この度はご宿泊頂き有難うございました。
大浴場は現在コロナ対策で時間を制限させて頂いておりまして、お客様にはご不便をお掛けして、申し訳なく思っております。
駐車場はホテル所有の駐車場はございませんが、近隣に提携駐車場がございまして、案内が不十分だったようで、申し訳ございませんでした。
今後、様々至らない点を改善して参りたいと存じます。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、シングルルームのデスクが狭く感じられたとのことで、ご不便をお掛け致しました。
お部屋のグレードは上がってしまいますが、ダブルルームや和室のお部屋ですと、テーブルも広くデスクワークも快適に行えるかと存じますので、次回ご宿泊の際のご参考となれば幸いでございます。
また客室の換気につきましては十分に働かず、ご不便をお掛け致しました。
設備が古く、空調が一括管理システムなため、隣室の暖気が流れてしまうことがございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、フロントにて扇風機のお貸し出しを行っておりますので、次回ご宿泊の際はどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
どうかこれに懲りることなく、また福島へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながら、お部屋の古さや衛生面の関係でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、そのようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけた宿泊になったようで大変嬉しく思います。
また、立地の関係上、お買い物やお食事にご足労をお掛けしております。
また福島にお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の折には、ご家族でお寛ぎ頂けたとの事で、嬉しく受け止めております。
また、朝食バイキングに関しましても、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の和式トイレで水漏れがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
早急に改善し、より快適なご宿泊が出来ますよう、尽力いたします。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
また福島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、朝食に関しましてありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく今後の励みになります。
是非またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食に関しまして、ありがたいお言葉を拝見し、大変嬉しく今後の励みになります。
是非またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数多くのホテルの中から、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、朝食バイキングや地下大浴場を気に入って頂き、大変光栄でございます。
ご要望につきましては、スタッフ間で御検討させて頂きます。
お部屋の防音につきましては、建物の構造上、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
また、男性フロントスタッフの対応がよそよそしく感じられたとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良く御宿泊頂けます様、スタッフ一同、接客サービスの向上に努めて参ります。
どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には朝食バイキングと地下大浴場をお褒め頂き、大変光栄で御座います。
しかし、お部屋が埃っぽく感じられたとの事で、大変申し訳ございません。
お部屋の清掃の徹底化に努めてまいります。
建物の古さは否めませんが、その分、お客様にお喜び頂けるサービスの向上を、今後とも目指して参ります。
どうかこれに懲りることなく、またご来館頂けましたら幸いに御座います。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、朝食バイキングをお褒め頂き、心より感謝申し上げます。
しかし、空調設備につきましてはご不便お掛けしました。
お客様の仰る通り、当ホテルは一括管理の空調システムのため、調節が出来ません。
室温でお困りの際は、扇風機やヒーターの貸し出しをご案内しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。
どうかこれに懲りることなく、またご来館頂けましたら幸いで御座います。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場とサウナルームを気に入って頂けまして、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足頂けましたようで、大変嬉しく受け止めております。
次回のご宿泊の際も、朝食バイキングをお楽しみいただければ幸いでございます。

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキングを気に入って頂けまして、大変嬉しく受け止めております。
これからもご愛顧頂けますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
また福島にお越しになった際は、是非当館をご利用くださいませ。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご宿泊の際は、当ホテル自慢の朝食バイキングを気に入って頂けまして、大変嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるサービスを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
また福島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には、ご不便をお掛けする場面が多々ございまして、大変申し訳ございません。
大浴場のご利用の際は、温度管理が不十分でございまして失礼致しました。
スタッフ間で情報を共有し、大浴場の運営改善に努めて参ります。
客室内では空調の調節にお手数をお掛けしまして、重ねてお詫び申し上げます。
フロントにて暖房ヒーターや毛布をご用意しておりますので、今後のご参考にして頂けますと幸いでございます。
また、Wi-Fiの繋がりが弱い際には、Wi-Fi用ルーターのお貸出を行なっておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
次回のご宿泊の際には快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、サービス向上を目指して参ります。
どうかこれに懲りることなく、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には女性浴場のご利用でお待たせしてしまい、申し訳ありません。
また、朝食バイキングにつきましては補充の対応が十分ではなかったとのことで、大変失礼いたしました。
お客様にサービスが行き渡りますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
どうかこれに懲りることなく、またご来館頂けましたら幸いに御座います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
当ホテルは、一括管理の空調システムでございますので、隣接のお部屋から暖気が入り込んでしまうことがございます。
お部屋が暑い場合には、扇風機の貸し出しをご案内しております。
次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。
また、朝食バイキングに関しまして、お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
ご不便をお掛け致しますが、どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際には、当館をお選び頂けますと幸いでございます。

いつもグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある福島駅周辺ホテルの中から当館をお選び頂いておりますことを光栄に思います。
お部屋に関しましては、建物自体が古くご迷惑をお掛けしております。
その分サービス面でご満足頂けるよう、努力して参ります。
今後とも、当館へのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様の次回の御来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋が狭く感じられたとの事で、ご不便をお掛け致しました。
しかしながら、お褒めの言葉を頂けまして、大変恐縮しております。
頂いたお褒めの言葉を励みに、今後ともスタッフ一同、精進して参ります。
また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しましては、お客様に御不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改めて清掃・消臭に取り組んで参りたいと思います。
また福島にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。