この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
温度調整には常に気を配り、次回御来訪頂いた際にご満足いただけるよう、精進して参る次第です。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

　いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
　Wi-Fi環境、電球は一度には無理ですが、改善していけるよう取り組んでまいります。
　又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
ご指摘ありがとうございます。
客室備え付け以外にもフロントにて貸し出しドライヤーをご準備しておりますのでお気軽にお問い合わせください。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

先日はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

おふさいど2006 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。おふさいど2006 様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
是非ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご朝食に関しまして、先月よりリニューアルを行い和食にも洋食にも精通した、日替わりメインプレートならびに、少しでもご満足していただけるようセルフコーナーも増設いたしました。沢山のご感想を頂戴して皆様に喜んで頂けるメニュー構成に叶うよう改善していく所存でございます。
何卒ご容赦いただきますようお願い申し上げます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

支配人

この度はホテルキャスルイン鈴鹿にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら客室につきましては照明でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また、コミック無料レンタル1,200冊を新設して多くのお客様に喜んでいただけたら幸いに存じます。
次回のご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度も、ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用下さり誠にありがとうございます。
早々にクチコミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
待望の鈴鹿サーキットレースイベント開催に伴いまして、沢山のレース関係者様ならびに観戦者様のご来館に感謝いたします。
また、客室清掃もお褒め頂きありがとうございます。今後も安心して、ご宿泊頂けますよう努めて参ります。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠に有難うございました。
１日の始まりの朝食をメニュー構成を創意工夫してご宿泊のお客様に少しでも喜んで頂ける様
努めて参ります。お客様からの貴重なご意見は私どもにとりましても財産でございます感謝いたします。
尚、ご飯とパンは無料でご追加頂けますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂き、誠に有難うございます。
悪天候の中、駐車場のご利用におきましてご迷惑をお掛けいたしました。
当ホテルには約70台収容の平面駐車場がございますが、ご利用は先着順でご案内致しております。
満車の場合は近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたしております。この度はご協力ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
日頃のお疲れは癒されましたでしょうか？
又のお越しお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場にて日ごろのお疲れを癒して頂けましたでしょうか？
鈴鹿にお立ち寄りの際はまた当ホテルをご利用頂けます日をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
お客様からのご指摘や提案を元により良いホテル作りを目指して参ります。

この度は昨年に引き続き、ご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、クーラーがこの様な状態であることに気づかず、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。このお部屋はもちろん、他のお部屋もメンテの確認を急がさせていただきます。
またお越し頂ける様にお部屋の準備に力を入れてまいります。

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
大浴場清掃の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

支配人

先日はホテルキャッスルイン鈴鹿ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
防犯上女性風呂のみフロントで大浴場のカギをお渡ししており、取り扱いのご説明が不十分で誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ビジネス及びレジャーの拠点でご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

支配人

monburana 様
この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、清掃不備があり担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。向上に努めて参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

支配人

この度はホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
平面無料駐車場に関しましては、先着70台ほどご準備がございますので、お使いいただければ幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

支配人