部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月23日 21:05:23
-
立地は投稿より近く感じ、苦はありませんでした。フロントマンは新人?の為かなにを 言っているのか聞き取りにくく、がんばってもらいたい。部屋は値段相応で。眺望は高層階を何回もお願いしたので遮るものも無く解放感を感じることができました。朝食は残念定食で小さい細切れ魚がひっそり、ご飯もおかわりができるのかどうかわからず迷っていると、隣の客には味噌汁もお変わり可能と言っているではありませんか。これまた残念。という感じ。次回利用時にはかわっているかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- プレジデントホテル博多 2013年03月24日 21:12:25
-
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、フロントスタッフとレストランの対応につきまして大変不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
フロントスタッフにつきましては再教育をさせていただく所存でございます。
またレストランにつきましても定期的に会議を行っておりますが、再指導をさせていただき早急に改善させていただく所存でございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め今後もサービスの向上と客室の管理に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室マネージャー 黒木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得!!クオカード(¥2000)☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》★シングル★】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月18日 09:07:54
-
コストパフォーマンス的に相応と思います。
送迎サービスはありがたかったのですが、
申し越し利用可能時間帯が延びるといいですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- プレジデントホテル博多 2013年03月20日 16:38:58
-
この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またコストパフォーマンス、送迎サービスについてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
送迎サービス時間帯の件でございますが、頂きましたご意見を基に検討して参りたいと考えております。早急な時間帯の変更とまでは参りません事ご了承くださいませ。
今後もお客様に更に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上、客室の維持管理に努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご意見ご投稿有難うございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。
フロントマネージャー
山方
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日室数限定】ビジネス応援★素泊りプラン★【セール】【お一人さまステイ】【春得】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》★シングル★【室数限定】】
部屋3
かぜでまたさぼろうさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- かぜでまたさぼろうさん [30代/男性] 2013年03月02日 22:15:33
-
コンビニや食べ物やが近くにあった。
13:00チェックインがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- プレジデントホテル博多 2013年03月04日 13:18:21
-
この度プレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
また立地、チェックイン時間につきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
フロントマネージャー
山方
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日室数限定】ビジネス応援★素泊りプラン★【セール】【お一人さまステイ】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》★シングル★【室数限定】】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 10:39:50
-
テレビがもう少し大きいのが有ればいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- プレジデントホテル博多 2013年02月10日 17:54:42
-
いつもプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
また室内設備につきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
頂きましたご意見今後参考にさせて頂き検討をして参ります。
今後お客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。
フロントマネージャー
山方
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日室数限定】ビジネス応援★映画見放題【VOD】と朝食付★【お一人さまステイ】【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》★シングル★【室数限定】】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 11:33:14
-
ビジネスで宿泊しました。フロント対応、部屋問題無かったが、領収書取得時にクオカードプランと記載されてました。記載を削除できないとの事で手書き領収書にて対応してもらったが明細書に記載をしないといけないシステムなら予約時にわかりやすく伝えるべきでは・・・
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- プレジデントホテル博多 2013年02月10日 16:02:07
-
この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またフロントの対応、部屋につきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
しかしながら領収書の発行につきまして説明不足がありお時間を頂きましたこと深くお詫び申し上げます。今後同じことのない様業務改善を含め行って参ります。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また返信が大変遅くなりましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー
山方
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お得!!クオカード(¥3000)☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)★シングル★】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月18日 22:00:28
-
立地は、博多駅から近くはないが許容範囲。
設備は普通。スタッフの対応は丁寧で良い。
シャワーの水圧が弱いのが残念。
コストパフォーマンスは良い方だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- プレジデントホテル博多 2013年02月10日 15:58:25
-
この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またスタッフの対応、コストパフォーマンスにつきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
しかしながらシャワーの水圧の件で快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。
今後お客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また返信が大変遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
フロントマネージャー
山方
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイント還元プラン☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)★シングル★】
部屋3
Pacific Coastさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- Pacific Coastさん [50代/男性] 2012年10月27日 10:43:45
-
出張で利用しました。
コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。アメニティなど必要と思われるものは揃っていると思います。ただ、黒ずんだ床のカーペットが設備の古さを感じさせるのが残念だと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 100万人達成記念【39プラン】感謝を込めて!!!(素泊り)【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★シングル】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月20日 14:21:16
-
価格相応のホテルでした。
場所を考慮すると、割安だと思います。
禁煙フロアでしたが、部屋内はわずかにタバコ臭を感じました。
部屋にあるホテルの説明書では、宿泊した階は禁煙フロアになっていなかったので
最近、禁煙フロアにシフトしたのではないかと考察します。
1階の朝食場、カウンター右端、お酒などが置いてあるところ、埃だらけでした。
お掃除の盲点ですね!気を付けて!
以上- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- プレジデントホテル博多 2012年12月12日 18:20:18
-
いつもプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また大変貴重なご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら清掃面、管理の面で快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。
すぐに修正を行い、改善して参りたいと考えております。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またご返信が遅くなりましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー
山方 二郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日室数限定】ビジネス応援★朝食付プラン★【セール】【お一人さまステイ】【朝食付】【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》★シングル★【室数限定】】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月16日 15:05:04
-
今回夫婦2人での宿泊でした。シャワーの勢いは弱めですが9Fではこんなものかなという感じです。ドライヤーは普段使われていないのかほこりを被っていました。なので風呂場の評価は低めです。基本的に寝るだけの場所を確保するつもりだったので、多くを期待していなかったので料金を考えても普通でしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- プレジデントホテル博多 2012年12月12日 17:55:52
-
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また貴重なお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながらシャワーの件、バス内ほこりの件と快適にお過ごし頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。すぐに設備、清掃の改善を行って参りたいと考えております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またご返信が遅くなりましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー
山方 二郎
- ご利用の宿泊プラン
- カップル限定♪ご意見ちょうだい【¥5480】素泊りプラン【直前割】【秋得】【2人で1万円以下】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】◆禁煙◆セミダブルルーム◆】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月29日 22:44:07
-
利用はしませんでしたが無料送迎があるのは嬉しいかも。
残念なのは、フロントで行きたい所の住所を伝えたのですが、
この辺りですと町全体のエリアでの説明のみでした。
現地付近で再度聞かなくても済むよう、もう少し配慮して説明をして欲しかったです。
ミロ、マチス、クレー、カトランの絵が部屋に飾ってあります。
お好きな方がいれば
階数で飾ってある絵が異なるので、リクエストしてみては!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- プレジデントホテル博多 2012年10月19日 17:56:58
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また送迎サービス、館内の絵画につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかし場所の説明では細かいlご案内が行えず不安な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。以後同じことのないよう指導を行って参ります。
この度はお忙しい中大変貴重なご意見ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥4500】朝食付プラン【直前割】【秋得】【ビジネス55】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★シングル】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月25日 22:18:49
-
ごく普通のビジネスホテルという印象でした。
スリッパのシールはとても気が効いている気がしましたが、その前にスリッパを買い換えたほうがいいような気もしました。
お部屋の臭い消しや衣類のリセッシュはとても役に立ちました。
レディースシングル、という事で一泊用の化粧水、クレンジング等の試供品サイズのセットが付いていると嬉しいです。(確認不足だった為、持参していませんでした)
室内は清潔に保たれてました。
フロントはキチンと応対してくれているのですが、あくまで仕事で、そこに少し気持ちを入れてくださると、こちらももっと印象アップ!という所です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- プレジデントホテル博多 2012年10月19日 15:47:06
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また客室部品につきましてお言葉、ご意見を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
化粧水、クレンジングにつきましては頂きましたご意見を基に改善を行って参りたいと考えております。またフロントの対応につきましても再度徹底して指導を行って参ります。
大変貴重なご意見有難うございました。ぜひとも今後に役立てて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥3980】素泊りプラン【直前割】【秋得】【ビジネス55】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★レディースシングル★】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月25日 20:39:12
-
駐車場までの道がわからなかったのですが、ホテルマンの方が雨の中丁寧に誘導してくださいました。とても親切な方でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- プレジデントホテル博多 2012年10月19日 15:22:03
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またスタッフの対応につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に更にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日室数限定】カップル★素泊りプラン★【週末セール】【カップル】【秋得】【2人で1万円以下】
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙)◆セミダブルルーム◆【室数限定】】
部屋3
大ゴリさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 大ゴリさん [20代/男性] 2012年09月21日 07:26:04
-
コンビニが近所にあり、駅からも近かった。部屋は普通のビジネスホテルという感じだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- プレジデントホテル博多 2012年10月18日 17:42:51
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また立地につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に更にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥3980】素泊りプラン【直前割】【秋得】【ビジネス55】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★シングル】
部屋3
大ゴリさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 大ゴリさん [20代/男性] 2012年09月21日 07:21:16
-
博多駅までの距離が近いので、出張などのビジネスには非常に利用しやすいホテルでした。中州までもギリギリ徒歩圏内で、夜も満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- プレジデントホテル博多 2012年10月18日 17:41:25
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また立地につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥3980】素泊りプラン【直前割】【秋得】【ビジネス55】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★シングル】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 18:06:19
-
立地はよかったが、壁が薄いのか隣の部屋の音がうるさかった。
風呂は他のホテルに比べると広く感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- プレジデントホテル博多 2012年10月18日 14:15:13
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお風呂、立地につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら音の件で快適にお過ごし頂けなかったことお詫び申し上げます。
客室に関しては壁の改修工事を順に行っていきたいと考えております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥4500】朝食付プラン【直前割】【秋得】【ビジネス55】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★喫煙★シングル★】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月08日 11:25:32
-
出張で初めて利用させて頂きました。受付の方の対応も丁寧で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- プレジデントホテル博多 2012年09月29日 16:23:04
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また受付の対応につきましてお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥3980】素泊りプラン【直前割】【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★レディースシングル★】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 14:56:13
-
お世話になりました。
駅からちょこちょこ案内があったので、迷うことなくたどり着けました。
受付の方の笑顔が素敵でした(*^^*)
お部屋やランドリーは年季を感じましたが、綺麗にされてました。
消臭スプレーがあったのが嬉しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- プレジデントホテル博多 2012年09月17日 19:44:36
-
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また受付スタッフの笑顔や客室内備品につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に更にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥3980】素泊りプラン【夏得】【直前割】【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★レディースシングル★】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月23日 14:26:24
-
きれいな部屋で良かったです。値段相応でした。これからもこのプランを使いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- プレジデントホテル博多 2012年09月17日 19:04:03
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またきれいな部屋とのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥3980】素泊りプラン【夏得】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★レディースシングル★】
部屋3
うしたいさんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
- うしたいさん [40代/男性] 2012年08月22日 18:00:09
-
フロントの方の対応は良かったです。 それ以外は、特に普通のビジネスホテルですね。
利用はしませんでしたが、ホテル~博多駅間の無料送迎は、この暑い時期には良いサービスだと思います。朝食(洋食)をいただきましたが、いまひとつでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- プレジデントホテル博多 2012年09月17日 18:24:36
-
過日はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またフロントの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかし朝食でご期待に添える事ができず申し訳ございません。今後改善を行って参りたいと考えております。
この度はお忙しい中貴重なご意見ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
また返信が遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
フロントマネージャー 山方
- ご利用の宿泊プラン
- ご意見ちょうだい【¥4500】朝食付プラン【夏得】【直前割】
- ご利用のお部屋
- 【【1日室数限定】★禁煙★シングル】
部屋3
投稿者さんの プレジデントホテル博多 のクチコミ
チェックイン時のおしぼりサービスは感激しました。
部屋のカギの小変形がありました。
深夜チェックインしましたし使用上は問題無いのでチェックアウト時にその旨告げました。
早めに改善されたほうがよろしいかと。
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この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私どものホテルのおしぼりサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の鍵につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
早急に全室改善をさせていただきました。
お客様のご意見を真摯に受け止めさせていただき今後もサービスの向上と客室の管理に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室マネージャー 黒木