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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 11:24:13
-
食べたかったルームサービスの食事が売り切れて残念だった。
こんなことは初めてだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月12日 16:36:25
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望のお食事がご準備できず申し訳ございませんでした。
お客様お一人お一人のご意向に添える、
快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進して参ります。
今後とも羽田エクセルホテル東急をお引き立て下さいますよう、
宜しくお願い申し上げます。
羽田エクセルホテル東急 客室
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（朝食付き）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
サービス4
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 18:10:16
-
洗面所使用しようとしたら、臭いがきつかったのだけが、残念でした。
立地。接客はとてもいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月03日 17:44:16
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。
この度の水回りの清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきました内容は、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、改めて清掃手順の再確認と徹底に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダ－ドツイン 無料Wifi完備】
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もにゃミキティさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- もにゃミキティさん [40代/女性] 2024年02月21日 23:44:23
-
２月１９日に息子と２人で宿泊しました。飛行機が大好きな息子のリクエストもあり、名古屋行きの前泊利用でした。今回は早朝出発だったため、朝食利用はできませんでしたが、十分に部屋からの景色を楽しむことが出来ました。眺望や立地のみならずなら、スタッフの方の対応も含めお気に入りの宿です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月03日 17:39:42
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
このたびはホテルを朝食をご利用頂く事が叶いませんでしたが、是非次回はレストランにもお越し頂ければと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 滑走路ビュー確約「タルゴジャポン」アメニティ付プラン（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル 滑走路側28平米】
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かたちゅむり12さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- かたちゅむり12さん [30代/女性] 2024年02月16日 21:10:01
-
Zeppでライブがあり、翌朝羽田空港から帰る家族を送るため、一緒に泊まりました。部屋に行くまでちょっと遠かったですが、部屋の中はとても広く、アメニティも充実していました。掃除も行き届いていて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年03月03日 17:16:59
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからも、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（エコノミー）無料Wifi完備】
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本当の仲間達の１人さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 本当の仲間達の１人さん [50代/男性] 2024年01月09日 15:07:45
-
朝イチ飛行機で帰省する23歳娘のため予約しました。部屋広っとLineしてきました。不満はきいてないので満足４点にしておきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 羽田エクセルホテル東急 2024年01月18日 15:34:58
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
これからも、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 10:36:37
-
朝早い飛行機に乗るには最適です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年12月29日 15:34:28
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございました。
羽田空港第2ターミナル内にございますので、ご旅行の前泊・後泊にとても便利にご利用いただけます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 23:52:36
-
海外旅行の出発便が朝早いため、前日に1泊しました。受付前で案内していた若い女性が、とても感じが良くて好印象でした。
宿泊日直前に出た、チェックイン、チェックアウト時間に縛りのある安いプランだったせいか、エレベーターすぐ横の部屋でしたが、騒音も気にならず快適に過ごせました。1点だけ、パジャマ(シャツタイプ)やシーツ、枕カバーから誰かの体臭のようなにおいがして不快でした。隣のベッドに置いてあったパジャマのにおいも嗅いでみましたが、やはり同じにおいがしたので、繊維の奥に汚れやにおいが染みついて、通常のクリーニングでは取れないのかもしれません。この点を除けば、とても快適な滞在でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年12月29日 15:25:59
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。
しかしながら、シーツや枕カバーについてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このような事の内容担当部署と協議をした参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン（ご利用時間19：00～9：00）食事なし
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダ－ドツイン 無料Wifi完備】
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さくらんぼ36931さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- さくらんぼ36931さん [30代/女性] 2023年12月09日 14:59:10
-
ターミナル直結で大変助かりました。部屋も思っていたよりも広く、ゆっくり過ごすことができました。窓の外を眺めると、目の前が滑走路で、飛行機が飛び立つ様子を何度も見られ、初めて飛行に乗る娘にとってワクワクした1泊となりました。また羽田から飛行機を使う際はお世話になりたいと思えるホテルでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年12月09日 17:09:50
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お嬢様も窓からご覧いただけます飛行機をお楽しみいただけたご様子に私共も大変うれしく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏★おすすめ2023】羽田空港ターミナルステイプラン（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクセルツイン 無料Wifi完備】
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K.Y.3296さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- K.Y.3296さん [40代/男性] 2023年12月07日 18:40:52
-
遅い航空便の後に乗った後に宿泊させて頂きましたが、何より空港に直結しているのが魅力的だと思います。ホテル内は、喧騒な空港ロビーとうって変わりとても静かで穏やかで居心地が良かったです。チェックインは機械による操作でしたが、従業員の方がちょっとした説明を終えると、そそくさと他のお客さんのところへ行ってしまうあっけらかんとした感じでした。部屋（シングルルーム）は普通のビジネスホテルより上ランクといった感じであり、防音がしっかりされていると思われます。また、窓から時折見える滑走路から飛び立つ飛行機を見て「旅はいいな♪」と思えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年12月09日 17:05:49
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテル内の静けさをご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
空港スペースからホテルに一歩足を踏み入れますと空港ロビーの喧騒とは違う雰囲気がございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（朝食付き）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 22:18:30
-
立地もよく、部屋もとても広くて値段も納得でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年12月05日 15:57:12
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地やお部屋・お値段につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
これからも、お客さまにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、一層の努力をして参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】冬休みのご宿泊の先取りににおすすめ！非日常のエアポートステイ (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン+エキストラベッド 無料Wifi完備】
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 05:52:31
-
やはり一番の利点である、出発ゲートに直通というのは本当に大きかったです。朝一の便でしたが、慌てることなく準備できて大変便利でした。
夜の静かな出発ロビーも、ここに泊まらないと見れない光景で貴重です。
また部屋割りの都合でアップグレードしていただけたのか、飛行機の離着陸が見える部屋でテンション上がりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年11月20日 18:02:33
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
夜の静かな空港ロビーもなかなかご覧いただけない光景でございます。
コメントをいただきましてありがとうございます。
お客様よりご予約をいただいたお部屋が、滑走路側のお部屋でございました。ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクセルツイン 無料Wifi完備】
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サバキチ1195さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- サバキチ1195さん [60代/女性] 2023年10月15日 13:05:24
-
羽田空港、2タミ、朝7時発でしたので、このホテル一択でした。
ホテルチェックアウトしたら
三十秒で、保安検査場入口です。
羽田空港のレストランは、割高なので、前日、コンビニで、朝食を買っておきました。
ホテルのレストランも、早朝から営業されてますが、高齢夫婦には、量が多すぎます。
また、お世話になりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月20日 18:32:17
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にご利用いただき何よりでございます。
私共のホテルは羽田空港第２ターミナル内にございますので、早朝や深夜のフライトには大変便利にご利用いただけます。
是非、またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】羽田空港ターミナルステイプラン（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（エコノミー）無料Wifi完備】
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 22:59:49
-
今回のお部屋は少し汚い感じでした。いたんでいるというか。景色も悪いところでした。
初めての利用でしたので、案内の表示が少なくてとても探しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月20日 18:27:15
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
案内表示につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。
羽田エクセルホテル東急
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（朝食付き）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（エコノミー）無料Wifi完備】
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sakagen109さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- sakagen109さん [60代/男性] 2023年10月05日 14:18:24
-
お風呂に入り、何気なくトイレを見ると、掃除をした気配が無く、便器のフチに便がいっぱい付いていました。
翌日泊まった城山観光ホテルとは
大違いでした。
特にトイレの清掃には注意した方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月05日 16:29:00
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、トイレの便器についてご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
いただきました内容は、担当責任者並びにスタッフに共有しまして、二度とこのような事の無いよう徹底する所存でございます。
ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（朝食付き）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（エコノミー）無料Wifi完備】
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 14:40:31
-
早朝にフライトがある際は、必ずこちらを予約しています。
子連れだと特に朝はバタバタするので、電車の時間も気にすることなく、朝の支度がゆっくりできます。
第一ターミナルから出発する際は、無料バスを利用しますが、近いので直ぐに着きます。
また、お部屋も十分に広くて、各部屋にアイロンが付いているのが流石だなと感じました。
ただ今回利用したらにアメニティのクシが変わっていて少し残念でした。2wayのクシが便利かつスタイリッシュで好きだったのですが、大きいクシに変わってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月05日 16:26:58
-
この度は、羽田エクセルホテル東急をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変うれしく存じます。
アメニティにつきまして、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
私共ではエコ素材の物に切り替えさせていただいております。
ご投稿ありがとうございました。
羽田エクセルホテル東急
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダ－ドツイン 無料Wifi完備】
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ki.hiさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- ki.hiさん [50代/女性] 2023年10月01日 22:46:40
-
初めての羽田空港ビルでのホテル宿泊なので、どれだけ楽に泊まれるか、と期待しすぎた分、JALの降車場所からホテルまでの距離があってちょっとがっかり。それを除けば場所もサービスもフロントの対応も清潔感もコンビニからの距離も全てばっちりだったのでまた泊まりたいホテルだと思った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月05日 15:36:29
-
羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私共のホテルは羽田空港第２ターミナル内にございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エクセルツイン 無料Wifi完備】
サービス4
投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 10:38:35
-
帰る日くらい移動せずに帰りたいと思いこちらのホテルを予約しました。
空港の中なので時間は慌てずゆっくり出来るし、食事もホテルにもあるし、空港内の好きな所でも食べれるし、ゆったり過ごす事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年10月01日 16:43:06
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地のついてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン（エコノミー）無料Wifi完備】
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かぴちゃんさんさんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- かぴちゃんさんさん [50代/女性] 2023年08月31日 22:17:06
-
夏の羽田便は天候や機材繰り、滑走路混みなどで大幅遅延もあり、遅い便ならばここで一泊して朝の便で帰るようにしています。とにかく安心。
食事については以前からルームサービスで和食をお願いすることが多かったのですが、今回はおかずが全体的に茶色っぽいものが多く、バイキングのおかずを盛り付けました感。 今のご時世しかたないかもしれませんが、以前の朝食が良かっただけにちょっと残念です。
（今回は頼んでいないのですが、ルームサービスの蒸し野菜はお野菜いっぱいで、すごく良かったです）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年09月05日 18:11:25
-
いつも羽田エクセルホテル東急をご利用いただき誠にありがとうございます。
ルームサービスの和食につきまして、確認させていただきました。
料理長厳選の真あじの干物などおすすめの料理を盛り付けております。
今回のご投稿を受けお客様ご満足いただけるように、彩等改善させていただきます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
羽田エクセルホテル東急
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
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投稿者さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 15:53:29
-
空港からのアクセスが良く、帰りが遅くなる便の日の利用にとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 羽田エクセルホテル東急 2023年08月12日 17:09:50
-
この度は、羽田エクセルホテル東急にご宿泊いただきましてありがとうございます。
私共のホテルは羽田空港第２ターミナル内にございますので、遅い時間でのフライトでもすぐにお休みいただけます。
この度は、ご投稿いただきましてありがとうございました。
客室 倉田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り得々プラン30（食事なし）2023.04～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 無料Wifi完備】
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やま3592さんの 羽田エクセルホテル東急 のクチコミ
早朝の飛行機に乗るため利用しました。第二ターミナル出発だったのでアクセスもよかったです。
3歳の子どもとベッドで寝ましたが、ベッドガードもあり安心して寝ることができました。
22時過ぎに行った軽食の自販機が釣り銭切れで、スタッフの方々が忙しそうで声をかけられず、少し残念でした。
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この度は、数あるホテルの中より羽田エクセルホテル東急をご利用いただきまして、
誠に有難う御座います。また、ホテルの立地につきましてお気に入りいただいております
ご様子をお伺いいたしまして
何よりでございます。
これからも、お客様お一人お一人のご意向に添える、快適なご滞在を提供させていただけますよう、日々、努力精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
羽田エクセルホテル東急 レセプション