総合4
投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 16:25:46
-
義理の父が近くの病院で早い時間に診察があったので前泊の為予約しました。
部屋もゆとりがあり寛げたとのことでした。朝食もおいしかったそうです。予約したことを感謝されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月29日 20:16:29
-
お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はレジャーでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。
当館の朝食を召し上がったとの事で、誠にお粗末様でございました。
また、お部屋で寛がれ、何よりでございます。
ご家族にご満足頂き、至極光栄でございます。
是非次の機会もレジャー等で拠点にされたく存じます。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 22:08:45
-
過去最悪です、設備と衛生面に問題があるのでおすすめしません。
ホテル側の設備不良とミスにより部屋を3回移動しました。最終的に落ち着けたのは0時過ぎ。散々振り回され、心身ともに疲弊した宿泊となりました。
1部屋目→部屋に入ると換気扇がフィルターごと床に落ちている。小さな部品が残っている可能性があるとのことで部屋を移動することに。
2部屋目→風呂の排水溝が詰まっており湯船のお湯が流れない。また他の排水溝から水が逆流しトイレ洗面台まわりに排水が溜まる状態に。(排水汚れや髪の毛が溜まりました。)
3部屋目→またもや風呂の排水不良。排水が逆流し不衛生極まりないです。(お風呂外の歩かないといけない場所にヒゲや垢、排水汚れが溜まってしまうのでトイレが使えないです。)
家族旅行で荷物も多く、小さい子供もいたため、夜遅くまで何度も部屋を移動しないといけないのはとても辛かったです。(トイレ洗面台の床が排水で満たされるため不衛生で部屋を移動せざるを得ない)
最後の部屋ではもう寝るだけだったのでお風呂の排水状況などは知りませんが、子どもの寝かしつけをしようとした0時前に支配人さんから電話がきたのでまだ寝れず、しかも「私側が話したいと言っているので電話しましたー。」という言い方をされ驚きました。誰も支配人さんとお話しをしたいとは言っていませんし、態度も謝罪の態度だとは思えずで悲しくなりました。(支配人さん曰くホテル側でフロントスタッフとのコミュニケーションが上手くいってなかったとのことです。)
普段多少のことなら気にせず宿泊してますが、ここのホテルには懲り懲りです。2度とこのような経験をしたくないですし、他の方にもおすすめできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月29日 20:13:12
-
お客様へ
この度は多くの点で多大なご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館の至らぬ対応にお気を害された事を深くお詫び申し上げます。
環境、設備、連携、対応に関し、今後徹底して改善を図って参ります。
今回の件は極めて重大な事態と受け止め、全スタッフ間で周知徹底致します。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
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総合3
chandan's cafeさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- chandan's cafeさん [50代/男性] 2024年02月18日 10:00:55
-
移動の途中で下車し、夜遅くに到着、早朝に出発だったので、ただ寝るだけでした。
なので、コメントするほどでもありませんが、ロケーションを含め、良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月18日 18:28:40
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
またお忙しい中口コミ投稿有難う御座います。
ご滞在のお時間が短かったとの事で
是非また仙台でご宿泊の際は当ホテルのご宿泊も
ご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 21:37:11
-
大浴場が楽しみでしたが、男性が入れるのは22時からとなっていて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月16日 23:56:22
-
お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はレジャーでのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。
当館の大浴場に関してお時間が合わなかったとの事で、誠に遺憾に思います。
利用時間が男女入替制となっており、男性女性双方に都合不都合が生じる状況となっております。
お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、その点ご理解頂きたくお願い申し上げます。
それでは、至極恐縮に存じますが、またの機会を期待申しております。
この度はご投稿ありがとうございました。今後とも何卒ごひいき下さいませ。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 22:54:09
-
リーズナブルでした!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月14日 15:14:12
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテルはお日にちによってはリーズナブルな価格でご宿泊頂けます。
また駅からもアーケード街からもお近くに御座いますのでご移動にもお買い物にも大変便利かと思います。
是非また仙台でご宿泊の際は当ホテルのご宿泊をお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 11:26:37
-
大浴場が男性と女性の入れ替え制で男性が夜は22時過ぎでないと
入れなかったので部屋風呂を利用しました。
それ以外は、満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月14日 15:10:22
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難うございます。
ご宿泊の際は大浴場のご利用時間に付きまして
ご不便お掛け致しました。
客室のユニットバスをご利用頂いたとの事で
有難う御座います。
是非また仙台でご宿泊のご機会御座いましたら
当ホテルのご宿泊もご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 18:18:30
-
朝食を食べたが、衛生面が気になった。
コップが汚い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月13日 07:01:48
-
お客様ヘ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お食事の際はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃等徹底し、再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 11:13:27
-
ユニットバスとトイレは古かったが値段と立地は駅と国分町に近く最高でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年02月11日 18:16:52
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
客室の設備に関しましてご不便お掛け致しました。
当ホテルは立地に恵まれており駅にもアーケード街にもお近くに御座いましたのでご移動にもお買い物にも大変便利かと思います。
是非また仙台でご宿泊のご機会がございましたら
当ホテルもご宿泊もご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 11:19:42
-
アーケード、クラスロード付近でホテルをお探しなら是非!
立地抜群、料金最高、お部屋広々、この付近でホテルをお探しならここしかないです!
予約が埋まってしまう可能性があるので、口コミでみなさんに教えたくない位です。笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月22日 16:20:49
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は立地に恵まれており、仙台駅から10分ほど、近くにアーケード街もございますのでお食事やお買い物、観光の拠点としても便利な場所にございます。
また、駅からアーケードを通って頂けましたら、雨の日でもさほど濡れずにご来館頂けます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 11:17:22
-
ファミリーで泊まるならここ!
全ての条件で満足です!
朝食も他より安いし美味しくて素晴らしいです!
地下にある焼肉仔虎さんは絶品です!
いつも空いていたら泊まっています!
次回もよろしくお願いします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月22日 16:08:55
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ご満足頂けた様で何よりでございます。
当館の朝食に関しまして、毎日手作りにてご提供しております。日替わりメニューもございますので、是非次回ご宿泊の際もご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 大友
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マルク2015さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- マルク2015さん [50代/男性] 2024年01月16日 22:14:03
-
立地がとても良い。大浴場付きでコスパも良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月17日 06:34:51
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊の際はお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
当ホテルの大浴場は男女入替制でお時間に限りが
御座いますが広々としており大変お寛ぎ頂けるかと思います。
是非、また当ホテルをご利用の際は大浴場を
ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 13:37:55
-
部屋が寒すぎました。
暖房含めて空調調整機器がなく、戸惑いました。
立地、料金的には問題がなかったため、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月16日 18:57:30
-
お客様へ
この度はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りを
ご利用頂き誠に有難う御座います。
お部屋が寒かったとの事で大変ご迷惑をお掛けしました。
当ホテルは一括空調にて設定しておりまして
只今ですと暖房になっております。
お部屋では空調のみ調整が可能でございます。
ご説明不足にて大変ご迷惑をお掛けしました。
その他ですと各階に電気ストーブもございましたので次回ご宿泊の際はご利用下さいませ。
ご宿泊の際にご不明な点等ございましたら
ご気軽にフロントにてお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 千葉
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 15:34:37
-
駅からも近くて良かったです。
ドライヤーの持ち手が割れていました。使えたので良いですが危ないなーと。それとハンガーかけるところにかかってた洋服ブラシ?に髪の毛がくっついていて気持ち悪かったです。
寝るためだけに取ったホテルなので求めるものはあまりありませんでしたが掃除の際に気が付きそうな部分が疎かで気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月11日 23:15:58
-
お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は当館のドライヤーが壊れていて、大変ご迷惑をお掛けしました。お客様を危険にさらしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、ブラシに髪の毛が付いていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後、清掃や設備の面でチェック態勢を徹底して参りたいと思います。
恐縮至極に存じますが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
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bassmさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- bassmさん [60代/男性] 2024年01月07日 22:40:28
-
夜遅くにホテルに帰って来たのですが、まだお風呂がやっていたので入れました。広い湯船にゆったりと入りぐっすり眠れました。朝食もお正月ぽい料理もあり、美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月08日 19:46:59
-
お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は当館でお正月を過ごして頂き、至極光栄に存じます。
大浴場や朝食を堪能され、何よりでございます。ご満足頂けて嬉しく思います。
十分おくつろぎになられたようで、よろしゅうございました。
是非次の機会もレジャー等で拠点にされたく思います。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
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総合4
蒼すぎるボタニカルさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 蒼すぎるボタニカルさん [40代/男性] 2024年01月07日 17:26:43
-
過ごしやすいホテル。ただ、壁はうすい。となりの声がまる聞こえ。フロアの声も聞こえるから、テレビつけたままがスタンダード。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月08日 19:43:24
-
お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。
当館の壁の薄さが気になられたようで、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
各お部屋がややコンパクトな造りのため、隣室の音が聞こえやすくなっております。その点ご容赦頂ければ何卒嬉しゅう存じます。
今後、巡回の際に騒音等に注意するよう、対策を講じて参ります。
それでは、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
誠に恐れ入りますが、またのお越しをお待ちしております。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
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蒼すぎるボタニカルさんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 蒼すぎるボタニカルさん [40代/男性] 2024年01月07日 17:23:17
-
交通の便がいいし、有料駐車場も近くにあるから、かなり便利。ただ、暖房機能がいかれてる。寒すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月08日 19:36:55
-
お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はビジネスでのご利用という事で、大変お疲れ様でございました。
当館の暖房が適切に機能せず、ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。
今後、設備点検を徹底し、改善に努めて参ります。
恐縮至極に存じますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 06:33:28
-
立地が良く、コスパも良いです。
10階より上?は、部屋番号とキーナンバーが一致していない為、迷う。フロントで丁寧な対応が必要であると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月08日 19:33:06
-
お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度はレジャーでのご利用ということで、大変お疲れ様でございました。
当館の立地や料金の面でご満足頂き、光栄でございます。
なお、どの階においても、部屋番号とキーナンバーが一致しないという事はございません。
誠に恐縮でございますが、その点お気に留められたく存じます。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。今後ともどうぞごひいき願いたくよろしくお願い申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【仙台トク旅】★オンライン決済専用★ 素泊まりプラン
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 18:07:49
-
評価できるのはベッドだけでした。あとはサービスの質が悪すぎたので、次回以降の利用を考えてしまうレベルでした。もう少し、顧客に対して親身なサービスができないものでしょうか。ホスピタリティに欠けていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月07日 00:10:08
-
お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は当館のサービスに関して満足に至らず、誠に遺憾に思います。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
厳しいご評価を頂き、事態を重く受け止めております。
以後、サービス全体に関して改善を図って参ります。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
- ご利用の宿泊プラン
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- 【■禁煙ツイン120cm~ベッド2台~】
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 18:04:19
-
上の階から水漏れがあって、部屋を替えてもらったのですが他の宿泊客のミスで我々に被害が出たのですから、何等かの優遇措置(たとえば支配人のお詫びとか)があっても良かったのではないかと思いました。しかも、替わりの部屋が使っていなかったらしく、壁紙は剥がれかけていて、部屋にあるべきティッシュボックスも無かったり、非常に不便を強いられた感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) 2024年01月07日 00:03:50
-
お客様へ
この度は水漏れが生じ、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。
また、しかるべきお詫びも至らず、申し訳ございませんでした。
今後、設備関係と事後対応に関して最大限改善を図って参ります。
重ね重ねご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り 清水
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ仙台青葉通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
駅から近くで便利でした。
朝食のバイキング美味しかったです。
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お客様へ
先日はホテルクラウンヒルズ仙台青葉通りにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
この度は仙台駅からご足労頂き、恐縮でございます。
当館の朝食を召し上がったとの事で、誠にお粗末様でございました。お口に合われて光栄でございます。
是非次の機会もレジャー等で拠点にされたく存じます。
それでは、この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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