この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
和室のお布団が薄く感じられ、お体を痛めてしまったとの事で、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
また、お部屋の換気が十分に働かなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
無料の貸出物として扇風機や加湿器のご用意がございますので、次回ご宿泊のご参考となれば幸いでございます。
どうかこれに懲りることなく、また福島へお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
近隣のコンビニにはセブンイレブン様が徒歩1～2分程の距離にございます。
フロントで地図をもとにご案内致しますので、次回のご宿泊時のご参考となりましたら幸いでございます。
設備の古さが感じられる中、清掃が行き届いているとお褒め頂き、大変光栄でございます。
また福島にお越しの際は、是非当ホテルの大浴場でお体を癒して頂けたらと思います。
スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながら、お部屋の古さや衛生面の関係でお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、そのようなことがないようスタッフ一同努めて参ります。
どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
今回のご宿泊では、ご満足いただけた宿泊になったようで大変嬉しく思います。
また、立地の関係上、お買い物やお食事にご足労をお掛けしております。
また福島にお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場の温度に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、女性用浴場につきましては防犯面を考慮し、そのようなシステムとさせて頂いております。ご理解とご協力を宜しくお願い致します。
貴重なご意見を有難うございます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、大浴場に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。温度管理にムラが出ないよう今後気を付けて運営して参りたいと思います。
どうかこれに懲りずまたご宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
御宿泊の折には、建物の古さからご不便をお掛けしたかと存じます。
早急な改善は難しいですが、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、今後もスタッフ一丸となって精進して参ります。
また福島にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を、心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご宿泊の折には、ご家族でお寛ぎ頂けたとの事で、嬉しく受け止めております。
また、朝食バイキングに関しましても、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の和式トイレで水漏れがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
早急に改善し、より快適なご宿泊が出来ますよう、尽力いたします。
今後とも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。
また福島にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠に有難うございます。
駐車場に関しまして、車高が2,1Ｍ以上の車以外は、どなた様も先着順になっておりまして、ご来館の際に第一駐車場が満車の場合は、第二・第三駐車場をご案内させて頂きますので、一旦フロントまでお声掛け頂ければと存じます。
また、車高が2,1Ｍ以上の場合は駐車スペースを確保させて頂いております。お手数ですが、事前にご連絡頂ければと存じます。
どうかこれに懲りずまたご宿泊頂けましたら幸いでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同、精進して参ります。
また福島にお越しの際は、当館へご宿泊頂けましたら幸いに御座います。

この度は、数あるホテルの中でグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場に関しまして、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。基本的にすべてのお客様に先着順のご案内をさせて頂いているため、ご了承頂ければと思います。また、こちらのご案内不足で申し訳ございませんが、専用駐車場以外にも、第三駐車場として、当館裏のダイユーエイトMAX様の立体駐車場が一部ご利用頂けますので、第一、第二駐車場が満車の場合はそちらをご利用頂ければと思います。
また、ご朝食バイキングと大浴場につきましては気に入って頂けたようで嬉しく思います。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、朝食に関しましてありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく今後の励みになります。
是非またお近くにお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が不十分でございました事、心よりお詫び申し上げます。
また、お部屋を変更させて頂いた際もご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
該当のお部屋につきましては、念入りに清掃を仕上げ、臭いやホコリ汚れを改善致しました。
ヘッドライトに関しましては、お部屋に代用のスタンドライトをご用意しておりますので、ご参考として頂ければ幸いでございます。
お客様からのご投稿をもとに、より快適なホテルを目指して精進致します。
どうかこれに懲りることなく、また当ホテルをご利用頂ければと思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食に関しまして、ありがたいお言葉を拝見し、大変嬉しく今後の励みになります。
是非またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数多くのホテルの中から、グランパークホテルエクセル福島恵比寿をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、朝食バイキングや地下大浴場を気に入って頂き、大変光栄でございます。
ご要望につきましては、スタッフ間で御検討させて頂きます。
お部屋の防音につきましては、建物の構造上、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
また、男性フロントスタッフの対応がよそよそしく感じられたとの事で、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良く御宿泊頂けます様、スタッフ一同、接客サービスの向上に努めて参ります。
どうかこれに懲りることなく、また福島にお越しの際は、是非当ホテルをお選びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、ご不便をお掛けする場面が多々ございまして、大変申し訳ございません。
大浴場の湯温につきましては、お客様より冷水やお湯を自由に足して頂けるようになっております。
お手数ではございますが、湯温を調整頂き、大浴場をお楽しみ頂ければと存じます。
また、室内温度の件につきましては、夜中に目が覚めてしまったとのことで、ご迷惑をお掛けし心よりお詫び申し上げます。
お部屋が暑く感じられた際は、扇風機の貸し出しを行っておりますので、ご参考となれば幸いでございます。
建物の設計上、早急な改善が難しい所もございますが、今後の課題としてご検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を投稿頂き感謝申し上げます。
どうかこれに懲りることなく、またご来館頂けましたら幸いに御座います。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折には朝食バイキングと地下大浴場をお褒め頂き、大変光栄で御座います。
しかし、お部屋が埃っぽく感じられたとの事で、大変申し訳ございません。
お部屋の清掃の徹底化に努めてまいります。
建物の古さは否めませんが、その分、お客様にお喜び頂けるサービスの向上を、今後とも目指して参ります。
どうかこれに懲りることなく、またご来館頂けましたら幸いに御座います。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御宿泊の折には、朝食バイキングをお褒め頂き、心より感謝申し上げます。
しかし、空調設備につきましてはご不便お掛けしました。
お客様の仰る通り、当ホテルは一括管理の空調システムのため、調節が出来ません。
室温でお困りの際は、扇風機やヒーターの貸し出しをご案内しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。
どうかこれに懲りることなく、またご来館頂けましたら幸いで御座います。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場とサウナルームを気に入って頂けまして、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食バイキングにご満足頂けましたようで、大変嬉しく受け止めております。
次回のご宿泊の際も、朝食バイキングをお楽しみいただければ幸いでございます。