この度はホテル鬼怒川御苑へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お部屋では快適にお過ごし頂けた様子で、わたくしどもも、うれしい限りでございます。
バイキングもお気に召されたとのことで、何よりでございます。
畳風呂の畳のメンテナンスが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
これからも頂戴したお声を参考にさせて頂きまして、よりよい施設とサービスをご提供できますよう、改善を図ってまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント