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下呂温泉 水明館のクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋は広くて良かったが、食事から戻ると敷いてあるはずの布団が敷かれてない。こちらからフロントに電話し急いで敷きにきました。残念でした。どうして敷かれてなかったから説明が欲しかったです。あと、洗面所に置いてあるアメニティに水垢が付いていてずっと掃除されてないと見受けられた。不快でした。夕飯は量が少なく女性の私でも足りなかった。ご飯のおかわりの案内もなかった。料理の説明がなく鍋の食べ方が分からなく、おかしな食べ方をしていてスタッフに聞いた時に苦笑いされて凄く不快でした。朝食のパンは美味しくなかったです。温めますか？とも聞かれませんでした。会場までエレベーターがなくベビーカーでは不便なところにあります。良かったところは部屋の窓から花火が正面ですぐ近くに見えて迫力があり大満足でした。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。しかしながら、お布団のご用意ができておらず大変ご迷惑をお掛けした他、清掃につきましても不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。またご夕食でもご期待に沿えなかった他、料理の説明もできておらず深くお詫び申し上げます。その他、ご朝食や館内設備につきましても行き届いておらず大変失礼いたしました。いただきましたお言葉を一つひとつ見直し、再度サービスの改善やおもてなしの向上に努めて参ります。今一度従業員の教育を徹底して参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。下呂温泉 水明館吉田
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立地5
投稿者さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
部屋は広くて良かったが、食事から戻ると敷いてあるはずの布団が敷かれてない。こちらからフロントに電話し急いで敷きにきました。残念でした。
どうして敷かれてなかったから説明が欲しかったです。
あと、洗面所に置いてあるアメニティに水垢が付いていてずっと掃除されてないと見受けられた。不快でした。
夕飯は量が少なく女性の私でも足りなかった。ご飯のおかわりの案内もなかった。料理の説明がなく鍋の食べ方が分からなく、おかしな食べ方をしていてスタッフに聞いた時に苦笑いされて凄く不快でした。
朝食のパンは美味しくなかったです。温めますか？とも聞かれませんでした。
会場までエレベーターがなくベビーカーでは不便なところにあります。
良かったところは部屋の窓から花火が正面ですぐ近くに見えて迫力があり大満足でした。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、お布団のご用意ができておらず大変ご迷惑をお掛けした他、清掃につきましても不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またご夕食でもご期待に沿えなかった他、料理の説明もできておらず深くお詫び申し上げます。
その他、ご朝食や館内設備につきましても行き届いておらず大変失礼いたしました。
いただきましたお言葉を一つひとつ見直し、再度サービスの改善やおもてなしの向上に努めて参ります。
今一度従業員の教育を徹底して参りますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
下呂温泉 水明館
吉田