過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。

また、当ホテルのフロントスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しました事重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかくお休みいただいておりました時に騒音等でご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りして謝罪申し上げます。


当ホテルも開業してかなりの時がたっており、新しい施設に比べると壁が薄い状態が実情でございます。具体的な日程はまだですが、お部屋の改装計画もございますのでその際には、しっかりとした防音対策を行いたいと思います。

お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

宿泊課　黒川

過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きましたお部屋はシャワーシングルルームとなっておりまして、ご記入頂きました通り、バスタブではなくシャワーブースを設置致しております。

その他のお部屋タイプはバスタブを設置しておりますのでまた次回は通常のお部屋もご利用頂ければと存じます。

シャワーの件、ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。今後、ご指摘いただいたような施設の不備も、改善を進めていきたいと思います。

今回頂いたお声は今後の参考にさせて頂きます。
今後もご利用頂いたお客様にご満足頂ける様にリノベーションを行って参りますので今後とも変わらずリーガホテルゼスト高松をご利用頂ければと存じます。

今回は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また次回ご利用頂ける事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


宿泊課　黒川

この度は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊頂き誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き有難く存じます。

また高松にお越しの際はリーガホテルゼスト高松をお選びいただける事を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　河口

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルに関しまして綺麗だったというお言葉を頂戴出来ました事、うれしく思います。

しかしながら、朝食スタッフの接客態度によりご不快な思いをさせてしまったことは、大変恥ずべきことであり、お詫びの言葉も見つかりません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、お客様にいつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、朝食スタッフのサービスと振る舞いを見直して参ります。

このような失態を犯しておきながら、誠に勝手なお願いとなりますが、次回香川県にお越しの際に私どもに今一度、挽回の機会をいただけましたら、幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。

本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　笠井

この度はリーガホテルゼスト高松にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中評価を付けて下さり重ねて御礼申し上げます。

今後もお客さま目線で考えることを心がけ、サービス向上を目指して参ります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　笠井

過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。
お客様から「ありがとうございました」とお褒めの言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂ける様精進いたしますので、
またよろしければ当ホテルをご利用ください。

宿泊課　筆坂

この度は数多くありますホテルの中より、リーガホテルゼスト高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私どもの接客及びお部屋に関しまして「とても満足」とのお言葉を頂戴出来、とても嬉しく思います。

今後もお客さま目線で考えることを心がけ、お客さまに快適にお過ごしいただき、「また泊まりたい」と思い続けて頂けるホテルを目指し努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　笠井

過日はリーガホテルゼスト高松をお越しくださりありがとうございます。
ホテルの立地でお褒めの言葉を頂戴出来、嬉しい限りでございます。
当ホテルは空港行のシャトルバスや繁華街に近く、数多くのお客様から好評を頂いております。
ユニットバスにつきましては、お客様が快適にお過ごし出来ず大変申し訳ございません。
直ぐにとは参りませんが、お客様からの貴重なご意見を参考として、次回改修の際に改善に向け尽力いたします。
これからも当ホテルでお客様がごゆっくりお過ごしになられる様、精進いたしますので、またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊課　筆坂

この度は数あるホテルの中よりリーガホテルゼスト高松をお選び頂きまして、誠に有難うございます。また当館への貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

眺めのいい部屋をご用意することが出来ず、申し訳ございません。
直ぐにとはまいりませんが、次回設備の改装の機会がございましたら改善に向け尽力いたします。

また今後共、立地に甘えず、リーガブランドホテルとして安心してご利用して頂ける様に、そして全てのお客様が快適にお過ごし頂けご満足頂ける空間のご提供を念頭におき、サービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。

またよろしければ、当ホテルでお会いできるのをお待ちしております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　筆坂

この度は数あるホテルの中よりリーガホテルゼスト高松をお選び頂きまして、誠に有難うございます。また当館への貴重なご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、廊下の音などでご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
デザイン・構造上のことですぐに改善することは難しいのですが、社内にて共有し、改善策を模索して参る所存でございます。貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、深く感謝致します。

ご満足頂けた朝食は正月特別メニューで三が日には、香川県の郷土料理、白みそあん餅雑煮を提供させて頂きまして多くのお客様にご好評を頂きました。
また通常メニューでも瀬戸内レモンを用いたレモン水や、讃岐茶問屋“西森園”の高瀬町で育った良質な一番茶を提供させて頂いており、
現在朝食では地産地消メニューの充実を図っておりますので次回お越し頂いても満足頂ける様、努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、心温まるご投稿をお寄せ頂きまして誠に有難うございます。またお会いできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　芥

先日は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊くださいまして誠に有難うございました。また、ご投稿をくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊頂いた皆様のお心に残るホテルとなれますよう今後も努力致して参りますので、引続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　筆坂

先日はリーガホテルゼスト高松にお泊り頂き誠に有難うございます。またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後もいつお泊り頂いてもお客様のご期待に沿えるよう、プラン・施設及び接客全てにおいて、ご満足いただけるよう今後ともスタッフ一同精進して参ります。

また香川にお越しの際には、是非またリーガホテルゼスト高松にお越し頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　筆坂

この度はリーガホテルゼスト高松を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは高松駅から徒歩10分程で
繁華街にも近く皆様にお喜びいただいております。
今後も立地の良さに甘えず、お客様に快適にご滞在いただける様サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　花木

過日はご利用頂きましてありがとうございました。
今回ご利用頂いたお部屋は部屋タイプおまかせで特別料金のプランでコンパクトなシングルタイプでございました。
部屋タイプも多種類御用致しておりますので次回ご利用頂けます際にはゆったりとしたお部屋をお選び頂きお寛ぎ頂ければと存じます。
朝食のメニューに関しましては今後のメニュー変更の際の参考にさせて頂きます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
今回はご投稿ありがとうございました。

宿泊部　花木

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、いつもお客様から頂戴する暖かいお言葉を励みに今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。

どうか引き続き私共を暖かく見守って頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　芥

いつもリーガホテルゼスト高松にお泊り頂き誠に有難うございます。
またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後も更に喜んで頂けるよう一歩一歩前進していけたらと思っておりますので、どうか引き続き当ホテルを応援して頂ければ幸いでございます。

それではまたのご利用を係り一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　芥

この度は、数あるホテルの中からリーガホテルゼスト高松をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき有難く存じます。

今回のお客様のお言葉に慢心せず、次回お越しの際もご満足いただけるようサービス向上に精進して参ります。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　河口

この度は、リーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様目線でのご提案ありがとうございます。
直ぐにとはまいりませんが、次回改装の機会がございましたら改善に向け尽力いたします。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部　河口

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。忙しい中、貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃の対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件を反省し、今後の清掃サービス向上につなげられるように全スタッフで共有して参ります。

失った信頼を取り戻すことは容易ではないと、重々承知しておりますが、誠に勝手ではございますが、今回の対応を挽回する機会を与えて下さればと切に願っております。

宿泊部　芥

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルは中心地に位置し、JR高松駅から徒歩約10分、ホテル目の前には空港行きリムジンバスの停留所、お買い物に便利なアーケード街がございます。

貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただきありがとうございます。

これからもお客さまにお喜び頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち致しております。

宿泊部　筒井