過日はリーガホテルゼスト高松をご利用くださり誠にありがとうございます。
浴槽がきちんと清掃されておらず、大変申し訳ございません。
清掃担当の者には厳重に注意いたします。
お客様が快適に過ごされるよう努めて参りますので、
これに懲りられず当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課　筆坂

過日はリーガホテルゼスト高松にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご出発の日、清掃スタッフの話声で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃担当の者には厳重に注意いたします。
スタッフ一同ゆっくりとお寛ぎを頂ける空間を提供できる様努めて参りますので、これに懲りられずまた当ホテルにお越しになられるのをお待ちしております。

宿泊課　筆坂

過日はリーガホテルゼスト高松に
ご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃面においてご不快の念を
お掛け致しました事
深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
設備、立地面でご満足頂けたことは
何よりでございました。

また高松へお越しのご機会がございましたら
リーガホテルゼスト高松に
お越しくださいます事、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

宿泊部　花木

この度はリーガホテルゼスト高松を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは高松駅から徒歩10分程で
繁華街にも近く皆様にお喜びいただいております。
今後も立地の良さに甘えず、お客様に快適にご滞在いただける様サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　花木

過日はご利用頂きましてありがとうございました。
今回ご利用頂いたお部屋は部屋タイプおまかせで特別料金のプランでコンパクトなシングルタイプでございました。
部屋タイプも多種類御用致しておりますので次回ご利用頂けます際にはゆったりとしたお部屋をお選び頂きお寛ぎ頂ければと存じます。
朝食のメニューに関しましては今後のメニュー変更の際の参考にさせて頂きます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
今回はご投稿ありがとうございました。

宿泊部　花木

いつもご利用頂きありがとうございます。
清掃面においてご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
数多くリピートして頂いておるのにも関わらずお恥ずかしい限りでございます。
リピートして頂けるお客様には毎回、よりご満足頂けるサービスを提供することが本来あるべき姿であると考えております。
次回お越し頂けた際にはご期待を裏切る事のない様に気を引き締めて取り組んでまいりますので変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。

アメニティに関しましてはコロナ禍の現状、試行錯誤しながら内容を検討しております。
ご了承くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館お待ち申し上げております。

宿泊課　花木

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用賜り、心より御礼申しあげます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、いつもお客様から頂戴する暖かいお言葉を励みに今後もより一層のサービス向上に努めて参る所存でございます。

どうか引き続き私共を暖かく見守って頂けましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　芥

いつもリーガホテルゼスト高松にお泊り頂き誠に有難うございます。
またご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、今後も更に喜んで頂けるよう一歩一歩前進していけたらと思っておりますので、どうか引き続き当ホテルを応援して頂ければ幸いでございます。

それではまたのご利用を係り一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　芥

この度は、数あるホテルの中からリーガホテルゼスト高松をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき有難く存じます。

今回のお客様のお言葉に慢心せず、次回お越しの際もご満足いただけるようサービス向上に精進して参ります。

次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　河口

いつも、リーガホテルゼスト高松をご利用をいただき誠にありがとうございます。

製氷機、アメニティグッズとお客様目線でのご指摘ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
宿泊部　河口

この度は、リーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様目線でのご提案ありがとうございます。
直ぐにとはまいりませんが、次回改装の機会がございましたら改善に向け尽力いたします。

ご投稿ありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊部　河口

過日は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。忙しい中、貴重なご意見頂き、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃の対応により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回の件を反省し、今後の清掃サービス向上につなげられるように全スタッフで共有して参ります。

失った信頼を取り戻すことは容易ではないと、重々承知しておりますが、誠に勝手ではございますが、今回の対応を挽回する機会を与えて下さればと切に願っております。

宿泊部　芥

この度は、リーガホテルゼスト高松にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

サンドウィッチに関しまして、お口に合わなかったこと、大変心苦しく感じております。
頂いたお気持ちを真摯に受け止め、今後の朝食付プランの際の改善に努めます。

この度はお忙しい中寛大なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　芥

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用いただき誠にありがとうございます。

おっしゃる通り、当ホテルは中心地に位置し、JR高松駅から徒歩約10分、ホテル目の前には空港行きリムジンバスの停留所、お買い物に便利なアーケード街がございます。

貴重なご意見・ご指摘をお寄せいただきありがとうございます。

これからもお客さまにお喜び頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
お待ち致しております。

宿泊部　筒井

この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。

コスト面や部屋、朝食や部屋の照明仕様、大浴場につきまして至らぬ点があり、誠に申し訳ございません。

尚、朝食は普段はビュッフェ形式なのですが、コロナ感染対策の為、現在御膳形式となっております。

今回お客様からの貴重なご意見として参考させて頂きます。

お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

リーガホテルゼスト高松
フロント　筆坂

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回お客様からの貴重なご意見として参考させて頂きます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

リーガホテルゼスト高松
フロント　泉保

過日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はサンドウィッチ付のプランでご宿泊頂きましたが、ご期待に沿えず申し訳ございません。
よりよいものがご提供出来るよう、改善に努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　安倍

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室設備に関しまして、ご満足いただけるお部屋を提供できなかったことを大変心苦しく思います。
スタッフへ周知し、改善に向け尽力いたします。

またのご利用、心よりお待ち申しております。

リーガホテルゼスト高松
フロント
宇山

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地、お部屋、利便性に関しましてはご満足頂けたご様子が伺え何よりでございます。しかしながら朝食の面でご期待に副えず,残念なお気持ちを残す結果となり、誠に申し訳ございませんでした
どうかご寛容くださいますようお願い申し上げます。
是非、次回お帰りいただいた際には
ご満足いただけるよう尽力して参ります。

、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　岩倉

この度はリーガホテルゼスト高松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、お食事ともにお喜びいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後とも快適にご利用いただけるよう品質向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申しております。

リーガホテルゼスト高松
宿泊課　坂井