この度はびわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂いたご様子、さらにお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂いたお言葉の一つ一つは、ささやかではありますが私たちが少しでもお客様にご満足頂けるようにこだわっている部分です。
このようなお言葉を頂戴するのは本当に嬉しい限りです。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
当館には四季折々の様々な顔がございます。
季節を変えてお越し頂ければ、また違ったびわ湖花街道の良さを感じて頂けると思います。
ぜひとも次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
お食事も、素材にこだわった部分をお気に召して頂いたようで、光栄でございます。近江牛はいかがでしたでしょうか。朝食も採れたて玉子のおいしさをご堪能して頂いたようですね。
私どもはありきたりでも、シンプルによいものをご提供し、そしてゆったり、のんびりと寛いで頂くことが、お客様のご満足につながると信じて頑張っております。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ－ビスを
ご提供できるようにがんばっていく所存です。
次のご来館を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続いておりますが、お体ご自愛下さいませ。

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂いて、本当にありがとうございました。「また伺いたいです。」という言葉を頂いて、私どもスタッフ一同、これ以上の嬉しい言葉はありません。
さりげないことでも真心を込めてご対応する、その気持ちを忘れずに今後も精進してまいりますのでご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ぜひともまたお越し頂いて、変わりゆく季節をご堪能頂けたらと思います。次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
いろいろとお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
当館の雰囲気を気に入って頂けたでしょうか？
ゆったり、のんびりと寛いで頂くこと。
それがお客様のご満足につながると信じて頑張っております。
露天風呂の件につきましては、ご提言を頂きありがとうございます。
早速担当部署に伝達し、改善できるように努力する所存です。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ－ビスをご提供できるようにがんばっていく所存です。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

この度は、びわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。快適にお過ごし頂くことができ、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。

　当館には四季折々の様々な顔がございます。季節を変えてお越し頂ければ、また違ったびわ湖花街道の良さを感じて頂けると思います。
ぜひとも次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

このたびはご投稿いただき、誠にありがとうございます。ご夕食の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
　料理については、地産地消にこだわった宿自慢の夕食をご用意させていただきましたが、行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。よりおいしく召し上がって頂く為にさらに調理部と検討を重ねていく所存です。
　次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

びわ湖花街道　予約担当　吉川信彦

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しました事が
大変嬉しく思い、拝読をさせて頂きました。
お母様との大切な記念のご旅行とのこと。
ご満足頂けましたでしょうか。
サプライズもささやかなものでしたが、
喜んで頂いて何よりです。
これからもお客様に小さな驚きや感動を
少しでも体感して頂きたい・・
そのこだわりを忘れずに、より細やかで
かつご満足頂けるサ－ビスを
ご提供できるようにがんばっていく所存です。
またぜひとも、次回も素敵なご旅行の
お手伝いができますよう、
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。 また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。 快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も皆様に愛される旅館でいられるよう、また次回お越し頂いた時にも、「満足です」というお言葉が頂けるよう、従業員一同、努力してまいります。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
9月に入ってもまだまだ残暑厳しい日が続きますが、秋になれば紅葉も色づき、また違った趣がございます。季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。そんないろいろな顔の花街道を感じて頂きたく、スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
梅雨の季節になり、新緑が露に濡れてしっとりと落ち着いた雰囲気を醸し出します。季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。そんないろいろな顔の花街道を感じて頂きたく、スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう、
また次回お越し頂いた時にも、「満足です」というお言葉が頂けるよう、従業員一同、努力してまいります。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。
雪が降る寒い毎日が続いておりますが、また季節を変えてお越し下さいませ。季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。そんないろいろな顔の花街道を感じて頂きたく、スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
びわ湖花街道　楽天担当　吉川

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お料理の評価はまずもって、調理長に伝えました。
またスタッフ全員にもお褒めの言葉を伝えるました。
普段からささやかではありますがいろいろな工夫を
こだわりをもっておもてなしとして、させて頂いております。
これからもそのこだわりを忘れずに、より細やかでかつご満足頂けるサ－ビスを
ご提供できるようにがんばっていく所存です。
これからも「また、行きたいね」と感じて頂けるよう、
また皆様にささやかでも楽しさや感動を感じて頂けるよう、
頑張っていきますので、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
雪も降り、あいにくのお天気が続いておりますが、お体にはくれぐれもご自愛下さい。
びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

この度はびわ湖花街道をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿を頂きまして心より御礼申し上げます。
いろいろとお褒めの言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
あたたかいおもてなしと、ゆったりのんびりと寛いで頂くこと、
それがお客様のご満足につながると信じて頑張っております。
これからもより細やかでかつご満足頂けるサ－ビスをご提供できるようにがんばっていく所存です。
当館は季節によっていろんな趣きを持っております。
ぜひとも季節を変えてまたお越しになって下さい。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

この度は、びわ湖花街道をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして、本当に身の引き締まる思いです。
珈琲についてのご意見、ありがとうございます。もちろんお部屋にインスタントを入れることもできるのですが、あえておいしい珈琲にこだわっております。
私も珈琲党なので、朝食のあとの一杯が大好きなのですが、朝食会場のすぐ隣、一階のラウンジ「花小町」で淹れたてのおいし～い珈琲をご用意しております。朝なら挽きたての香り高い一杯がご提供できますので、ぜひとも次回はご利用下さい。
秋も深まり、冬がもう間近ですね。これからの季節、冬のびわ湖もまた凛とした空気が張り詰めて、また情緒があるものです。次のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お料理にもご満足頂いたご様子、近江牛も御好評とのことで、何よりでございます。
小さなお子様連れのご旅行は何かと大変だと思います。少しでもお力添えをすることができましたでしょうか。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう、
また次回お越し頂いた時にも、「満足です」というお言葉が頂けるよう、従業員一同、努力してまいります。

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

この日はおごとの花火大会がありまして、たくさんのお客様で賑わいました。当館でも「街道縁日」と称しまして、館内で催しをさせて頂きましたが、確かに人員配置に不手際がありまして、皆様にご不便をかけてしまいました。来年へはこのようなことの無いよう、改善事項にさせて頂きます。またお食事も最適なタイミングで召し上がって頂けるよう、担当部署と再度話し合いたいと考えています。

今後も皆様に愛される旅館でいられるよう、また次回お越し頂いた時にも「次もまた泊ってみたい」という言葉が頂けるよう、従業員一同、努力してまいります。
夏も盛り、暑い日が続いています。季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。そんないろいろな顔の花街道を感じて頂きたく、スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

今回もびわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。快適にお過ごし頂くことができ、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。「ゆったりのんびり」を体感頂いたことは、我々の当初からのコンセプトのひとつであり、ご満足頂いて本当に嬉しい限りです。
今後もさらに皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。

　当館には四季折々の様々な顔がございます。季節を変えてお越し頂ければ、また違ったびわ湖花街道の良さを感じて頂けると思います。
秋の紅葉や、春の桜の時期はとても情緒があってとってもおすすめです！
ぜひともそんな時期でのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　担当　吉川信彦

この度はびわ湖花街道をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂いたご様子、さらにお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
頂いたお言葉の一つ一つは、ささやかではありますが私たちが少しでもお客様にご満足頂けるようにこだわっている部分です。
このようなお言葉を頂戴するのは本当に嬉しい限りです。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう従業員一同、努力してまいります。

　当館には四季折々の様々な顔がございます。季節を変えてお越し頂ければ、また違ったびわ湖花街道の良さを感じて頂けると思います。
ぜひとも次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦

先日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また早速のご投稿にも本当にうれしく思っております。
快適にお過ごし頂くことができご満足頂いたご様子、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お料理にもご満足頂いて本当に嬉しいです。
そしてなによりもお連れ様にもご満足頂き、
ご旅行自体が「大成功」と感じて頂いたことです。
大切な旅のお手伝いをすることができましたでしょうか。
今後も皆様に愛される旅館でいられるよう、
また次回お越し頂いた時にも「大成功」という言葉が頂けるよう、
従業員一同、努力してまいります。

桜も終わり、新緑がまぶしい季節になってきました。
季節ごとのびわ湖花街道はいろんな顔を持っております。
そんないろいろな顔の花街道を感じて頂きたく、
スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

びわ湖花街道　楽天担当　吉川信彦