この度はプレジデントホテル博多にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

また、無料送迎サービスや価格、客室や新聞無料サービス等多くのお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にお喜び頂けます様、従業員一同サービスの向上、客室の管理に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アシスタントマネージャー　黒木

ご投稿者 様

数あるホテルの中からプレジデントホテル博多をお選び頂き、誠にありがとうございます。またご多用中にも関わらずご感想をご投稿下さいましたこと、心より深く感謝申し上げます。

この度はお部屋の清掃不備により、多大なるご不快の念をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。快適なお部屋を提供するはずの私共ですが、このようなご指摘を頂戴し猛省すると共に今後このようなことが起きないよう、清掃を強化し再発防止に尽力して参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら是非ご指摘下さいませ。

誠に勝手ではございますが、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 奥田

ご投稿者様

いつもプレジデントホテル博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き御礼申し上げます。
当ホテルは「気配り」「目配り」「心配り」の対応が出来る様、お客様一人ひとりのお気持ちに寄り添った対応に努めておりますので、接客について「満足」と言うお言葉を頂戴しました事は私共スタッフの大きな励みとなります。

しかしながら、お部屋のご移動の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お部屋の構造上、ベッド付近のスペースを確保することはすぐには対応出来かねてしまいますが、少しでもお部屋を広くご利用頂けるためにバゲージラックのお貸し出しも行っておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

今後も利用して頂ける様、お客様に心地良くご滞在頂けるような上質なサービスの提供、また施設の充実にスタッフ一同努めて参りますので、変わらぬご愛顧頂けましたら幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　袈裟丸

投稿者　様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねましてお礼申し上げます。

私共のホテルは博多駅から徒歩7～8分の距離にありながら、大通りから少し外れている為、とても閑静でゆっくり過ごせると皆様からも大変好評を頂いております。またご朝食は、料理長が和定食、洋定食共に自信を持ってお客様へ提供しておりますので、今回の口コミは大きな励みになります。しかしながら、お部屋の茶器棚が開閉しづらくご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、快適なお部屋が提供出来ますよう点検を強化して参りますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥田

投稿者　様

博多駅エリアに数多くございますホテルの中より、プレジデントホテル博多をお選び下さり誠にありがとうございます。また嬉しいご感想を賜りましたこと、重ねまして御礼申し上げます。

この度は私共ホテルの宿泊プランにご満足頂けた様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。様々なお客様のニーズに合わせ、お喜び頂ける宿泊プランをご準備しておりますので、是非次回もご検討頂けましたら幸いでございます。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　奥田

投稿者様

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながら客室内につきまして、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後お客様に、より快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

最後になりますがこの度はご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
またプレジデントホテル博多でお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネージャー　山本

投稿者様

この度は、プレジデントホテル博多にご宿泊いただき誠に有難うございます。
しかしながら、快適なご滞在をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
何か気になる事がございましたら、24時間スタッフがおりますのでお気軽にお声かけくださいませ。
出来る限りのお手伝いをさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント主任　中島

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルにつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋の清掃につきまして、不手際が御座いました事、深くお詫び申し上げます。
早急に清掃の係りと会議を設けさせて頂き、改善に努める所存でございます。
この度のご滞在でこのような事があったにもかかわらず、この様な点数をつけて頂き誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

マサ君5487さん様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
また私共のホテルのスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルでは、皆様に親しみやすく思っていただける様心掛けております。
この度この様な温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルの博多駅までの無料送迎サービスつきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
私共のホテルの博多駅までの無料送迎サービスは８時から２０時まで行わせ頂いており、私共の自慢のサービスの一つで御座います。
次回ご利用の際には、ご気軽にご利用下さいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

投稿者様
この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また私共のホテルのスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながらお部屋のドライヤーが故障していたとの事、大変申し訳ございませんでした。
再度、清掃係の者にドライヤーが故障していないか、清掃後の確認を徹底する様に指導させて頂きました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントリーダー　中野

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルの立地や価格、清潔感につきましてのお褒めのお言葉と大変貴重なお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

この度はプレジデントホテル博多にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

また私共のホテルのスタッフの対応や送迎サービスにつきましてのお褒めのお言葉と『お客様の視点に立った対応』との大変嬉しいお言葉を頂戴致しました事重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、話し声と空調につきましては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
現在消音を重視した壁紙の張り替えを行っております。
また空調も一括管理の為、中間期につきましては体感温度と実質温度の管理の上、空調調整をさせていただく所存でございます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上と客室管理の維持に努めて参りますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　黒木

いつもご利用有難うございます。サービス、立地共にご評価いただき併せて御礼申し上げます。

しかしながら”音”に関しまして快適にお過ごし頂けなかった事深くお詫び申し上げます。
現在徐々にではありますが壁の防音の工事を行っております。早急な対応をめざし今後取り組んでまいりたいと考えております。

この度は大変貴重なご意見ご投稿ありがとうございました。

フロントマネージャー
山方

いつもプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またフロントの対応、送迎サービスにつきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。

フロントマネージャー
山方

　この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
また受付の対応につきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
しかしながら壁のシミ、空気清浄機の埃等で快適にお過ごし頂けず深くお詫び申し上げます。
今後お客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
また返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

フロントマネージャー
山方

　この度はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠に有難うございます。
またフロントの接客につきましてお言葉頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
今後お客様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービスの向上と客室の維持管理に
努めて参る所存で御座いますので変わらぬご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
この度は大変お忙しい中貴重なご意見頂きまして誠に有難うございました。
スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにしております。
また返信が大変遅くなりましたことお詫び申し上げます。

フロントマネージャー
山方

過日はプレジデントホテル博多をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントサービス、お部屋に関してのお言葉頂戴できスタッフ一同嬉しく思っております。
しがしながら室温で快適にお過ごしいただけなかったことまた洋服を掛ける場所等で貴重なご意見いただきましたことお詫びを申し上げると共に今後に役立てていきたく考えております。
この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロントマネージャー
山方

いつもプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、心より感謝申し上げます。
おっしゃる様に、当ホテルから徒歩1分の距離にコンビニエンスストアが有り、他にお弁当屋や飲食店なども近くにございます。
大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、ご朝食についてご満足頂き光栄でございます。
これからもより快適でお寛ぎ頂ける空間と心地良い便利なサービスをご提供できます様、一丸となって励んで参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＣＳマネージャー　友杉

先般はプレジデントホテル博多にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当日は、台風の影響で風雨が強い中、私共の送迎サービスをご利用頂き、大変嬉しく思います。
また、ご朝食はサービスの朝刊を読まれながら、ゆっくりお召し上がり頂けたとの事、何よりでございます。
また博多にご出張の際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げてております。

ＣＳマネージャー　友杉