こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-04-11 13:38:30
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投稿日：2020-10-12 08:06:17
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投稿日：2015-11-01 16:23:47
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ジャスパー7649さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
JAL8時のフライトに乗る為に利用。予約の際に朝食は5時～と記載があり、コロナの影響で変更になるかもと書いてある。
チェックイン時に朝食は7時と聞き、「フライト8時なんだけど7時じゃないと入れない？」と確認するも無理だと言われた。翌朝7時に行くが席に案内するまでに待たされ、7時20分になっても食事が用意されず、フライトに間に合わなくなるため食事を諦めてチェックアウト。空港に隣接しているホテルの自覚ありますか？
チェックインの際にもフライト時間伝え、早く入りたい旨を伝えているにも関わらずこのような結果にかなり不快に感じました。
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