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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月24日 19:40:27
-
特別いいところはないのですが、全てが平均点以上です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】
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のり4695さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- のり4695さん [70代/男性] 2019年04月25日 17:05:36
-
残念ながら次回はたぶん
とまらない
ようこその雰囲気が欠けて冷たい感じでした
料金に依るのでしょうか- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル サンバリー アネックス 2019年04月27日 13:06:50
-
のり4695様
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様にそのように感じさせてしまったことは、ホテル業・サービス業としてあってはなりません。その事実を真摯に受け止め、今後改善を図って参ります。大変申し訳ございませんでした。
お客様の率直なご感想をお聞かせ下さり感謝申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【サンバリー館】ツインルーム(禁煙)】
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koyutan0202さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- koyutan0202さん [40代/男性] 2019年04月08日 19:25:46
-
ベッドがへたってて、睡眠はしんどかったです。
温泉も温くて。
でもなんか、好きなんですよね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル サンバリー アネックス 2019年04月24日 10:26:00
-
koyutan0202様
いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度ご指摘頂きました箇所を早急に改善して参ります。ご利用のお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【【サンバリー館】シングル(喫煙)】
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 19:01:53
-
Wifiが弱く受信状態にならない場合がたたあり、PCを持っていたが使えなかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年10月16日 10:40:09
-
PEA01361様
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
WI-FI環境が悪かったとのことで、お仕事でのご宿泊に大変ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、日々のチェックやメンテナンスを欠かさず行うよう徹底し、ご宿泊頂くお客様にご迷惑をおかけしないように致します。
お忙しい中、このようなご投稿誠を頂戴しまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(1泊朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【サンバリー館】シングル(禁煙)】
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blueskylive2007さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- blueskylive2007さん [50代/男性] 2018年09月19日 22:38:01
-
初めて利用させてもらいましたが、高速インターからも近く、ちょっと歩けば飲食店もありました。チェックイン時のウェルカムドリンクの「ヤクルト」は、ほのぼのとした感じで良かったです。
建物に関しては、いにしえ感満載と言った感じでしたが、清掃は行き届いてた方だと思います。
ムードを重視される方には、おすすめ出来ないかもですね。
10階展望風呂からの眺めは最高でしたが、何故古い施設なので壁のカビ等気になるところはありましたが、良いお湯でしたよ。
あとコスパ的に言えないのでしょうが、無料の朝食は寂しかったですね。
私が行った時は「野菜炒め、ひじき、生卵」正直、あと2品ぐらいは欲しいところですね。
次回泊まるとすれば、アネックスの方を選ぶと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年09月22日 10:23:30
-
blueskylive2007様
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂くお客様に笑顔でお帰り頂けるよう努力して参ります。ご指摘頂きました件は今後改善へと向けて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(1泊朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【サンバリー館】ダブル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 18:22:33
-
バスタオルが、なかったのが、ふべんだった。朝食が、7時からだったが、すごく、人が、多くて、列が、できていたので、朝食を、6時か、6時半からに、してほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年07月29日 09:36:02
-
この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご不便・ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ひとつ、ひとつ改善していき、いい意味でお客様の思い出に残るホテルであるよう努力致します。
お忙しいなかお声を頂戴し誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】シングル(ダブル)(禁煙)】
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さかえ300さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- さかえ300さん [60代/男性] 2018年05月20日 23:43:15
-
駅からは遠いがフェリー乗り場なら近い。シャトルバスもあり不便はなさそう。今回は自家用車で駐車場も広く問題なくすんだ。フロントも好感もてる人で良し。ウエルカムドリンクがヤクルトだったのは驚き(悪いという事ではない)さすがに別府の湯は良い。
部屋の広さに比べて、テレビが小さいのが難点、BS放送が視聴できないのも難点。朝食は和食がメインだが、今一つの感想。それに混んでいて、スタッフが交通整理ができず、客同士で嫌な場面に出くわしたのは残念。しかし土曜日にもかかわらず、お得な値段で宿泊できたのは良かった。値段から判断して我慢できる範囲だと思う。今回近くにある、とり天がおいしいお店が午後休店だったのが、心残りでしたね。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年05月24日 06:53:11
-
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中このようなご投稿を頂戴致しましてありがとうございます。
今回ご指摘頂きました点についてどう改善していけるか、従業員で話し合いたいと存じます。
多くのお客様に快適にご宿泊頂けるよう、今後も努力して参る所存でございます。
またの機会がございましたら私どもホテルをお選び頂ければ幸いでございます。重ね重ね、この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン(1泊朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【サンバリー館】ツインルーム(禁煙)】
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itigo153さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- itigo153さん [40代/女性] 2018年04月30日 14:35:36
-
大浴場付きで お風呂は ゆっくりできました!
浴衣が 汚れが 落ちていないのか 戻り臭なのか 何枚か着替えたが脂臭が した。
それ以外は 良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年05月08日 10:49:26
-
この度は私どもホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
浴衣の件では大変失礼致しました。申し訳ございません。そのようにご不快な思いをされているお客様が他にもいらっしゃるかも知れませんので、すぐに確認をしていきたいと思います。
数ある中なら当ホテルを選んで頂き、ご宿泊されるお客様にはご満足して帰って頂けるよう、努力して参ります。今後とも何卒ホテルサンバリー及びホテルサンバリーアネックスをよろしくお願い致します。
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- 【楽天限定】ポイント10倍♪12時レイトアウトプラン (お手軽朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【サンバリー館】シングル(喫煙)】
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tabby235さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- tabby235さん [40代/男性] 2018年03月30日 02:45:29
-
長期休暇の際、3月27日から1泊利用しました。
駅からは遠いですが、車だったので特に不便はありませんでした。地獄めぐりするには便利な場所にあるので車で地獄めぐりをしようと思っている方にはお勧めです。
ホテル内部ですが、全体的にはちょっと古いかなとという印象はありますが、清潔感は保たれれいると思います。ちょっと不満に感じたのは、駐車場が狭くて通りにくいのと、コインランドリーが地下にあるのですが、地下の倉庫みたいな感じで薄暗くちょっと怖い(笑)
食事ですがお手軽朝食なので品数は少ないですが、バイキングだとついつい食べ過ぎてしまう自分にとっては程よい量でした。
次回別府を訪れた際は検討する価値あると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年04月25日 15:04:01
-
この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿への返信が大変遅くなり申し訳ございません。
当館も開業より約30年が経ち、建物の老朽化が否めません。しかし、手入れをして清潔さを保ちお客様にご不快な思いをさせぬよう日々のチェックをしっかりして参ります。
今後ともホテルサンバリー及びホテルサンバリーアネックスをよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【サンバリー館】シングル(禁煙)】
風呂3
投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 23:08:01
-
うみたまごのチケット付きでとにかく安いことと利便性が良いところに惹かれました。ただ、空調は自動設定のようで宿泊した日は送風の状態で暑かったです。空調管理ができればこの値段なら最高だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年03月28日 16:40:08
-
やっこ8954 様
この度は「ホテルサンバリー」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
空調の件に関しては、快適な温度を保てず大変失礼いたしました。
日々の外気の関係で、調整が難しい部分ではございますが、解決策を社内で前向きに検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリー!カップルにおすすめ♪水族館「うみたまご」チケット付プラン(お手軽朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(セミダブル)】
風呂3
投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月25日 09:57:56
-
駅まで近くて便利でした。
朝食も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(セミダブル)】
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天宝喜さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 天宝喜さん [60代/男性] 2018年01月24日 09:04:29
-
朝食無料では、ありましたが。今までに利用した無料でも、最悪でした。ただなんだから・いいだろう。という、考えは改めて、改善をお願いしたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
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- 【お一人様でも飲めない人でも◎】居酒屋の人気セット+1ドリンク付きプラン(1泊2食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツインルーム】
風呂3
投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 20:01:55
-
コスパは良く、別府駅までの送迎が有り難かったです。
電車が深夜早朝とうるさかったですが、感じ方は人それぞれかも知れません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル サンバリー アネックス 2018年01月21日 14:00:32
-
この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
線路が近く、電車の音が気になったとの事。対応できず、大変申し訳ございません。
そのマイナスな出来事を超えるくらいのサービスで、満足して頂けるようにスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までの予約でお得☆早得プラン(お手軽朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(セミダブル)】
風呂3
くるみななさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- くるみななさん [50代/女性] 2017年11月08日 11:01:04
-
全てが普通でした 価格なりでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル サンバリー アネックス 2017年11月21日 13:58:30
-
くるみなな 様
この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
次回は、普通以上と思って頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(セミダブル)】
風呂3
投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 14:58:52
-
風呂少し匂いがあった。Wifiが使えるとの事だったが電波弱く使い物にならなかった。朝食無料だはあるが毎日ほぼ同じ内容だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル サンバリー アネックス 2017年10月12日 12:43:18
-
この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
連泊をして頂いたのに、朝食が毎日同じだと残念な気持ちになりますね。
無料朝食は、ベテランスタッフが手作りでお出ししているので、メニューは変えてはいますが、
今回はタイミングが合わず、大変失礼いたしました。
この件は、改善できないか、担当と話をしてみたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(セミダブル)】
風呂3
投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月18日 12:06:56
-
別府駅よりフェリー乗り場に近い立地でした。建物は町並み同様、昭和風情のある新しい感じではありませんがフロントの方は親切な対応してくださいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル サンバリー アネックス 2017年08月23日 14:56:10
-
Ryosan224 様
この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
平成元年オープンの当ホテル。新鮮さには欠けますが、
その分サービスで喜んで頂けるよう、日々これからも努力して参ります。
フロントが聞いたら、感激するようなコメントを頂き、感謝いたします。
またのご利用、お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 展望温泉を満喫♪シンプルプラン(お手軽朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(セミダブル)】
風呂3
投稿者さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月22日 23:59:59
-
かなりお安く泊まれましたので、
少々の愚痴は言えないところですかね。
といっても、また泊まりたい宿でしたよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大18%OFF★お手軽朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル(セミダブル)】
風呂3
のーのちゃんさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- のーのちゃんさん [40代/女性] 2016年09月14日 23:23:16
-
かけ流しの温泉でした。もっとかけ流しだといいですね。朝ごはんはとなりのホテルに移動するのがちょっとめんどくさかったけど、いろいろ食べれてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル サンバリー アネックス 2016年09月16日 11:04:43
-
この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き
誠にありがとうございました。
温泉の件につきましては、当ホテルは、天然温泉のため源泉の温度が48度あり、
それを調節してかけ流しているため
外気などの変化によりかけ流す湯量も都度変化いたします。
ご了承ください。
朝食、満足して頂けましたか?^^
一品一品、スタッフが真心こめて作っています。
またのご利用、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【しっかり朝食派】朝食グレードアッププラン 2015年感謝
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
風呂3
こばやしさんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
- こばやしさん [50代/男性] 2016年08月09日 19:22:53
-
施設は古いけれど、対応はとても良かったので、次回も又使ってみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル サンバリー アネックス 2016年08月12日 09:20:48
-
こばやし 様
この度は、ホテルサンバリーをご利用頂き
誠にありがとうございます。
平成元年オープンのホテルですので施設の設備の新しさは
最新のホテルには、かないませんが、
清潔感、サービスに力を入れ今後も取り組んで参ります。
またのご利用、お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お手軽朝食つき】QUOカード(クオカード)5,000円プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル(セミダブル)】
風呂3
せい5676さんの ホテル サンバリー アネックス のクチコミ
宿泊料金に見合ったお部屋でした。
ホテルサンバリーの3Fにあるそば居酒屋「まるや」はどの料理も美味しかったです。
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せい5676様
この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いたお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。