いつもプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また立地、価格の面につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

　この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またキレイめなホテルとのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしにおい、リモコンの件で快適にお過ごし頂けなかったことお詫び申し上げます。
頂きました貴重なご意見を基に以後の客室管理、館内改善を行って参りたいと考えております。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また送迎サービスにつきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

　いつもプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また価格面につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また立地、送迎サービスにつきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながらシャワーの水圧に関しまして快適にお過ごし頂けなかったことお詫び申し上げます。
すぐに点検を行い改善していきたいと考えております。今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

　過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またタオルについて使い心地がいいとのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様によりご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

過日はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
また貴重なご意見も頂け重ねて御礼申し上げます。今後特徴を出せるようなホテルになる様スタッフ一同精進して参りたいと思っております。
またご機会御座いましたら是非ご利用お待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿有難うございました。

フロントマネージャー
山方

過日はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
”またお願いします”とのお言葉何よりでスタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともさらにご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参る所存でございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き有難うございました。
また返信が遅くなりました事深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー
山方

いつもプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
朝食についてお言葉頂き重ねて御礼申し上げます。今後もさらにご満足、快適にお過ごし頂ける様サービス向上、客室管理に日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。
フロントマネージャー
山方

　過日はプレジデントホテル博多をご利用頂きまして誠有難うございます。

　今回、喫煙のシングルルームでご予約を頂いておりましたが、禁煙ルームをご希望だったようで、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。喫煙、禁煙のご予約を問わず、本来であればフロントにて間違いが無いかを確認させて頂いておりますが、ご案内、ご説明が不足していたのでは無いかと思っております。

　ご予約を喫煙で頂戴しており、満室等でどうしても当日の変更ができない場合がございますが、確認を怠らず、今回のようなご指摘を頂戴せぬように、再度徹底させて頂きますので、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

　次回ご利用頂けた際には、禁煙ルームへご案内させて頂ける様に致しましたので、福岡へお越しの際には今一度機会を頂ましてご宿泊頂ければ幸いでございます。

　この度は貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございました。

営業マネージャー
大東

　過日はプレジデントホテル博多をご利用頂きまして誠に有難うございます。

　しかしながら、シャワーカーテン、ご朝食の際のごはんに関しまして、ご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

　シャワーカーテンは日々の清掃以外にも、定期的な清掃を行っておりますが、清掃担当責任者とも協議し、洗剤の見直し、定期清掃の期間の見直しを致しました。

　朝食のお米に関しましては、今まで一つのお釜で炊いておりましたが、二つのお釜にし、少しでも炊き立てのご飯をご提供できるように変更させて頂きました。

　今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後こういったご意見を頂戴せぬよう十分留意致しますので、福岡にお越しの際には今一度機会を頂きまして、プレジデントホテル博多をご利用頂きます様お願い申し上げます。

　この度はご返信が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。

支配人　福田

先般はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご朝食についてご満足頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは博多駅から徒歩5～6分の距離ではございますが、ご送迎サービスも行っておりますので、どうぞお気軽にご利用下さいませ。
総合的にコストパフォーマンスが良いとお褒め頂き光栄でございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

先般はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
駐車場と室内エアコンが残念だったとの事でしたが、ご不便をお掛けしたのであればお詫び申し上げます。
私共の駐車場はホテルより徒歩2分程の距離はございますが、ご宿泊者は無料でご提供しており、大変ご好評を頂いております。
エアコンについては、全館一括操作でございますので、微調整ができかねます。
その点は何卒ご了承下さいませ。
またの機会がございましたら是非ご来館頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

数ある施設の中、いつもプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
この度は、ランドリーの件でご意見を頂き、有難うございます。
設置場所の問題がございますので、早急に対応するのはは難しいかと存じますが、貴重なご意見として承ります。
これからもより快適でお寛ぎ頂ける空間と心地良いサービスをご提供できます様、一丸となって励んで参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

先般はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
博多駅から迷われたとの事で、ご不便をお掛け致しました。
弊ホテルは博多駅から徒歩5～6分程の距離でございますが、8時～20時までは無料で送迎を行っております。
悪天候日やお荷物が多い際、道に不慣れな方など、大変ご好評を頂いております。
次回は是非お気軽にご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

過日はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回はビジネスエリートカードのご入会プランでお申し込み頂き、ＶＯＤ特典付でございましたが、いかがでしたでしょうか？
また、ご朝食もお召し上がり頂いたことと存じますが、内容はいかがでしたか？
また機会がございましたらご利用頂き、何かお気づきの点などご投稿頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

過日はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご朝食についてご満足頂いた様で、何よりでございます。
当ホテルの朝食は、定食形式で和洋お選び頂け、和食についてはお味噌汁、御飯はお替り自由でございます。
焼き魚や明太子、小鉢など御飯によく合うおかずを取り揃えており、中でも温泉卵は大変ご好評を頂いております。
また機会がございましたらご利用頂き、ご意見・ご感想をお寄せ頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

先般はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
この度は、ご朝食をお召し上がり頂き、内容にご満足頂いた様で大変嬉しく思います。
また、朝刊配布サービスと同様に、軽朝食でしたらデリバリーサービスも始めましたので、次回は是非こちらもご検討下さいませ。
送迎サービスについてですが、基本は博多駅までとさせて頂いておりますが、ご予約が詰まってない時間帯などは駅周辺までお送り致しております。
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

先般はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、スタッフの対応につていてお褒め頂き、大変光栄でございます。
私共は、社訓『心』を掲げ、常に心をこめたおもてなしをご提供して参ります。
またご来館頂き、ご意見・ご感想をお寄せ頂けましたら、大変光栄でございます。
次回またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

過日はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、設備やアメニティ類、サービス、接遇についてご満足頂いたとの事で、大変嬉しく思います。
ただ、禁煙ルームのフロアーがタバコの臭いが気になったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより空気清浄についても十分に配慮し、対処して参る所存です。
無料駐車場も便利にご利用頂き、大変光栄でございます。
またのご来福の折にも是非ご来館いただきたく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉