日々のチェックやメンテナンスを欠かさず行うよう徹底し、ご宿泊頂くお客様にご迷惑をおかけしないように致します。
お忙しい中、このようなご投稿誠を頂戴しまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 19:01:53
-
Wifiが弱く受信状態にならない場合がたたあり、ＰＣを持っていたが使えなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年10月16日 10:40:09
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PEA01361様
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
WI-FI環境が悪かったとのことで、お仕事でのご宿泊に大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、日々のチェックやメンテナンスを欠かさず行うよう徹底し、ご宿泊頂くお客様にご迷惑をおかけしないように致します。
お忙しい中、このようなご投稿誠を頂戴しまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 17:02:28
-
寝るだけなら文句無し
繁華街から遠いので遊びには行きづらい
風呂はよかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年10月11日 11:09:27
-
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
お越し頂くお客様に笑顔でお帰り頂けるよう、スタッフ一同努力して参る所存です。
またの機会に別府へお越しの際は、日々の疲れを癒しに温泉へ入りに来て頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 18:27:38
-
立地条件はしょうがないですが、この値段のビジネスは沢山ありますが、やはり古さは否めません。過去に本館に泊まりましたが、あり得ない古さ、部屋の家具もテンションが下がり、今回はアネックスにしました。フロントサービスは良いと思いますが、お部屋の家具は良いとして（高級は求めていません）お風呂のお掃除（カビ、落ちるはずです）頑張って掃除して下さい。
アメニティの充実さも残念でした。
朝食も入れ替わりの時間は品切れ多く、パンの種類もロールパンのみ。
結局、キャベツにポテト、コーヒーにロールパンだけです。
微妙でした。
御土地がらなのでしょうか、予約確認の際のフロントの女性が、私の質問に対しての答えの最初が必ず「うん。そうですね。うん。大丈夫ですよ」と、必ずうん！が付いたのが凄く違和感があり、これは直した方が良い気がします。
感じは悪くはないですが、ビジネス用語で「うん」は無いですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年09月22日 11:00:06
-
この度は私どもホテルをご利用頂きありがとうございました。
以前の本館、そしてこの度のアネックス館と満足して頂ける内容ではなかったとのお言葉を真摯に受け止め、今後の改善へ取り組んで参る所存でございます。ご指摘頂きましたホテルのハード面、そしてスタッフのソフト面ともに改善しお客様に笑顔でお帰り頂く努力を致します。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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- 【【アネックス館】シングル（ダブル）（禁煙）】
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blueskylive2007さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- blueskylive2007さん [50代/男性] 2018年09月19日 22:38:01
-
初めて利用させてもらいましたが、高速インターからも近く、ちょっと歩けば飲食店もありました。チェックイン時のウェルカムドリンクの「ヤクルト」は、ほのぼのとした感じで良かったです。
建物に関しては、いにしえ感満載と言った感じでしたが、清掃は行き届いてた方だと思います。
ムードを重視される方には、おすすめ出来ないかもですね。
10階展望風呂からの眺めは最高でしたが、何故古い施設なので壁のカビ等気になるところはありましたが、良いお湯でしたよ。
あとコスパ的に言えないのでしょうが、無料の朝食は寂しかったですね。
私が行った時は「野菜炒め、ひじき、生卵」正直、あと２品ぐらいは欲しいところですね。
次回泊まるとすれば、アネックスの方を選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年09月22日 10:23:30
-
blueskylive2007様
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂くお客様に笑顔でお帰り頂けるよう努力して参ります。ご指摘頂きました件は今後改善へと向けて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（1泊朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【サンバリー館】ダブル（禁煙）】
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chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:05:58
-
Price match with the hotel quality
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:41:00
-
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chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:05:27
-
Price match with the hotel quality
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:40:50
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chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:05:04
-
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- レジャー
- 同伴者
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- 2018年08月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:40:40
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chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:04:32
-
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- 2018年08月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:40:30
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chanmankamさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- chanmankamさん [30代/男性] 2018年08月26日 19:04:14
-
Price match with the hotel quality
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- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年08月29日 12:37:38
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 18:22:33
-
バスタオルが、なかったのが、ふべんだった。朝食が、7時からだったが、すごく、人が、多くて、列が、できていたので、朝食を、6時か、6時半からに、してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年07月29日 09:36:02
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この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ひとつ、ひとつ改善していき、いい意味でお客様の思い出に残るホテルであるよう努力致します。
お忙しいなかお声を頂戴し誠にありがとうございました。
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さかえ300さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- さかえ300さん [60代/男性] 2018年05月20日 23:43:15
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駅からは遠いがフェリー乗り場なら近い。シャトルバスもあり不便はなさそう。今回は自家用車で駐車場も広く問題なくすんだ。フロントも好感もてる人で良し。ウエルカムドリンクがヤクルトだったのは驚き(悪いという事ではない)さすがに別府の湯は良い。
部屋の広さに比べて、テレビが小さいのが難点、BS放送が視聴できないのも難点。朝食は和食がメインだが、今一つの感想。それに混んでいて、スタッフが交通整理ができず、客同士で嫌な場面に出くわしたのは残念。しかし土曜日にもかかわらず、お得な値段で宿泊できたのは良かった。値段から判断して我慢できる範囲だと思う。今回近くにある、とり天がおいしいお店が午後休店だったのが、心残りでしたね。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年05月24日 06:53:11
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この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中このようなご投稿を頂戴致しましてありがとうございます。
今回ご指摘頂きました点についてどう改善していけるか、従業員で話し合いたいと存じます。
多くのお客様に快適にご宿泊頂けるよう、今後も努力して参る所存でございます。
またの機会がございましたら私どもホテルをお選び頂ければ幸いでございます。重ね重ね、この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
急遽とった部屋でした。
女子三人トリプルでしたが、部屋から海も観えましたし、立地場所としては観光地を巡るには良い場所です。
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この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は別府駅からは少々離れておりますが、観光地へのアクセスはよく、また別府の有名飲食店が点在する位置にございまして、ご利用のお客様には便利かと存じます。
また次回別府へお越しの際は私どもホテルを何卒よろしくお願い致します。