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グランパークホテルエクセル福島恵比寿 クチコミ・感想・情報

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グランパークホテルエクセル福島恵比寿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地3.95
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.19
  • 食事4.31
宿泊年月
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227件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:16:56

朝食は朝6:00からの為、朝早くの出発でも食べられて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年03月31日 19:42:47

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。朝食時間は6:00~9:00(最終入場8:45)となっております。お仕事で早めのご出発でもご利用いただけます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★3日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【限定シングル】禁煙/SOFTーTEX】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 17:58:55

ホテル近くにスーパーがあって利便性が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年03月31日 19:41:54

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分にあり、商業施設も近隣に豊富にあります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】朝食バイキングと大浴場付スタンダードプラン【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/SOFT-TEX/ベッド1200】

総合3

yumeyume1222さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

yumeyume1222さん [50代/女性] 2024年03月17日 11:54:20

ビジネスマンには良いと思います。
女性浴場は利用人数が限られてる為、部屋のバスタブにお湯を貯めました。すると、バスタブの清掃不足なのかバスタブの下部にヌメリやザラつきがありました。洗面所にコンセントがなく、ドライヤーは部屋でかけるのが不便でした。立地が良いだけに、残念です。
ただ、朝食の卵焼きは美味しかったです。体調が良ければ、たくさん食べたかったですが、宿泊リピートはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年03月24日 16:27:05

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室バスタブの件につきまして大変申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。
また、お部屋のコンセントにつきまして今後検討して参ります。延長コードなどフロントにてお貸出ししております、ぜひご利用くださいませ。朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!大浴場・サウナ/朝食バイキング/駅徒歩5分【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/SOFT-TEX/ベッド1000】

総合3

ミヤリーちゃんさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ミヤリーちゃんさん [50代/男性] 2024年02月03日 15:58:41

節分の朝食メニューに恵方巻がありました。他のイベントにもこのようなサービスがあるのかな?
大浴場はぬる過ぎ。ぬる時にはご自由に足し湯とあったが、あれはぬる過ぎ。
共用部の管理がもう一つお客様目線でお願いしたいと思った。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年02月04日 13:06:37

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。イベント時期ごとに特別メニューをご提供しており、お正月にはおせち料理、七草粥などをお出しいたしました。当ホテルのInstagramにて、今までのイベント時のメニューがご覧頂けます。今後も続けてまいりますのでお楽しみいただければ幸いです。
大浴場の温度設定の件につきまして大変申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じると共に、共用部の管理についてスタッフで情報共有を強化して参りたいと思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン/YouTube視聴可】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 16:14:08

駐車場分かりやすく行けると良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月28日 12:24:37

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
ご指摘いただきました駐車場についてですが、当ホテル専用の駐車場は無く、提携を組んでおりますのがホテル裏のダイユーエイトMAXさんの立体駐車場となっております。MAXさんの他にもホテル周辺には多くのコインパーキングがございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!大浴場・サウナ/朝食バイキング/駅徒歩5分【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル/SOFT-TEX/ベッド1200】

総合3

kei9870さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

kei9870さん [30代/男性] 2023年12月25日 16:16:45

サウナの低層に冷たい空気が滞留しており、満足に使える状態ではありませんでした。
駅近で食品を購入できる商業施設が隣接していて便利だっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 15:35:30

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
サウナについてご満足にご利用頂けなかった事、誠に申し訳ございません。早々に解決策を管理と相談し対策を講じて参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!大浴場・サウナ/朝食バイキング/駅徒歩5分【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 12:43:07

清潔感はありますが、全体的に老朽化を感じる館内です。
大浴場を楽しみにしていましたが、湯船が冷たくて驚きました。「ぬるい場合はお湯を足してください」と書いてありましたが、広い湯船で追いつくはずもなく、結局熱いシャワーを浴びてなんとかあったまりました。
そんながっかりする出来事もありましたが、朝食バイキングがかなり充実していました。福島の郷土料理やパンが沢山用意されており、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 15:38:07

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食についてご満足頂けまして大変喜ばしく存じます。当ホテルでは地産地消を心掛けており、パンは当ホテルでの焼きたてなどもご用意しております。
大浴場の件につきまして大変申し訳ございません。大浴場は当ホテル自慢の施設でもありますので、次回はぜひご満足にご利用できるよう設備管理と対策を進めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【●禁煙● スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 13:11:27

ユニットバスの蛇口が、少し水漏れしていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月18日 15:42:43

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの件、大変申し訳ありませんでした。早々に設備管理と対策を進めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】駅チカ徒歩4分♪大浴場完備●素泊まり【ECOプロ】
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合3

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年10月29日 10:47:06

朝食が美味しかった スーパーがすぐ裏側

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:56:58

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェにご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合3

還暦過ぎたジジババさんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

還暦過ぎたジジババさん [70代/男性] 2023年10月28日 17:47:34

古いホテルとの情報だったのでそのつもりで予約はしたのだが・・・・
ホテルの外観・フロントはリニューアルされていてとてもきれいで、ちと期待した私が悪かった
和室の部屋を利用したが、部屋の間取りが悪く居心地悪かった(お値段相応なのかな?)
特に気になったのは「部屋着」紐の位置が高すぎ、歩くと裾がヒラヒラと!!
妻はこの部屋着では外に出られないと言ってました(この気持ちわかります)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 15:57:59

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル外観とフロント内装のお褒め頂きありがとうございます。和室ではご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。また、申し訳ございませんが、当館内は部屋ホテル部屋着での外出はご遠慮頂いております。ご了承くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ 和室6畳(3名定員)】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月28日 11:34:20

お食事はとても美味しかったです!
お風呂は狭くてはいりくかったです

お部屋は虫が出ている部屋もあったり、部屋のテレビがつかないところもあり、部屋での過ごし方は過ごしにくかった

チェックインの際サービス内容ももう少し言うて欲しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:00:06

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食にご満足頂き大変嬉しく存じます。
お部屋では多くのご不便をおかけし大変申し訳ございません。
フロントと情報共有し、より一層精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気No.1!】朝食バイキングと大浴場付スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【●禁煙● シングル】

総合3

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年09月24日 09:32:34

朝食が美味しい コンビニが少し遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:00:25

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。コンビニは近隣に2ヵ所ほどあり、最も近いコンビニは徒歩2分圏内に御座います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合3

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年09月15日 07:41:38

朝食が美味しい 
近くスーパーあり便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:01:07

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合3

涼水淵さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

涼水淵さん [50代/男性] 2023年09月06日 21:00:49

福島市に泊まることになり、こちらのホテルを選びました。
少し前に学会の懇親会で来たことがあったので、泊まってみようかと。
スタッフの皆さんは丁寧な接客で好印象でした。
古いホテルですが清掃もしっかりしていました。

ただ、トイレの水圧にちょっと困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:03:04

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
以前も懇親会でご利用頂いたとのこと大変ありがとうございます。スタッフについてもお褒めの言葉を頂戴しありがたく存じます。トイレの水圧につきましてご不便をおかけし申し訳御座いません。設備と相談し対策を講じて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple stay】駅チカ徒歩4分♪大浴場完備●素泊まり
ご利用のお部屋
【●禁煙● 限定シングル】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 12:43:21

客室のトイレが流れない。
ボタンを長押しして流す方式だったが、ずーっと押していても流れない。トイレットペーパーが永遠にクルクル回るだけで流れていかない。
部屋は狭めでベットは柔らかめの低反発。テーブルでは狭すぎて使い物にならない。
大浴場のサウナは良かった。
朝食も少々高いが種類豊富だった。
トイレが改善されない限り、次は無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:09:27

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳御座いません。
設備管理と解決策を相談し対策を講じて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

総合3

クー19868701さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

クー19868701さん [50代/男性] 2023年07月28日 17:12:39

朝食がおいしい スパーも近い
風呂も大きくて満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:09:50

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェと大浴場をご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合3

かずぱ1152さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

かずぱ1152さん [50代/男性] 2023年07月11日 21:46:15

お風呂と朝食には大満足です。
ウォシュレットがないこと、部屋に歯ブラシがないこと(フロントまで取りに行かないといけない)が非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:11:02

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳御座いません。トイレのウォシュレットについて検討して参ります。当ホテルでは現在SDGsの一環として、アメニティは必要な方が必要な分だけお取りいただくという形となっております。環境保全の一環としてお手数ですがご理解、ご協力頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★超特価★10日前から予約OK!大浴場&朝食ビュッフェ付き
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 限定シングル】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 01:02:38

古いホテルなので仕方はないとは思いますが、マスクを外すと部屋はカビ臭く…
目的地のそばにはホテルがないのでここを2年連続で利用しました。
人数多めでも1部屋で泊まれるのがありがたいです。
駐車場は近くのコインパーキングを勝手に利用する感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:12:40

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関して大変ご不便をおかけしましたこと誠に申し訳御座いません。
設備管理と解決策を相談し対策を講じて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【○禁煙○デラックストリプルルーム】

総合3

投稿者さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月22日 13:09:44

朝食が種類豊富でかつおいしかったです!駅から近いのに駐車場料金が安かったです。
アメニティは、室内スリッパがタオル地だと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2024年01月19日 16:13:12

この度は、グランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数ある駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変喜ばしく思います。
当ホテルはJR福島駅より徒歩4分となり、商業施設も近隣に豊富にあります。
また、ホテル自慢の朝食ビュッフェをご満足頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【キャッシュレス】事前精算でスムーズにチェックイン ○朝食付き
ご利用のお部屋
【■禁煙■ダブル】

総合3

ロードキング1975さんの グランパークホテルエクセル福島恵比寿 のクチコミ

ロードキング1975さん [40代/男性] 2023年05月05日 07:04:24

せっかくお風呂があるのに、何故朝入れないのですか?部屋にお風呂が無い部屋まであるのに?
少し企業努力が必要なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
グランパークホテルエクセル福島恵比寿 2023年05月11日 11:28:03

この度はグランパークホテルエクセル福島恵比寿にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
地下浴場の朝の営業につきまして、お客様より頂いたご意見を参考に、検討を進めて参ります。
この度はご不便をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
誠に勝手では御座いますが、また機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いで御座います。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】★朝食バイキング&大浴場無料♪
ご利用のお部屋
【和室20畳〇大部屋、風呂なし、和式トイレ、禁煙〇】

227件中 1~20件表示

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