こんにちは。ホテルサンバリーでございます。
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
大浴場からはお天気の良い日でしたら四国が臨め、朝・夜でまた風情が変わって参ります。
また、新館は岩風呂となっており、次回ご利用
される時にお楽しみ頂けますと幸いでございます。

ホテルサンバリー　石澤

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ホテルサンバリーの石澤と申します。

御利用のプラン名通り「湯ったり」
いただけました様で、
大変嬉しく存じます。

ヤクルトのサービスはこれからも
続けて参りますので、
また別府へお越しの際は
宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

このたびはご利用いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、ご来館くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ホテルでのひととき、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
「次回も利用したい」というお言葉、大変励みになります。また是非お目にかかれますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
当館は中心部より少し離れておりますが、別府湾、高崎山、山手に立ち上る湯けむり…など、部屋によってさまざまな景色をお楽しみいただけます。
今回は日豊線の電車や別府の街並みをご覧いただけたとのこと。ご旅行の途中の癒しになっていれば幸いでございます。
また別府にお越しの際は、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

いつもご利用いただきましてありがとうございます。心より感謝申し上げます。
5月26日の夜レストランが満席だったとのこと。せっかくご来店くださいましたのに、申し訳ございません。お席にへのご案内可能な時間帯のご説明など、もっとお客様に寄り添ったご対応をするべきでした。
次回は是非お食事もお楽しみいただければと存じます。今後とも是非当館をご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お寄せいただきましたご朝食についてのお言葉、真摯に受け止め、今後改善を図ってまいります。
またご来館いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
本館ホテルサンバリーは一昨年より休館中となっており、ご宿泊、展望浴場ともにご利用いただけない状況です。楽しみにしてくださっているお声もありますが、現時点ではご希望に添えず申し訳ございません。
アネックス館の岩風呂も泉質がよく、ご好評いただいております。お客様にも、また是非ご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
ご家族でのご旅行に数ある施設の中からお選びいただきましたにもかかわず、残念な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご指摘のとおりオープンより年数は経っているとはいえ、お客様に不快な思いをさせてしまい、恥ずかしい限りです。
本来であれば、もっと声を荒らげてコメントされたいところを、こうして柔らかくご意見くださったお客様に心より感謝しております。
非日常を味わっていただけるお部屋をご提供できますよう、しっかり改善に努めてまいります。
貴重なお声をありがとうございました。
また是非ご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また、ご旅行の思い出にまで加えていただき、大変うれしく思います。
おもてなしの心を大切に、これからもスタッフ一同精進してまいります。またご来館いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

このたびはご利用ありがとうざいます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変うれしく存じます。
ただ、温泉の脱衣所の清掃が行き届いていなかったとのことで、せっかくのご入浴後に不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご出発までのお時間を心地よくお過ごしいただけるよう、清掃も含め細部まで徹底してまいります。
また機会がありましたら、是非ご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルサンバリーアネックス　予約係

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

今後も別府へお越しの際には、私共をご利用下さいますようお願いいたします。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルサンバリーアネックス　予約課

いつもホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度頂戴致しましたお声は今後改善出来るよう努めて参ります。ビジネスでの常宿として頂けるよう努力して参りますので今後とも何卒私どもホテルをよろしくお願い申し上げます。
貴重なお声をありがとうございました。

この度はホテルサンバリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回頂きましたお声を反映できるよう努力致します。
お忙しいなかのご投稿誠にありがとうございました。

　この度はホテルサンバリーアネックスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足してお帰り頂けるよう、スタッフ一同日々努力していく所存です。
またの機会がございましたら私どもホテルをよろしくお願い致します。