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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:1917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.97
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.28
  • 食事4.27
宿泊年月
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230件中 81~100件表示

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月14日 06:20:40

朝ごはんはおいしかったです。

大浴場もいい設備でしたが、朝も入れると更にいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年06月15日 06:21:37

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝食バイキング、大浴場つきまして、お褒め頂き誠に有難うございます。
その他等に対しても努力して参る次第でございますので
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 06:46:01

朝食のバイキングが良かったです。裏側にスーパーがあります何でもありました。部屋の温度調整ができませんでした。暑かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年05月07日 03:38:02

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝食バイキング等に付きまして、お褒め頂き誠に有難うございます。
その他等に対しても努力して参る次第でございますので
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます

食事4

YK2722さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

YK2722さん [40代/男性] 2015年03月26日 05:40:13

何度か利用しています。部屋はそれなりですが、朝食とアメニティの充実は良いです。部屋によって机が小さいので、ちょっと仕事はやりにくい面はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2015年05月30日 05:18:20

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
朝食等、お褒め頂き誠に有難うございます。
その他等に対しても努力して参る次第でございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
        

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月29日 13:27:40

 立地は駅近くで非常に便利。朝食は落ち着いたレストランで一般的なバイキングでこれも十分満足できました。サウナや大きなフロも疲れがとれ非常にありがたいです。
 泊まるだけの場合はあまり気にしなくても良いのですが、建物はまあまあ古いので部屋の間取りとかは窮屈感があります。設備も全体的に古く、シャワートイレは噴射方向が適切でなかった様に思えます。また、カミソリは他のホテルと比べて切れ味は結構悪いと思いました。
 総合的には駅前の繁華街に出るのも便利ですので、利用しやすいホテルかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年10月01日 00:21:05

この度は当ホテルに御宿泊頂き有難うございました。
御指摘の通り、何分築年数が古く改修改善は重ねておりますものの古めかしさと、構造上シングル客室の手狭感は否めませんが、今後も順次改修改善を重ねて参ると同時に、何らかの形でそれらを補って参りたいと存じますので、今後も機会がございましたら、また当ホテルを御利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事4

suiheibe5さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

suiheibe5さん [40代/男性] 2014年09月09日 00:10:13

9月3日から2泊しました。シングルの部屋で予約しましたが、ツインの部屋で広くのんびりできました。駅から近く、コンビニもそばに、飲み屋も近くにあり、立地はとてもよかったです。また、目の前に通りがあるのですが、静かで良く眠れました。ただ、大浴場ですが、足元のお湯が流れる溝のところのビスが外れ金具も浮き上がり危険です。清掃の時に気が付かないのか疑問でした。また、部屋の手ぬぐいを持ち出すと、部屋で使用できる手ぬぐいがなくなるので、もう一つ用意されていると良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年09月10日 01:29:05

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、有難うございました。
また大浴場の方で不備が有った様で、御迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
すぐに対処させていただき、今後はこの様な事が無い様にして参りますので、何卒御容赦いた不抱ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ECO割】◎2連泊(清掃・アメニティ交換なし)30種類朝食ビュッフェ付プラン
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月02日 19:26:22

8月30日に宿泊しました。スタッフの対応がとても気持ち良かったです。
部屋もトリプルだったので広くてゆっくり出来ました。朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年09月03日 01:39:48

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、有難うございました。
また機会がございましたら、当ホテルを御利用して頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
〇夏休み!お得な特典満載〇グループ・ファミリープラン〇朝食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックストリプルルーム】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月22日 20:23:51

直前予約で外観で選んだのは承知の上でしるしますが、
ロビーや朝食スペースは直近数年でリニューアル
されていたが、部屋はお値段相応でした。

電灯スイッチ類から昭和50年代後半と推察し、
古いのが一律に悪いと言うわけでもないけど。

あと、日曜日の福島駅東口はチェーンでは無い飲食店が
軒並み定休日らしく、地元グルメが楽しめず、JR駅ビル
1階の蕎麦屋で仙台の牛タンにしてしまいました。
(西口まで行けばよかったのかもしれないけど)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年07月23日 01:02:39

この度は御宿泊頂き有難うございました。
御指摘の通り、何分築年数が古く、随時改修改装を重ねておりますが、まだまだ至らない点も多く、御迷惑をお掛けしまして申し訳なく存じます。
今後も段階的に改修を行っていく所存ですので、何卒御容赦頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

食事4

ごん5522さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ごん5522さん [30代/男性] 2014年03月01日 21:31:41

栃木県にゴルフいくために泊まりました。
値段はまあまあ安いです。
サウナもあつて、朝食が結構早い時間からやってて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2014年03月07日 01:32:16

この度は御宿泊頂きまして、有難うございました。
ビジネスにプライベートに、またこちらの方までお越しになる事がございましたら、当ホテルを御利用して頂ければと存じます。
またの御来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 12:10:53

和室とお風呂があるので利用しますが、今回はシングルしか空きがなく残念でした。
和室のあるビジネスホテルは少ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年11月24日 23:37:24

この度は御宿泊頂き有難うございました。
当ホテルにおいても、和室の部屋数自体は少なく、予約状況によっては和室をご利用頂けない場合もございますが、今後も変わらず御贔屓にして頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

adachi1959さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

adachi1959さん [50代/男性] 2013年11月16日 23:02:20

初めて利用しました。 立地は福島駅より徒歩で役5分。 施設は少し古い気がしますが、泊まった部屋はツインのシングルユースで悪くはなかった。 仲間が泊まった部屋は和室だったようです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年11月18日 00:03:08

この度は当ホテルを御利用頂きまして、有難うございました。
当ホテルでは、応対・美化清掃・朝食・大浴場他あらゆる面でお客様に満足して頂ける様なホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルを御利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】圧倒的な30種類朝食ビュッフェ&大浴場無料♪プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ デラックスツイン(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月13日 09:33:19

今回ビジネスユースです。部屋は思っていたより狭かったですが、立地や朝食は良かったかなと思います。ただチェックアウトの際、フロントの女性から無言で領収書を渡され、帰り際の挨拶も無く無愛想なのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年10月13日 23:36:04

この度は御宿泊頂き有難うございました。
また、お帰りの際の不手際で、御気分を害されました事、大変申し訳ございませんでした。
確認しまして、今後この様な事が無い様に指導して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 00:39:50

髪の毛が落ちていたりしてユニットバスをしっかり清掃したのか疑問です。床に2~3本、バスタブに4~5本、蛇口の脇には10本ぐらいが絡まったものがありました。洗面台の周辺には剃った髭がこびりついていました。大浴場が気持ち良かったり、朝食が充実していたりとプラス面もありますが、部屋の清掃は基本中の基本です。キチンとしたチェック体制が必要だと感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年09月30日 02:56:17

この度は御宿泊頂き有難うございました。
また、客室の清掃に関しご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
清掃に関しては、必ず確認をして徹底はしていたつもりでしたが、今回の様な手落ちは今後二度と起こさない様、再度徹底して参りますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月09日 16:46:03

ビジネスホテルといっても女性客も結構いました。なのに 部屋にも地下の浴室にも 化粧水ひとつなくて驚きました。男性用はサウナまであるそうですが 女性にももう少し優しくしてください。朝食は品数も味も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年09月12日 01:12:09

この度は御宿泊頂き有難うございます。
最近は週末に女性のお客様が増えてまいりましたが、元々ほとんどが男性ビジネス客だったために、女性のお客様へのケアが遅れておりますが、今後、女性客へのサービスの充実を進めて参りたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ぐーんと早め予約で安心◎ぽっかほか大浴場と美味しい30種朝食ビュッフェ付★早期予約プラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

1021Tonyさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

1021Tonyさん [40代/男性] 2013年08月19日 09:30:38

先日お世話になりました。
感想を一言で言えば「何か惜しいな」ですかね
部屋は掃除も行き届き、あの価格帯であれば
充分という感じなのですが、お風呂が整理整頓
されては無かったですが、程なく広い浴槽で、
また朝食は色々と種類も揃え、綺麗な場所で
頂く事ができ、満足と言えば満足なのですが、
何か味気なく、これだったらただ値段が安いだけで
周囲に在る全国展開のビジホと同じなんじゃない?と
いう感想です。地元資本のホテルではないので
そうなのかもしれませんが、もう少し福島という
味を出せば、(例えば食べ物等)もっと楽しくなりそうなのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年08月25日 01:57:34

この度は御宿泊頂き有難うございました。
朝食バイキングは、出来るだけ地元の食材を使い手作りで提供させて頂いておりますが、皆様に満足して頂ける様に、今後さらに工夫を重ねて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂ければと存じます。

ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

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にゃあんりさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

にゃあんりさん [40代/男性] 2013年08月17日 17:56:04

従業員の方たちは、とても感じが良く、良かったです。ただ部屋の扉の下にすき間があり、電気をけしても、ベッドから廊下の光が入ってきます。あれは改善してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年08月19日 02:27:38

この度は御宿泊頂きまして有難うございました。
今回お客様のご指摘の通り、入口ドアの下から廊下の光が漏れ入ってくる部屋も幾つかある様なので、今後対策を講じて参りたいと存じます。
また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂き、貴重な御意見をお寄せ頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★見つけたらラッキー!大浴場&30種朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月15日 17:43:58

今回で二回目のお世話になりましたが、二回とも朝食開始時刻が遅れてイライラ来たのがたまのきずでした、せっかく朝食は美味しいのに、時間がルーズだと朝と言う事もあり時間が限られているので、ホテル側としての印象が悪くなると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年05月17日 02:38:16

この度は朝食の時間に関し、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
夏場は朝食開始時間を早め6時からにしており、開始時間には準備の整った状態でお客様をお待ちする様にはしておりますが、当日は準備不足で遅れたようで、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後は遅れる事の無いように取り組んで参りたいと存じますので、またご来館頂ければと存じます。
返す返すも、申し訳ございませんでした。

ご利用のお部屋
【■喫煙■ デラックスツイン(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月26日 16:29:49

今の時期はエアコンが暖房しか使用できないとのこと。夜中に暑苦しかった。年中冷暖房使用できたら良い
部屋の中に館内の案内が不足している。自動販売機の設置場所、朝食時間、大浴場の利用時間等
洗面所でヘアードライヤーが使用できない⇒コンセントなし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年04月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年04月29日 02:04:06

この度はご宿泊時にご迷惑をお掛けした様で、大変申し訳なく思います。
空調に関しては、設備の関係で全館暖房か全館冷房かとなっており、この時期は寒暖差激しくお客様にはご迷惑をお掛けすることもございますが、フロントの方で、送風機やファンヒーター・毛布等の貸出を行うことで、ご容赦頂いております。
館内の案内に関しては、、室内の机の上に案内のパンフレットをご用意しておりますが、解りづらかったかと思います。
洗面所のコンセントは、シングルの部屋はユニットバスになっていて設置が困難ではありますが、フロントで延長コードの貸出をしておりますので、そちらで対応して頂ければと存じます。
今回、多々解りづらい点があってご迷惑おかけしましたが、なるべく解り易く使いやすい様に改善して参りますので、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】 ★神出鬼没タイムセール★ 価格重視なら、目撃で即予約を!
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月17日 19:09:28

ロビーと朝食会場は改装されて居心地も良いが、客室の設備の古さとのギャップが大きい。。。
大浴場には入れなかったが、次回は是非試してみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2013年03月22日 23:36:36

この度はご宿泊頂き有難うございました。
当館は何分築年数が古くなっておりまして、段階を踏んで改装・改善を重ねておりますが、まだまだ至らぬ所が多く、ご不便をお掛けしたかと、申し訳なく思っております。
大浴場は一年を通して、18時~25時と6時~8時にご利用頂けますので、次回、ご宿泊の機会が御座いましたら、是非ご利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】 ポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月23日 10:57:38

部屋は広々としており、付属のお風呂もこの規模では珍しく、バストイレ別々になっており使いやすかった。

残念だったのが、近所に学習塾があり、駐車場への誘導のための掛け声が夜遅くまで聞こえていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年07月23日 20:11:42

この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

デラックスツインルームは、バス・トイレ独立タイプでご好評いただいております。
室数に限りがございますので、ご予定お決まりの際には、是非お早めにご指定ください。

又、学習塾の駐車場につきましては、ご不快お詫び申し上げます。
早速、申し入れをさせていただきたいと存じます。
ご指摘いただきまして、ありがとうございました。

次回のご利用、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】 駐車場1泊付♪(普通車サイズ 15:00~翌10:00)
ご利用のお部屋
【●禁煙● デラックスツイン(男女大浴場&男性サウナ)】

食事4

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月03日 08:57:42

このホテルに泊まったのは3回目です。大浴場があり、サウナ付ですので、ゆっくりできます。また、朝食もおいしく、品数も多いホテルだと思います。不満なのは駐車場が狭いところくらいでしょうか。それを差し引いてもまた利用したいと思いますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2012年06月05日 21:14:30

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
サウナ付きの大浴場、朝食バイキングは、大変ご好評いただいております。
わざわざ何度も宿泊される方もおり、大変嬉しい限りです。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング無料】 ポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【●禁煙● デラックスツイン(男女大浴場&男性サウナ)】

230件中 81~100件表示

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