この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルの送迎サービスやスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。送迎サービスはお荷物の多いお客様や雨の日など大変好評いただいております。

しかしながら客室の清掃につきましては大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。毎日の清掃チェック項目として行っていたのですが清掃のチェック不足でございました。清掃スタッフと話し合いの場を設け清掃チェックの改善をさせていただく所存でございます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また貴重なご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

お食事につきましては今一度レストランのスタッフと話し合いの場を設け内容を改善させていただく所存でございます。

また、お隣の音につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。現在客室の防音作業を計画的に行っております。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またご返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

　2度目のご利用ありがとうございます。立地におきましてご到着に時間をお掛けしました事お詫び申し上げます。

またバスルームの段差につきまして建物のの構造上ご了承いただければと思います。しかしご朝食のオープン時間につきましては私共の説明不足で申し訳ございません。ご要望にお応えして少し早目にオープンするなど柔軟な対応をしております。

今後チェックイン時に説明を必ず行うよう徹底して参ります。

この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。また返信が遅くなりました事重ねてお詫び申し上げます。

フロントマネージャー
山方

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、ご朝食の件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め今後もサービスの向上と客室の管理に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。


ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私どものホテルのおしぼりサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の鍵につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。

早急に全室改善をさせていただきました。

お客様のご意見を真摯に受け止めさせていただき今後もサービスの向上と客室の管理に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今後も従業員一同サービスの向上に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながらフロントスタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
頂きましたお言葉どおりサービス業の範となる部門でございます。以後同じことのない様教育指導、研修をしっかりと行い改善して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。
次回お越しの際には変わったねとおっしゃっていただけるホテルを目指し今後も業務にまい進して参ります。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロントマネージャー
山方

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

しかしながら、フロントスタッフとレストランの対応につきまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

フロントスタッフにつきましては再教育をさせていただく所存でございます。

またレストランにつきましても定期的に会議を行っておりますが、再指導をさせていただき早急に改善させていただく所存でございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め今後もサービスの向上と客室の管理に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

ご投稿有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またコストパフォーマンス、送迎サービスについてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
送迎サービス時間帯の件でございますが、頂きましたご意見を基に検討して参りたいと考えております。早急な時間帯の変更とまでは参りません事ご了承くださいませ。
今後もお客様に更に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上、客室の維持管理に努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご意見ご投稿有難うございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロントマネージャー
山方

この度プレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
また立地、チェックイン時間につきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー
山方

　いつもプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
また朝食の内容につきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
頂きましたご意見を基に改善を検討して参りたいと考えております。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

フロントマネージャー
山方

　この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またフロントの対応、部屋につきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
しかしながら領収書の発行につきまして説明不足がありお時間を頂きましたこと深くお詫び申し上げます。今後同じことのない様業務改善を含め行って参ります。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また返信が大変遅くなりましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー
山方

　この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またスタッフの対応、コストパフォーマンスにつきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
しかしながらシャワーの水圧の件で快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。
今後お客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

フロントマネージャー
山方

　この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またフロントの対応、朝食に関しましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
しかしながらレストランでのお席の案内、その後の対応でご満足いく対応が出来ずお詫び申し上げます。頂きましたご意見を基に今後改善を行いよりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

フロントマネージャー
山方

　過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また送迎サービス、客室備品、フロント対応につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に更にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

フロントマネージャー　山方

　過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また客室部品につきましてお言葉、ご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
化粧水、クレンジングにつきましては頂きましたご意見を基に改善を行って参りたいと考えております。またフロントの対応につきましても再度徹底して指導を行って参ります。
大変貴重なご意見有難うございました。ぜひとも今後に役立てて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

　過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またスタッフの対応につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に更にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

　過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また受付の対応につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

　過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またきれいな部屋とのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方

　過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またフロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかし朝食でご期待に添える事ができず申し訳ございません。今後改善を行って参りたいと考えております。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

フロントマネージャー　山方