この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
またお部屋へのご満足のお声をいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご夕食についてはご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
至急レストランに報告し、現状の見直しと今後の改善に努めて参ります。
このようなことがございましたのにご満足のお言葉を賜り、お客様のご寛容に改めて感謝申し上げます。
また下呂にお越しの際にご来館いただけますことを、心よりお待ち致しております。