食事5
soudanndesuさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- soudanndesuさん [50代/男性] 2021年07月05日 15:35:33
-
コロナ禍で温泉・宿泊に躊躇していましたが、部屋で食事と温泉が楽しめるホテルで他者との接触を最小限に出来るので決めました。お部屋のお風呂に大変満足しました。食事も美味しく頂いたのですが、部屋での夕食が予定より遅く、また温かいものでは無かった（みそ汁など）事が残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年07月25日 08:58:42
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。
お部屋でのお弁当提供に関しまして、日々試行錯誤しておりますが、今後の改善に向けて努めて参ります。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（60平米）】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 16:32:20
-
両親と我々夫婦・４歳息子で宿泊しました。
これまで何度も利用させて頂いていますが、お料理は今回もとっても美味しく、高齢の両親も大満足でした。
部屋は和室と洋室があり、トイレと洗面台も２つずつ。夜寝ている間や朝の支度の時間にお互い気を遣わずに過ごせて良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（90平米）】
食事5
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ろくさん9180さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ろくさん9180さん [40代/女性] 2021年02月22日 18:12:46
-
母の古希祝いに使いました。お声がけもして頂き、嬉しく思いました。さすが翠山邸と思う気遣いが、端々に感じられます。時間毎に用意される軽食やアルコールも楽しみのひとつです。お食事も美味しく頂き、お湯も良かったです。おもてなししたい特別な時に利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室（45平米）【2021年2月より禁煙化】】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月17日 17:20:52
-
朝夕の食事がとても美味しかったです。
お風呂は森乃湯と貸切露天風呂が素晴らしかったです。
一階のカフェも雰囲気が良く、時間ごとのサービスもあって楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉付客室おまかせプラン】お部屋タイプおまかせで通常よりお得にステイ
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【全室源泉かけ流しの温泉付】】
食事5
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月28日 14:48:53
-
お部屋に浴衣だけではなく甚平がありとても着やすくて助かりました。
至る所にアルコール消毒薬もあり安心できましたができたら大浴場にアルコール入りウエットティッシュがあれば使用前後のヘアードライヤー、ロッカーなども自分で拭いてから使用できるのではないかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和洋室（90平米）【2021年2月より禁煙化】】
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月06日 13:53:53
-
松庵で夕食はどれも美味しく
特に鮑天ぷら は分厚く柔らかで最高でした。配膳の方も感じ良く楽しい食事ができました。
食事量は中高年の私には 適量
コロナ禍 展望風呂付きはいつでも気軽に入浴 湯加減も常に41度適温で
洗い場もあるし とても最高です。
朝食場所が中庭付きだった為か
雰囲気は良かったけど、とても寒かった。ので寒がりは靴下必要です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室or和洋室（60平米）【2021年4月～禁煙】】
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Takikoさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- Takikoさん [60代/女性] 2020年11月15日 20:15:58
-
お料理は素晴らしく、新鮮で美味しかったです。お茶菓子のほかに料理長が作ったプリンが冷蔵庫にあって嬉しかったです。別館の森の温泉は趣向があってとても居心地が良くてよかったです。湯あがりにサイダーをいただきました。また、半地下のラウンジでは時間によって様々な無料のサービスがあり、日本酒、焼酎、コーヒー、果実ドリンク、中華ちまき等々いただきました。ここも広くて居心地が良く、ゆっくり過ごすことができました。ところで今回は急遽もう1泊と言うことで楽天さんを探しました。時間も迫っていて、その時はお料理の価格で決めました。お料理は満足でしたがその部屋にはユニットバスもなく狭くて照明も暗かったです。冷蔵庫の上のスペースも狭くてコーヒーカップが落ちそう。残念なことでしたが、今こちらの予約ページをよく見れば、ほとんどのお部屋に天然温泉が付いているとなっておりそれを読むといっそう残念な気持ちがしました。価格的に4000円程度の違いであったと思いますが、それだけにきっと人気が高いのでしょう。早い予約でいかれると満足度が高いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）】
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月17日 08:51:51
-
由緒ある温泉街のホテルでした。格別大型ではないので、２食とも会席風に落ち着いていただけました。部屋もリニューアル後の洋室でしたのでゆっくり寛げました。大浴場が男女入れ替え制で両方楽しめたが、いかんせん暗すぎて古さを醸し出しており少し残念でした。
食事の量・味・問題なく、なにより白米が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／半個室の食事処「松庵」
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（38平米／車椅子対応）】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月08日 02:44:56
-
部屋付きのお風呂は
ひのきの香りがして
緑の景色もよく素敵だった。
大浴場と脱衣場の汚れが少し気になった。
スタッフの方は良い方ばかりでした。
コロナの関係もありウエルカムドリンクが出せない代わりにマンゴーが乗ったプリンを
部屋に用意していてくれた。
とっても美味しかった。
食事も美味しかったし、スタッフの方の対応も良かったが、
夜も朝も食事の場所が窓側でなかったので、どちらかは窓側の景色の良い場所だったらもっと良かったなと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食8，000円コース】スタンダード／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室or和洋室（60平米）】
食事5
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月27日 18:54:39
-
今回の定山渓は第一賓亭留を利用しました。「チェックインは15時ですがお部屋が出来上がり次第順に‥」と説明を受け近隣を散歩し15時前にホテルへ。が、15時に近づいても更に10分程過ぎても「もうしばらく‥」で待たされ痺れを切らしてきた所で「お待たせしました」国内外数多のホテルを利用してきてますがチェックイン時刻を過ぎても入室出来なかった経験は1～2度しかなかったので入室後も対応、サービスには全く期待はしてなかったんですがなかなかどうして‥フロントスタッフの方々、食事配膳スタッフの方々共ちゃんと教育されているんでしょうね丁寧で愛想も良くとても気持ち良い対応でした。食事も美味しくお風呂も部屋風呂、大浴場、離れの湯共にお湯当りも滑らかで最高でした。チェックイン時のバタバタさえ気にしなければ次回も間違いなく再度利用させていただく予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お付き合い記念日/デザートプレート付P】「ずっと仲良くいられますように」～大切な日のアニバーサリー
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室（45平米）】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月25日 19:28:24
-
接客も丁寧でお料理が美味しい。
スタッフの気遣い、おもてなしをすごく感じた。お料理も美味しく、ボリュームも充分でお値段以上のものを感じることができました。
風呂付きのお部屋に泊まったのは初めてでしたがとても良く、大浴場と二つ楽しめるのは魅力的でした。
ただ、9時半ごろから工事らしき物音が凄くリラックスできなかった部分もございます。
他が良かっただけに少し残念でした。また定山渓に行った際には行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年02月04日 19:29:14
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在時にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
機会がございましたら、是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得28】ご夕食桑乃木5，000円コース／宿泊の28日前までのご予約で料金お得＋レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室(45平米)【禁煙】4・5階フロア】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 15:24:15
-
お料理も美味しく、良い滞在ができました。
従業員の方の対応もきちんとしていました。
お風呂は団体や系列ホテルの客が利用しやすい時間を
避ければ快適に利用できました。
お部屋はきれいに管理されてましたが、
14時～17時くらいまで、西日が差して
エアコン入れてなくても暑かったです。
冬だったので窓を開けて外の冷たい空気を入れれば
いいので問題なかったですが、夏はかなり辛いかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年02月04日 19:23:20
-
この度は、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致した点もあったかと思いますが、温かなをお言葉に感謝申し上げます。
また、機会がございましたら、別の季節の定山渓にもお越し頂ければ幸いでございます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得55】ご夕食翠山御膳／料金お得＋アーリーイン14時＋レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付洋室(45平米)【禁煙】 4・5階フロア】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 20:46:05
-
1月1日に両親と私達夫婦4人で、宿泊しました。お正月料理がとても美味しかったです。サービス面もよかった。以前から坂の上の最中を食べてみたいと思っていたのですが、当日は売り切れで翌日予約で食べられます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年02月04日 18:57:35
-
この度は、ご家族様でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理をお褒め頂きまして、調理長を始め、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
このような温かなお言葉を励みに、さらに精進致します。
また機会がございましたら、再びお越し頂ける日をお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【12/31・1/1】≪年末年始特別プラン≫ご夕食はお正月特別和食会席／展望風呂付客室 60平米以上
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付特別客室(75平米)［和洋室］ 6階フロア】
食事5
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パピ爺さんさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- パピ爺さんさん [50代/男性] 2019年10月22日 12:11:25
-
１０年程前、母と妻の母、妻と私の４人で宿泊しました。 また翠山亭に泊まりたいと言ってた母が今年１月に亡くなり思い出を探しに宿泊しました。 改装されていましたが
当時写した写真そのままに満足いくものでした。ありがとうございます。 次回は妻の母と三人で宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年11月27日 21:24:11
-
ご縁がございまして、ご家族様とのご旅行先にお選び頂き、ご宿泊を良き思い出として心に残して下さり、再びお越し頂けた事の幸せを感じております。
私共は、とても幸せでございます。
この幸せを多くのお客様にも感じて頂けますよう、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
次回のお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪塩水ウニ付≫【夏目総料理長の翠山御膳】濃厚な甘みととろける食感を堪能／展望風呂付客室60平米以上
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和洋室(60平米)【禁煙】 4・5階フロア】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月03日 11:07:31
-
9月27日に1泊で利用しました。ゆっくり一人で過ごしたいのと、膝が悪く温泉で温めたいため利用させてもらいました。最初は一人で寂しいかなと思ったのと、傾斜地に建ててあるので館内は階段が多く困ったなと思いましたが、従業員の方々のお気遣いで気持ちよく過ごさせてもらいました。今度は、家族で利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年11月27日 19:54:28
-
この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。お身体のご療養とことでしたが、お身体のお具合はいかがでしたでしょうか？ここ定山渓温泉は塩分を多く含んでおりますので、熱しやすく冷めにくい温泉でございます。温めていい症状の方には特におすすめでございます。これからの肌寒い季節にはぴったりの温泉でございます。次回はご家族様とご一緒にとのこと、心待ちにしております。ご利用ありがとうございました。
支配人 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】気の向くままに温泉三昧。ご夕食は名物の十割蕎麦、メインには備長炭火焼のお料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月02日 18:25:26
-
定山渓は、どの施設も値段の割には温泉や食事の面でイマイチな印象でしたが、ここは良かったです。
苦手な食材についても対応いただき、ありがとうございました。
食事の出てくる順序が入れ替わったり、オーダーしたドリンクが来なかったりとバタバタしている時間が残念でしたが、ベテランの方々の機転の利いた接客やトークで和みました。
料理の味や鮮度も大変良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 18:54:45
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お夕食時は、ご期待に添えられない事が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
今後、十分気をつけて參ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6・7月】生簀の活鮑に活毛蟹、活牡丹海老！鮮魚をその場で調理・北海道の魚介満喫「活尽くしコース」
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室(45平米)【禁煙】4・5階フロア】
食事5
わさび茶漬け2016さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- わさび茶漬け2016さん [50代/男性] 2019年03月27日 10:50:36
-
家族で利用しました。建物は綺麗、食事もとても美味しい、お風呂もいい、従業員の方たちもとても雰囲気がいい。しかし何かが足りない。なんだろうと考え、細かいところに気が利いていないのではと感じた。
夕食会場では人が足りていないと思われ、一品一品出てくるのが遅く、何品も食事を持ってきた後でも子ども用のスプーンやお椀等、頼むまで一切持ってきてくれない。
朝食会場ではコーヒーがあるのにパンはない。（朝食会場ではない8時半にならないと開かないラウンジに置いてある）
ロークラスのホテルではないと思うので、物的にだけでなく気持ち的にも細かいサービスに力を入れて頑張ってほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年04月04日 21:53:58
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂戴致しまして、感謝申し上げます。ご滞在がご期待に添えられず、残念でございます。
お客様が快適にお過ごし頂けるよう私含めスタッフの指導に努めて参ります。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値タイムセール♪ポイント最大10倍！】夕食は名物の十割蕎麦やお鍋などを盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月08日 18:08:24
-
１月１４日に宿泊しました。
彼氏のお誕生日のお祝いのため、お部屋食プランにしました。
ちょっと残念なところ、夕食の時間は選べない…
760号室を利用しました。
トイレと洗い場も二か所あり。
展望風呂の洗い場はシャンプーとボディソープがあったが、
バスシャワー室はなかったです。
夕食前に、離れの森乃湯へ行きました。
大浴場より人少ない、雰囲気的に好きでした。
入浴後ワンドリングサービスしてもらて、最高でした。
夕食の時間の１５分前に部屋にもとりましたが、すてに夕食の準備が済みましてびっくりしました。
仲居さんに聞いたところ、時間を間違って早めに届けました。
料理は冷めたが。丁寧な作りで、食材本来の美味しさを引き出せるような味付けとっても美味しかったです。
朝食は松庵で和食をいただきました。
連休で予約がいっぱいなのかな～？スタッフがまわらないみたいでミス連発でした。
料理だけは５つ星でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年03月22日 10:51:13
-
この度は、遠方より、お連れ様のお誕生という記念の日に当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お夕食に関してまして、ご不快な思いをおかけ致しました事、誠に申し訳ございません。お客様へご迷惑をおかけしないよう十分気をつけて参ります。
また、お料理をご評価頂き、ご滞在お寛ぎ頂けましたコメントから温かなお心づかいに感謝申し上げます。
よろしければ、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食お部屋食プラン／夏目総料理長の積丹御膳】周囲に気兼ねなく、旬の味覚をお部屋でゆったりと
- ご利用のお部屋
- 【【最上級客室】展望風呂付和洋室(90平米) 6・7階フロア】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 19:09:49
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案内係のひとが大変丁寧で良かったです。でも、奥のテーブルが拭いていなかったのか、とても汚かったです。
食事も大変満足しました！彼と口を揃えて、「蕎麦が美味しい！」と言うぐらい美味しかったです。
お風呂も満足。貸切風呂も良かったです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年03月26日 07:40:17
-
この度は、定山渓にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
当館のお蕎麦がお口に合いまして、嬉しいです。
テーブルの清掃不備につきまして、大変申し訳ございません。気をつけて参ります。
宜しければ、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【創作和食プラン】≪夕食5，000円コース≫名物の十割蕎麦や炭火焼のお料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）】
食事5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
館内もお部屋もきれいで、お食事やラウンジのフリードリンク、軽食もとても美味しく、従業員の方も丁寧な接客で快適に楽しい時間を過ごせました。
お部屋の展望風呂も気持ち良かったのですが、給湯の仕組みの所為なのか、時々シャワーの出が悪くなってしまうのが唯一残念な点でした。
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この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。しかしながら、シャワーの件ではご迷惑をお掛け致しました。改善に向けて、取り組んで参りたいと思います。
また、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村