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hayato350さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- hayato350さん [50代/男性] 2019年11月08日 17:27:41
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11月6日に宿泊しました、近くにコンビニや炉端焼きなどがあり立地的には、凄く良い場所と思います。
ただ、朝食付きプランで予約をしてましたが、朝食券を頂いてなく朝食会場で朝食券を、求められフロントで確認して頂き朝食券をもらい、朝から少し残念な気持ちになりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年11月09日 08:33:55
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご感想を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 18:22:29
-
曇っていて夕日が残念ながら見えなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年08月01日 13:15:47
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがアンケートをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後もごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月01日 11:54:43
-
満足です。朝食も種類が豊富で目移りしました。表示が少し分かりにくかったです。あと、お盆が見当たらず、行ったり来たりするのはちょっとどうかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年07月01日 14:04:55
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中とは存じますが貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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chiichan0421さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- chiichan0421さん [50代/男性] 2019年04月28日 17:14:07
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快適に過ごすことができた。
夕食に利用した鉄板焼きは料理、サービスとも最高であった。
朝食のビュッフェも美味しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年04月29日 12:27:00
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変素晴しいお褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを目指し、より一層精進して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】ご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月15日 11:39:45
-
到着予定時間より早く着いたのにも関わらず、部屋の準備が出来ているのでどうぞ。とチェックインさせてもらえた。
疲れていたのでありがたかった。
部屋の清掃、アメニティ、近隣のアクセス、申し分ありません。残念だったのは朝食が美味しくなかったのと、無料wifiが使い物にならなかった事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年03月15日 13:18:36
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関して大変素晴しいお褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら朝食やWifiにつきましてご不快な念をお掛けし、大変申し訳ございません。今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けますよう、改善に向け取り組んで参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月12日 10:19:43
-
十年以上ぶりに宿泊しました。
良いですね。釧路出張の際は
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年03月12日 10:26:28
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお久しぶりのご来館ということで再び当館をご利用いただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。
有難きお言葉を糧に今後もお客様のご満足に添えるホテルづくりを目指し日々努めて参りたいと存じます。
今後ともANAクラウンプラザホテル釧路を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 17:40:57
-
リーズナブルで良かった。
また利用したいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年03月05日 09:10:27
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中とは存じますが貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆【北海道復興!トク旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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バリバリヴァンガードさんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- バリバリヴァンガードさん [50代/男性] 2019年02月05日 16:35:32
-
朝食の、味噌汁の温さはがっかり、食材の一部も温い、、、
海側の部屋なら夕日が綺麗でしょうね、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年02月08日 15:18:15
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご期待に添うことが出来ず、ご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】うれしいクオカード¥1,000付♪ ご朝食セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
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こまくさ55さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- こまくさ55さん [70代/男性] 2019年02月01日 06:14:29
-
冬季で価格が安いうえに、アメニティも充実。大満足。ホテルからの眺望も良好。
若干食事場所から離れているかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2019年02月08日 15:17:08
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また素晴らしいご評価を賜り、この上ない喜びにございます。
今後とも賜りましたご評価に恥じぬよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 17:13:11
-
少し部屋は古く感じましたが、全体的に満足しました。
朝食も釧路らしいものもあり、美味しかったです。
また是非利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年12月31日 12:45:44
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また素晴らしいご評価を賜り重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在につきましてご満足いただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく存じます。
今後も賜わりましたご評価に恥じぬよう、より一層のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月29日 10:07:33
-
出張時にはまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年12月05日 15:08:46
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回お越しの際にも心地よくお過ごし頂けますようスタッフ一同、努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】【トク旅北海道】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB】
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藤村2133さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 藤村2133さん [70代/男性] 2018年11月26日 16:42:23
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釧路では、設備、サービス、食事、立地においてトップクラスだと思います。30年来、同ホテルを使っています。
昨年頃から海外の旅行客が増え、静粛感を楽しむことが出来なくなりました。(どこのホテルも同一)又、以前に比べ食事の質が少し落ちたように感じます。北海道でNO1を目指すという高い志を持ち、旅行客に満足を提供し続けて下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年11月28日 13:55:17
-
いつもANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様から賜りますご感想を糧に今後もより良いサービスを目指し日々精進して
参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインA(海側)】
総合4
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月01日 23:28:54
-
全体的には良かったんですが
タバコの自動販売機があってビールの自動販売機がないのが不便でした
部屋の冷蔵庫にはホテルが料金が発生する飲み物が入っいて
最近ではあまりないシステムで驚きました
自動販売機を置いて冷蔵庫は空っぽにしてほしいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年11月15日 14:03:31
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中とは存じますが口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。賜りましたご感想を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますがお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】早期割引28(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月19日 21:33:19
-
1年ぶりの釧路。前回来た時から気になってました。
シングルで予約入れてたんですがツインにアップしてくれて感謝です。
部屋、朝食、スタッフさんはよかったんですが2つだけ気になった点。
部屋の加湿空気清浄機の水の入れる部分とフィルターがとても汚かったです。
間違いなく交換したほうがいいです。
それと部屋は綺麗なんですが浴室は結構古いですね。写真が載ってないのでなんでかなと思ったんですが。
また釧路に行ったときには、お世話になるかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年10月22日 11:52:45
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご期待に添うことが出来ず、ご不快な念をお掛けし大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努める所存でございます。
甚だ勝手とは存じますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】【トク旅北海道】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 16:33:48
-
繁華街からは少し離れているがコンビニも近くにあり不便はない。
ただ少し建物が老朽化してきていることが気になった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年07月19日 10:09:42
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中とは存じますが貴重なご感想を賜り厚く御礼申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月11日 16:06:27
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出張の際はまた宿泊します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年07月19日 10:10:36
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
また有難きお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後もごゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりにより一層努めて参りたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【美味旬旅】【トク旅北海道】ポイント10倍朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインB(海側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月28日 12:39:01
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バス停から少し歩く。天気が悪いと不便。歓楽街は近いので夜の移動は楽。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年07月19日 10:12:08
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。次回お越しの際にも心地よくお過ごしいただけますようスタッフ一同、努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トク旅北海道】6市合同☆周遊キャンペーンガイドブック付♪ ≪素泊りプラン≫
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル(海側)】
総合4
あずさ5491さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- あずさ5491さん [30代/女性] 2018年05月29日 01:19:23
-
部屋は狭いですが快適でした。
朝食も種類が多く美味しかったです!
2歳の息子も朝から果物やアイスが食べられて嬉しそうでした。
チェックアウトの際に荷物が届いていたのに受けとれず、こちらから連絡するまで対応がなかったのが残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年05月31日 12:45:25
-
この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食がご満足されたと伺い、何よりでございます。
しかしスタッフの対応がお客様へ不快な念を与えてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を真摯に受け止め、従業員教育の再徹底を致しますとともに、お客様にご満足頂けますよう、改善に向け取り組んで参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますがお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定クラウンプラザお試し宿泊プラン☆朝食付☆☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
我意!さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
- 我意!さん [40代/男性] 2018年03月28日 19:17:51
-
大吹雪が発生してホテルから出ることもできませんでしたが、ホテル内のレストランでゆっくり食事をとれて良かったです。その後、最上階のBARでお酒を飲みたかったのですが、貸し切りで使えなかったのが残念でした。大浴場はありませんが、部屋のシャワーの圧力が高く、マッサージ効果が得られて癒されました。今回、港側でなく市内側でしたが、吹雪の様子が町の光に反射してきれいな景色が見れて良かったです。アメニティの充実ぶりは素晴らしいですね。ぜひまた宿泊したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ANAクラウンプラザホテル釧路 2018年03月30日 12:04:24
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
レストランの件に関しまして不快な念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルづくりに日々精進して参りたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプル ステイ(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル(街側)】
総合4
投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル釧路 のクチコミ
アメニティはANA系列のホテルのせいか流石に揃っており満足しました。立地も良く次回も利用させて頂きたいホテルです。
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この度はANAクラウンプラザホテル釧路をご利用頂き誠にありがとうございます。
また大変素晴しいお褒めのご感想を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待に添えるサービスを目指し、より一層精進して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。