総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 08:15:28
-
7月17日に宿泊しました。姉妹ホテルの温泉にも入ることができてよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館〇月光 和室(鬼怒川側)】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月21日 10:58:00
-
部屋からの眺めが良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】
総合1
たっしー59さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- たっしー59さん [30代/女性] 2023年07月18日 17:18:27
-
7月16日に宿泊しました。まずチェックインの時のフロントの方の対応が最悪。質問の間も与えてくれない程の説明の仕方。部屋は入ってすぐほこりだらけ。特にテーブルの上の埃は最悪でした。大浴場は子どもも大人も暑すぎて入れず。夜のバイキングのカニは細すぎて身が殆ど入っておらず。
スタッフの方々も忙しいのは分かるが、もう少しお客さんに寄り添ってはいかがでしょうか。高いお金を払い宿泊しましたが、残念です。もう泊まることはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】新館☆百花 和室(鬼怒川側)】
総合5
ダイ8869さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年07月17日 16:41:59
-
7月14日に飲み放題付プランで、宿泊しました。料理が、沢山ありました。美味しかったです。蟹食べ放題美味しかったです。カラオケボックスも楽しかったです。すごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】旧館■淡雪 和室】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 19:07:17
-
日曜日と月曜日で夫婦で利用しました。御苑さんは鬼怒川温泉でも一番好きな旅館です。蟹食べ放題やら朝から海鮮丼やら特に気に入ったのはスィーツのバラエティーが多すぎてとにかく満たされました。ただ残念だったのはお部屋の掃除がいい加減な所でしょうかね…,ワタゴミが玄関から酷くてトイレとか脱衣所なんかも…?残念なのはそのくらいです。あとは良かったですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】旧館■淡雪 和室】
総合3
Mi二—さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- Mi二—さん [60代/男性] 2023年07月04日 16:53:30
-
エアコンを消して寝たのですが、夜、暑くなってきたので窓を開けたら蚊が入ってきて寝不足になってしまいました。
せめて網戸が在ると良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】
総合5
こざる0802さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- こざる0802さん [40代/女性] 2023年07月04日 10:18:34
-
両親に頼まれて予約しました。系列ホテルがすぐ近くにあり、以前そちらを利用したことがあり、こちらのホテルが気になっていたそうです。
お部屋は広くて清潔であり、食事は夕食も朝食もとても充実していて、大満足だったそうです。どれも美味しくて食べ過ぎたと言っていました。どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 07:27:07
-
食事の種類は豊富でとてもおいしかったです。朝食のヨーグルトは何種類もあり、朝から海鮮丼を食べられるのは嬉しかったです。コーヒーを部屋に持って帰ってゆっくり出来るのも、とても良かったです。お風呂も綺麗で、また行きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】旧館■淡雪 和室】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 07:19:24
-
家族旅行で初めて行ったのですが、食事の種類が豊富で美味しかったです。喫煙者がいたので、喫煙部屋があったのはとても良かったです。喫煙部屋と禁煙部屋、2部屋予約したのですが、ホテルの配慮で部屋を近くにしていただきました。年寄りもいたので、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 19:27:06
-
大江戸温泉の利用は今まで何度かお世話になってますが、以前に比べバイキングの食事内容が物足りないと感じました。部屋のアメニティも以前に比べ撤去されて必要最低限?に。明らかなサービスダウンですね。もう利用はしないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館〇月光 和室(鬼怒川側)】
総合5
ダイ8869さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- ダイ8869さん [60代/男性] 2023年06月26日 08:09:26
-
料理が、。美味しく沢山ありました。蟹食べ放題も美味しかったです。部屋で、タバコが吸えるのが、すごく良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】”訳有り”ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 11:28:51
-
2023年5月24日宿泊しました、食事がすごく美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年06月01日 15:25:27
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング<かに食べ放題>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】
総合2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 06:44:58
-
家族旅行で利用しました
朝夕のバイキング付きのプランにしたのですが、食事の時間が枠決めされていてチェックインした順に好きな時間が選べる形になっていました
枠を決めていれるのは別にいいですが、チェックイン時の早いもの勝ちで選べるなら先に記載してほしいです
未就学児がいるので館内でずっといるのもやることがなくなるため、夕食の時間逆算でチェックインしたのですが(それでも16時半インとすごく遅いわけではない)、その段階で朝も夜も一番最後の枠(19時半からと8時半から)しか枠がなかったです。
遅い時間しかなくなってしまうのは100歩譲って仕方ないとしても、最初に記載のない枠決めをするなら最後の枠までちゃんと食事を出すべきです
朝夕共に奥の方の席だったので料理を取りに行く時に嫌でも他の席の人の取ってきた料理が目に入るのですが、他の人は食べてるのに取るところにはない料理がすごく多かったです
朝食に関しては時間内なのにも関わらず(時間内どころか強制的に8時半からの枠で入ってるのにまだ9時にもなってない)、少しだけ残して料理はどんどん下げていくし料理名のポップも全部取られてしまったのでおかわりするにもなにがなんだか
席を案内する際も、どちらも奥の席で料理がすごく遠かったのだが、混んでるならまだしも近い席も空いてたし普通に隣のいる席に案内されるので間隔保持のためでもない。謎な席決めでしたね。(チェックイン時に渡された時間の書かれた紙で入るので部屋番号順とかでもないですし)
小さい子供がいてうるさそうだから奥にされたのかなぁとは思うが、逆に子供がいるから遠いと連れてくのも大変だし置いてくのも目が届かないので近場にしてほしい
「温泉物語」という名前なのにも関わらず温泉も内湯1つと離れたところの露天1つなので(それに関しては施設紹介でわかっていたことではありますが)これでこの金額ならリピートなしです。スタッフの接客も良い方と悪い方の差が激しいです
部屋の中はともかく窓の外も蜘蛛の巣やら何やらですごく汚いです
良い点を挙げるなら、駐車場が少し離れたところになったのですがワゴンで駐車場から入り口まで送迎していただけたらことですかね。行きは特に雨だったので助かりました。それぐらいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年06月01日 15:37:59
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに至らない点が多く、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】
総合3
すがちゃん2356さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- すがちゃん2356さん [60代/男性] 2023年05月08日 10:41:15
-
鬼怒川温泉駅から徒歩約10分に位置していたので、駅から徒歩で行けました。
部屋は和室で、チェックインして部屋に行ってみると、和室一杯に既に布団が4組敷かれていて、狭苦しく感じました。
夕食は北海道フェアのバイキングでしたが、会場に案内されるまでと食事を取って着席して食事を採るまでに30分もかかったのはマイナスポイントでした。あと。蟹の身が貧弱で食べ応えがなかったのもマイナスでした。
お風呂は清潔感があり、非常に良かったと思います。
部屋の広さと食事の内容が改善されれば、再訪するかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年05月10日 11:33:56
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に繋げていきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】旧館■淡雪 和室】
総合3
ジョーゲンさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- ジョーゲンさん [50代/男性] 2023年05月08日 04:30:22
-
ホテルのお風呂が少し残念でした。もう少し色んなお風呂があった方がいいかも
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年05月10日 11:35:09
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見を当館のこれからに活かせたらと思っております。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】”訳有り”ツインルーム】
総合3
ジョーゲンさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- ジョーゲンさん [50代/男性] 2023年05月08日 04:28:43
-
鬼怒川温泉は大分活気が戻って来たと思います。
また、旅行で行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年05月10日 11:35:53
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】”訳有り”ツインルーム】
総合3
ジョーゲンさんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- ジョーゲンさん [50代/男性] 2023年05月08日 04:26:26
-
ホテルのバイキングが楽しみで利用されてもらいました。カニの食べ放題は思った通りの身がスカスカでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年05月10日 11:36:34
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事に対して頂きました貴重なご指摘は、今後のサービスに反映して参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ありますが、皆様からのお言葉に感謝しながら、改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】”訳有り”ツインルーム】
総合5
ブンゾウ357さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- ブンゾウ357さん [40代/男性] 2023年05月05日 19:51:28
-
コロナ規制の無いGW、、どこもかしこも混雑で色々な予定を諦め早目にホテルへ、、。部屋に入れるのは15時からでしたが混雑前にチェックイン手続きできて助かりました。北海道フェアの料理、飲み放題も堪能し、ゆっくりできました。シャンプー、コンディショナー、洗顔類も完備されていて、何も持たずに利用出来てありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年05月10日 11:37:33
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
お越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】栃木県で「北海道」を体感! 1泊2食付 かに食べ放題&北海道グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館○月光 和室(鬼怒川側)】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 17:08:55
-
時期が時期だけに高い中、リーズナブルな価格帯でした。
期待はしていなかったものの、部屋全体的な汚れや掃除の手入れが行き届いてなさい、エアコンの汚れにギョッとしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 2023年05月10日 11:38:13
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館〇月光 和室(鬼怒川側)】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテル鬼怒川御苑 のクチコミ
部屋から花火を見ることができました。
綺麗でした。
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