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投稿日：2021-11-14 14:53:04
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投稿日：2017-12-07 13:54:02
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投稿日：2017-11-12 20:24:46
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投稿日：2017-07-01 08:51:10
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投稿日：2017-06-04 16:14:49
総合5
らくてん3696さんの 下呂温泉 水明館 のクチコミ
久し振りにお世話になりました。3時チェックインでしたが1時30分には早々とチェックインして頂きました。
先ず、部屋に入って間もなくドリルで工事をしている騒音にびっくり。フロントに静かに過ごしたい旨連絡しました。又、翌朝チェックアウト前、9時半頃又ドリルの音が響き、お客を迎える思いがどこにあるのだろうかと腹立たしく思いました。以前は静かでゆっくり過ごさせて頂きましたが、暫くご無沙汰している内にどうしたのだろうと。がっかりしました。
夕食はステーキが美味しく、お肉が苦手な友人が美味しかったと喜んでくれました。バイキング形式で、手袋を渡して頂き、コロナ対策は良かったと思います。次のお料理が来るまでの時間が長く、朴葉が焦げてしまうほど間が有り、スタッフの目配り気配りが全く足りないように思いました。又帰りには何時も女将がお見送りして下さったのに一人も居られず、寂しいお別れでした。来年又伺いたいと思っておりますが以前のように居心地の良いお宿になっていることを期待しております。
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この度は、再度当館をご利用いただき誠に有難うございます。
しかしながら、当日は工事の騒音で大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
午後2時以降は、騒音がでないようにしておりましたが、チェックイン後のご説明が不足していた他、翌日も早朝から大変失礼いたしました。
その他、ご夕食の際にはスタッフの心配りが足らなかった他、お見送りにつきましてもお礼のお言葉もお掛けできず、深くお詫び申し上げます。
頂きましたを一つひとつ見直し再度おもてなしの向上に努めて参ります。
このような不手際がございましたのに、ご期待のお言葉を頂戴し大変感謝申し上げます。
今後とも、当館へのご指導をいただけましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。
下呂温泉 水明館
吉田