この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋までは距離がありご不便をお掛けした他、立てつけなども悪く誠に申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては少しずつですが、リフレッシュをしております。
頂きましたお言葉を大切に、再度社内でも検討して参ります。
この様なことがございましたのに、温泉など温かいお声を頂戴し感謝申し上げます。
今後も館内で快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。