この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には駐車場のご利用に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました。
お客様にご不便なくご利用頂けますよう、改善に向けて検討を重ねて参りたいと存じます。
どうかこれに懲りることなく、また福島市にお越しになった際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には、設備の古さからご不便をお掛けしまして申し訳ありません。
しかしながら、フロントスタッフの対応をお褒め頂き、大変恐縮でございます。
また、「大浴場はお勧めできます」と評価していただき、大変光栄でございます。
建物の古さは否めませんが、今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。
また福島にお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
飲食店に関しましては、福島駅前にお店が多くございます。
フロントにて、おすすめのお店をご案内致しますので、ご希望の際はお気軽にお問い合わせください。
朝食バイキングに関しましては、お褒めの言葉を頂戴できまして大変嬉しく受け止めております。
お部屋の古さは否めませんが、その他のサービスでもご満足頂けますよう、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
また福島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には、和室6畳のお部屋が狭く感じられたとのことで、ご不便をお掛け致しました。
和室タイプには広さ8畳のお部屋もございます。
次回のご利用の際には、そちらで快適にお過ごし頂けましたら、幸いでございます。
お部屋の古さにつきましては、ご指摘頂いた通りでございます。
ご不便お掛け致しますが、その分、サービス面で補って参りたいと思いますので、これからも当館へのご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

地下大浴場と朝食バイキングに関しましては、ご満足頂きまして、大変恐縮しております。
次回ご利用の際も是非、ご堪能頂ければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当日の催しのお知らせにつきましては事前に楽天トラベルの当館のトップページに告知はさせて頂いておりましたが、配慮が足らず、申し訳ございません。次回からは気を付けて参ります。
専用駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしております。提携駐車場は第三駐車場であり契約台数も少ない為、専用駐車場からご案内させて頂いております。ご了承頂ければ幸いでございます。
お部屋の設備に関しましては、使用感のご感想ありがとうございます。防犯の面も頂いたご意見を元に改善出来る点がないか考えて参りたいと存じます。
ご朝食バイキングにつきましては気に入って頂けたようで嬉しく思います。
貴重なご意見もありがとうございます。今後の運営の参考にさせて頂きます。
また福島にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備が古く、ご不便をお掛けする面もあるかと存じますが、その分より良いサービスのご提供ができればと思います。また福島市にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。お部屋の中は脱臭をかけさせて頂きました。ご朝食バイキングにつきましてはご満足頂けたようで嬉しく存じます。また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました、朝食バイキング,地下のお風呂等に対しましてお褒め頂き有り難うございます。又いろんな点に対しまて努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。。
接客等、お褒め頂き誠に有難うございます。
その他等に対しても努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　

大浴場そして朝食をお褒め頂き誠に有難うございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は御宿泊頂きまして有難うございました。
今回お客様のご指摘の通り、入口ドアの下から廊下の光が漏れ入ってくる部屋も幾つかある様なので、今後対策を講じて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂き、貴重な御意見をお寄せ頂ければと存じます。

この度はご宿泊頂き有難うございました。
当館は何分築年数が古くなっておりまして、段階を踏んで改装・改善を重ねておりますが、まだまだ至らぬ所が多く、ご不便をお掛けしたかと、申し訳なく思っております。
大浴場は一年を通して、１８時～２５時と６時～８時にご利用頂けますので、次回、ご宿泊の機会が御座いましたら、是非ご利用頂ければと存じます。

この度は、ご来館いただきまして、誠にありがとうございました。

冷房が機能しなかった点について、こちらの管理が行き届いてなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
夏の夜に寝苦しい思いをさせてしまったかと思います。
再度、全客室のエアコンを点検し直し、現状の打開策について協議して参ります。


どうか、次回またご利用があることを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

デラックスツインルームは、バス・トイレ独立タイプでご好評いただいております。
室数に限りがございますので、ご予定お決まりの際には、是非お早めにご指定ください。

又、学習塾の駐車場につきましては、ご不快お詫び申し上げます。
早速、申し入れをさせていただきたいと存じます。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

空調に関し、ご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
館内空調は冷暖房を一括となっており、お部屋毎の冷暖房の切り替えは出来ない現状でございます。

一部客室には、個別空調も導入し、対応を図っておりますので、どうぞ今回に懲りませず、次回のご利用を心よりお待ち致しております。

支配人

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルのロビーは、デザイン性の高い造りになっており、色彩にも大変こだわっております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

また、大浴場の件について、こちらの管理が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、十分注意して参りたいと思います。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

再びのご利用、ありがとうございました。

新館ツインには、スタンダードとデラックスがございます。
どちらも、お得なプランをリリースしておりますので、是非ご検討くださいませ。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。


お部屋の不備により、ご滞在中ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
至急、改善へ向けて協議させていただきます。

どうかこれに懲りず、また朝食バイキング、大浴場を楽しみにいらして下さいませ。



お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。

地下1階の大浴場でございますが、10月25日(火)より、朝の6時から8時までご利用いただけるようになります。
次回ご宿泊の際は是非、朝風呂にご利用くださいませ。

お部屋の物置棚の件、貴重なご意見として検討し、対策させて頂きます。ありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。