家族旅行で利用しました。
土地勘がないのでスキー場に近いところと思い、定山渓温泉にしました。
今考えると、天気が良ければ札幌市内に泊まっても大してアクセス時間は変わらないかなと思いました。

静かな場所ですので、我々のようなファミリー用途ではなくて、大人（カップルとか）がゆっくり時間を過ごすのに向いてるのかなと思います。

宿の外観は多少古いながらも、きちんと手入れされている感じがします。
車で到着するとスタッフの方がお出迎えしてくださいました。

中に通されてロビーで昆布茶をいただきながら、女将さんに宿の説明をしていただきました。
とても親切な印象を受けました。

到着して温泉街を散策してみましたが、温泉街にしてはちょっと街が寂れてる感が否めません。
もう少し街全体で盛り上げてほしいな～と思いました。
私は先に就寝してしまいましたが、21時頃には花火が上がっていたようで、家族は喜んでましたので、これは良かったです。

宿に戻って温泉につかりました。朝晩で男女入替となります。
お風呂も少し年期が入ってる感じですが、非常に広いのでゆったり出来ました。
欲を言えば、ジェットバスの当たり所が急所（ツボ）を外しているとこでしょうか。

晩ご飯は、育ち盛りの子供らには少し量が足りなかったみたいですが、美味しくいただけました。
逆に朝のバイキングは、地のモノがふんだんに使われていて、非常に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

定山渓の紅葉を見たくて泊まりました。バイキングが苦手なので、個室で食事できる宿泊プランを選びました。お洒落な器とお料理に大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

予定よりも相当早く着いたにも関わらず、食事の時間などわがままを聞いて下さり気持ちよく滞在できました。予約時にお祝いで利用したいと相談したところ電話をいただき、ケーキやシャンパンなども部屋に運んでいただきました。またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

初めて利用しました
夕食、朝食ともに凄く満足しました。
お部屋の係りの方も、とても話しやすい方でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月

全体的にこじんまりしていましたが、隅々まで、もてなしの気持ちが行き届いている気がしました。スタッフの方々がみな年配で、落ち着いた雰囲気でしたので安心してくつろげたように思います。また、小さなお子様がバタバタしていないので大人の空間といった感じです。小さいながらもあちこちに楽しませる工夫が見られ、置いてある調度品も手の込んだものが多く、上辺だけのお飾りではなく本物志向といった感じです。
ただ、ネットで頼んだお部屋が、宣伝文句よりは狭く感じました。お料理はちょうどいい量でどれも新鮮でおいしかったです。
定山渓に行く際はまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

スタッフの方の気配りがとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お食事が大変良かったですね。
対応も味も雰囲気も。

家族と行きましたがお陰様で親孝行させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

父の退院祝いに両親に行ってもらいました。露天風呂付きのお部屋を予約したのですが、お部屋、お料理、別館の森の湯もとても良かったと喜んでもらえました。
ただ一つだけ、ロビーなどに居る男性従業員の方が暗くて怖い感じがしたと・・・配膳などの女性の従業員の方々はとてもにこやかで印象も良かったのにちょっと残念だったと言っていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年04月

　クチコミ通りとても良かったです。
ホテルのスタッフの方々の対応は丁寧で、また、部屋や館内の清掃が行き届いていて気持ちよく滞在できました。

　気になる点としては、送迎バスの方の気遣いが少し足りなかった事でしょうか。
バスの暖房が効きすぎ、乗客の多くが暑くて上着を脱ぎ、更に腕まくりまでしているのに全く気づいておりませんでした。ちょっと後ろを見れば気づく事なのに、一度も振り返る事無くホテルまで行きました。これではバスのスタッフが２人もいる必要はないですよね。ここが残念な点でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

スタッフの方の応対も良く、また施設も新しくきれいで
とても細かな配慮がされていて良かったと思います。
お食事もとても美味しかったです。
室温が非常に高く温度調節に少し困りました。
また仲居さんによりけりで説明が違うようで私に接客してくださった
方は説明が少なく感じたのが少し残念な気がしました。
が、また機会があればリピしたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

１０月３１日宿泊しました。すごく寒い日でしたが、とても快適に過ごす事ができたので心も体も温まりました。母と２人での宿泊だったのでお部屋はちょうどいい広さの空間でした。真新しい木のにおいがしてとてもリラックスできました。お部屋の源泉１００％のお湯も２度ほど入りました。体がポカポカしてずっとあたたかかったです。食事も女性には丁度よい量で質もよかったです。野球中継があったせいか、大浴場は貸切状態でゆーたりのんびりさせていただきました。露天風呂はとても気持ちよかったですね。またぜひ利用させていただきたいと思いました。

宿泊年月

2009年10月

初めて宿泊させていただきました。
お部屋もできて間もないのかすごくきれいでした。
お部屋のお風呂に満足してしまい何度も入り、楽しませていただきました。
夕食の際も心遣いしていただきありがとうございました。
接客、お部屋、温泉と今まで宿泊してきた旅館でもトップクラスに入ると思われます。
今度は7階のお部屋を宿泊させていただきます。
このたびはありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

温泉浴室付和風ベットルーム（45平米）

宿泊年月

2009年05月

定山渓のホテルは色々行きましたが、ここはリピートしたいホテルになりました。

でも残念な事がただひとつ。
夫婦と食べ盛りの子供2名の懐石プランでしたので、超スピードでお料理を出していただきました。
懐石料理は目でも楽しんで、ゆっくり味わう事はわかっています。
20歳前後の子供達に、ふさわしくないものわかっています。
それでも、スピーディに作ってくださった厨房の方には感謝！
ただし係りの方の一言が、なかなかキツかったです。
「こんなに早く食べるお客様は初めてです」って・・・・・

食事は冷たいものは冷たく、温かいものは温かくいただけて大満足。
でも完全個室なので、呼び鈴があると便利だと思います。

お料理も部屋もお風呂もとっても満足だったので、その一言が忘れられません。





【ご利用の宿泊プラン】
『松庵懐石』プラン（和室10畳トイレ付）
和室10畳トイレ付

宿泊年月

2009年04月